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MYS
MYR

Hakone Yumoto Onsen Tenseien

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

A popular inn in Hakone Yumoto Onsen, known for our large rooftop open-air bath and garden with natural waterfalls.

4.1
Very Good
291 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Convenience store
  • Banquet hall
  • Sauna
  • Shop
  • Meeting room
15 min walk from Hakone-Yumoto Station
10 min drive from Iriuda Station
10 min drive from Tonosawa Station
11 min drive from Kazamatsuri Station
2 hr 20 min drive from Tokyo International Haneda Airport
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Ratings and reviews

4.1
Very Good
291 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.5
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    1
    Posted: 03/10/2022

    初めて友達と二人で1泊させて頂きましたが、部屋の悪さに驚きました。ビジネスホテルより狭く、暗めでこの部屋は本当に16000円もするのかと疑う程でした。楽天トラベルと県民割で3000円、割引とクーポン2000円は付きましたが、食事もバイキングで落ち着いて食べられないくらいの混雑状況でした。

    Location1
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/10/2022

    かながわ旅割を使って行きました。夕食も朝食もバイキングで、チョコフォンデュがあったり、天ぷら、オムレツなどのライブキッチンがあったりして熱々が楽しめました。 お風呂も広々してて気持ちが良かったです。朝風呂最高でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/10/2022

    夜のご飯が慌ただしかったです。大人気で混んでいて、時間も早くに終わってしまうので、もう少し時間のばしてもらいたいなと思いました。お料理は大満足です。 お風呂が開放的で、広くてのんびりゆっくりでき、とてもきれいで癒やされました。サウナもきれいでテレビもついていて、ゆっくり入れます。また、行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  4. カイキララ
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    2
    Posted: 02/10/2022

    チェックアウトまで1時間以上あったのでお風呂に入ろうと思ったら清掃中になってしまった… 何も聞いてなかったので、がっかりした

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/10/2022

    「9月29日に宿泊しました。サービス面がよかったです!」「露天風呂が開放感があってとても良い!」「食事がおいしい」

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  6. rarato1629
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 01/10/2022

    朝ご飯のイクラを目当てに、今年 4度目の来館です。イクラ好きの友人も、満足したとの事でした。 フロントで、修学旅行が入っているとの事で、時間をずらしてお風呂や食事を楽しむことができました。 また、お邪魔します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  7. rarato1629
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/10/2022

    今年、三度目の宿泊です。 朝食のイクラがいつも楽しみです。 コロナ禍で、解放てきな露天風呂が安心感があります。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 29/09/2022

    今回は県民割と楽天のセールでお安く予約できたので期待していなかったのですが、大満足の旅となりました。施設はお部屋もお風呂もきれいで快適でした。大浴場にはバスタオルと手ぬぐいが常備されているので温泉に何回も入りたい私にとっては最高です。脱衣所には歯ブラシまで置いてあり、ドライヤーも二種類用意されていて女性にはうれしい配慮です。接客も◎。フロントスタッフは勿論のこと、レストランには外国籍の方も居ましたが、皆さんとても丁寧でした。ホテル前にある系列のコンビニスタッフまですごく丁寧です。県民割クーポンがダウンロードできずに苦戦していたところ、ロビー喫茶にいた女性スタッフにはダウンロードするのを手伝ってもらい、本当に感謝です。小田急線沿線に住んでいるので急に思い立って箱根に来ることがあるのですが、リピートしたい宿になりました。あえて要望を言わせて頂くと、飲み放題プランでも洋室以外のお部屋が選べたらいいなと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/09/2022

    立地がよくて、バスであっという間でした。フロントの方が早口で説明するので、ちょっと分かりにくかったです。それ以外は大体満足です。食事も美味しく頂きました。ケーキが一口サイズで、食べやすかったです。遠慮せず沢山食べれば良かったなと思っています。貸し切り風呂も、大変良かったです。1時間貸し切りなのでゆっくり出来ました。また行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/09/2022

    部屋が禁煙ルームのはずなのにヤニ臭い、部屋のトイレがかび臭い

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 291 reviews

Property information

Ryokan
Address
682 Yumoto, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0311, Japan
Check-in time
15:00 - 20:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
198
Phone number
+81 460 83 8511
Fax number
+81 460 83 8512

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