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MYS
MYR

Hakone Hoshi no Akari

Ryokan

Come stay at our homelike inn with warm hospitality and superb views / Opened on July 12, 2014

Appearance image
4.2
Very Good
207 reviews from verified guests
Property facilities
  • Parking lotParking lot
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Lounge
  • Vending machine
  • Shop
  • Grand bathGrand bath
18 min drive from Koen-Shimo Station
19 min drive from Gora Station
19 min drive from Kami-Gora Station
20 min drive from Chokokunomori Station
1 hr 59 min drive from Mt. Fuji Shizuoka Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.2
Very Good
207 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4.3
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 24/09/2023

    一人旅での利用です。 一人旅で部屋に露天風呂付客室の宿を利用してみたいと思っていたのでこの機会にこちらを予約させていただきました。 お部屋に温泉がある!!というだけで十分嬉しかったのですが食事内容が想像していたのよりも大分豪華で大満足でした。夕食もそうですが朝食も朝から色々出していただいて朝ごはんをしっかり食べたい自分としては凄く嬉しかったです。浴衣もかわいらしい柄のものが色々あり、好きなものを選ぶことができるのも良かったです。 お部屋以外にも大浴場があり、お部屋の温泉と大浴場の温泉の泉質が違うというのも温泉好きの自分としてはすごく良かったです。さらに屋上の足湯も景色を眺めながら楽しめるのも素晴らしい。おかげで朝から晩まで温泉三昧の旅にできました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/09/2023

    若い従業員の皆さんが明るく礼儀正しくて、一生懸命に頑張っておられる姿がすごくさわやかでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 06/09/2023

    友人と利用しました。 部屋風呂は3人でも入れる広さでゆっくりできました。あいにく夜は星空は見えない曇り空でしたが、夕焼けや朝の景色が最高で大満足でした。 お食事も全て美味しかったです。伊勢海老や和牛などの高級食材は非常に美味しくて頬が落ちそうでした。 立地としてはバスを使用しなければならないのですが、山道がうねっているので酔いやすい方は注意です。車で行くとどこにでも行きやすいので良いと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当宿へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 夜の景色はがっかりな気持ちにさせてしまいましたが、夕焼け・朝の景色だけでも楽しめられた事が幸いでございます。 お食事についても最大級のお褒めのお言葉を頂き、とても感謝しております。 また季節を変え当宿へお越し頂ければと思います。 箱根星のあかり

    Posted: 09/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 05/09/2023

    部屋の露天風呂が温泉という事でここに宿泊する事に決めました。 食事がとても美味しく量も十分でした。食事処は家族だけの空間なので子連れにはぴったりだと思いますが、隣とはロールスクリーンで仕切られていただけなので声は丸聞こえです。 部屋の露天風呂の雰囲気や温度設定は良く、何度も入りました。お湯がずっと出ているため入りたい時にすぐに入れます。またシャワーもあるため大浴場に行かなくても部屋で済ませられます。 大浴場は小さく5人でいっぱい。露天風呂やサウナはなく少し物足りなかったですが、お湯は本当に気持ちよかったです。シャワーの水圧も強めでした。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お食事・温泉のお褒めの言葉、とても励みになります。 お食事処の仕切りに関しましては、只今改装の検討も行っております。 またご機会がございましたら是非、当宿へお越し頂ければ幸いでございます。

    Posted: 06/09/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/09/2023

    今回はスイートルームに宿泊させて頂きました。まず眺望が素晴らしいです。露天風呂に入浴しながら景色を眺めると最高の癒しになります。お食事も大変美味しくいただきましたし、スタッフの皆さんもとても親切に接してくださって、また宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 景色をご堪能頂き、幸いでございます。 また、お食事・スタッフへのお褒めのお言葉へも感謝致します。 また、機会がございましたら是非とも当宿へお越し頂ければと思います。 箱根星のあかり

    Posted: 06/09/2023
  6. 1 - 5 of 207 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 08/06/2022

Property information
Hakone Hoshi no Akari's map
18 min drive from Koen-Shimo Station
19 min drive from Gora Station
19 min drive from Kami-Gora Station
20 min drive from Chokokunomori Station
1 hr 59 min drive from Mt. Fuji Shizuoka Airport
Check-in time:
15:00 - 18:00
Check-out time:
11:00

Payment methods

Visa
MasterCard
Cash accepted
Ryokan
1245-432 Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0631, Japan
18 min drive from Koen-Shimo Station
19 min drive from Gora Station
19 min drive from Kami-Gora Station
20 min drive from Chokokunomori Station
1 hr 59 min drive from Mt. Fuji Shizuoka Airport
+81 288 53 6300
Total number of rooms
14

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Non-contact service
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • ・Alcohol installed at each entrance ・We lend alcohol to applicants

Features and facilities

On-site facilities

  • Parking lotParking lot
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Lounge
  • Vending machine
  • Shop
  • Grand bathGrand bath
  • Table tennis
  • Grand bath (hot spring)Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Pick-up and drop-offPick-up and drop-off
  • Room serviceRoom service

Property type

  • Ryokan

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

About child rate: [Infants (no meals or futon required)] are from 0 to 2 years old.

A bathing tax of 150 yen is charged. (Junior high school students and above, 150 yen per person per night)

Please note that a cancellation fee will be charged even if the number of guests is reduced or the accommodation date is changed.

If you are arriving after 18:00, please contact us at 0460-84-8844.

Notes The open-air bath in the plan image is an example. You cannot choose the type of open-air bath in your room.

For customers who have made a reservation with Shousei or Kousei This is a room where you cannot enjoy the view.

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