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MYR

Susukinohara Ichinoyu

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

Due to the state of emergency declaration in Kanagawa, alcoholic beverages will not be served from July 22 until the end of the state of emergency.

4.2
Very Good
225 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Spa / Beauty salon
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Parking lot
  • Grand bath (hot spring)
11 min drive from Koen-Shimo Station
12 min drive from Gora Station
13 min drive from Kami-Gora Station
14 min drive from Chokokunomori Station
2 hr 2 min drive from Mt. Fuji Shizuoka Airport
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Ratings and reviews

4.2
Very Good
225 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 28/09/2022

    駅から少し離れているため日帰り温泉巡りは出来ないのが少し残念ですが 露天風呂も着いているお部屋なのでゆっくりできました。 朝・夕食付きでこのお値段はめちゃくちゃ満足です!

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    4
    Posted: 28/09/2022

    2022年9月26日 1泊させていただきました。別館の山側のお部屋でした。 お部屋は広く、ソファーが幅広でとても寛げました。お部屋の露天風呂も深さもあり二人で入ることができる広さでした。熱くもなく、ぬるくもない温度調整が最適で、お風呂好きの私も大満足な部屋付き露天風呂でした。 従業員の方は外国人の方も多かったですが、日本人より丁寧な接客で好感が持てました。アメニティはシャンプー、リンス、ボディソープのみで、洗顔フォームもなかったです。もう少し充実していると嬉しかったです。 料金もリーズナブルで、立地もススキの原まで歩いて行け散歩にはちょうどいい距離です。 またぜひ行きたいです!

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/09/2022

    部屋風呂の洗い場に鏡を付けてほしい。 しゃぶしゃぶの野菜が細かい、籠をつけるか、しゃぶしゃぶしやすい大きさにしてほしい。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/09/2022

    特に無し

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 18/09/2022

    全体的にとても良かったのですが、手鏡のようなものがあると最高でした

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 14/09/2022

    温泉の部屋風呂付きでこのお値段は箱根ではなかなかないと思います。 前に本館に宿泊したことがあるので今回は別館に宿泊しました 部屋は本館よりは広く感じた。 必要最低限のシンプルなお部屋です。 ただ紙コップはどうなんだろう?せめて柄つきとか一の湯オリジナルの紙コップとかならまだましかも。 食事無しプランにしましたが、歩いて10分くらいで行きたい飲食店はあるので困りませんでした。 大浴場は本館のみで、2種類の泉質の内湯と露天風呂がありよかったです。 シンプルに宿泊するには良いお宿かと思います。 宿泊レシートで、一の湯の別のお宿の湯めぐりもさせてもらいました

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 09/09/2022

    旅館に到着し受付をする際にスタッフの方々の対応が良く、説明も丁寧で安心しました。部屋に入ると全体的に綺麗なお部屋で、ソファなども大きいものが設置されていたため、くつろいで時間を過ごすことが出来ました。 チェックアウトの時間は10:00と自分にとっては早いものでありましたが、千円/時間で12時までチェックアウトを伸ばせたためにゆっくりと準備をすることができました。 また機会がありましたら、是非利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 08/09/2022

    ホテル立地の影響で静かで、ゆっくりと過ごすことが出来ました。スタッフの皆さんもとても親切で好印象でした。なんと言っても、お部屋に露天風呂が付いていて奥様孝行が出来た感じです。食事もコロナ対策がしっかり出来ていて、隣りのテーブルともかなり距離が取られていて、安心感がありました。金目鯛の煮付けは大満足。また機会があれば、利用したいホテルとなりました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/09/2022

    お風呂が良く、とてもゆったりと過ごせました。騒音も無く、リフレッシュできました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
  10. レディ渚
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 02/09/2022

    以前もお世話になり良かったのでまた伺いました。お部屋で温泉に入り放題ですし、快適に過ごせました。1人だったので夜お風呂に蛾が入ってしまい、虫が苦手な私はパニックでしたが、受付にお電話したら虫を取りに来て下さったり、翌日も傘が無くてレストランに行けなくて困っていたら、傘を届けに来て下さったり、とにかくご親切にして頂きサービスに感動致しました。年配の同じ男性の方でした!お世話になりありがとうございました(^ ^) 有名な美術館にも近く、車を置いたままで、バス停も近いので大変便利でした。立地も温泉付きのお部屋なのにコスパも良く、また是非利用したいです!お食事がもうちょっと旅館風になったら言う事ないです!また温泉入り放題なので変えのタオルがあると良かったです。ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
  11. 1 - 10 of 225 reviews

Property information

Ryokan
Address
817-77 Sengokuhara, Hakone-machi, Ashigarashimo-gun, Kanagawa, 250-0631, Japan
Check-in time
15:00 - 18:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
67
Phone number
+81 460 85 5331
Fax number
+81 460 85 3025

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Bronze Award 2021

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Spa / Beauty salon
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Parking lot
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Bath tax is required separately. (150 yen per person per night)

The curfew is 23:00.

■ Information on smoking cessation on the premises ■ Due to the revision of the Health Promotion Law, smoking is prohibited on the premises (including heat-not-burn tobacco) from April 1, 2020.

■ Request for reservation fee to guests staying during the year-end and New Year holidays ■

For accommodation from December 31st to 1 / 3rd, please make a partial advance payment of the accommodation fee. Please complete the procedure within 14 days from the reservation reception date in the name of the guest. Not required if the reservation reception date is after 12/16.

[Amount] Number of adults x 5000 yen [Transfer destination] Sagami Shinkin Bank Yumoto Branch Ordinary account 0160998 Account name: (F) Ichinoyu

・ Please contact yoyaku@ichinoyu.co.jp by e-mail when the payment is completed. We will reply to you to confirm the payment. (It may take a few days for confirmation)

・ Please bear the transfer fee.・ If the reservation is canceled after the transfer is completed, an administrative fee of 1000 yen will be charged for refund processing, etc., and the difference will be refunded.

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