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MYS
MYR

Hotel MyStays Yokohama Kannai

Business hotel

About one minute on foot from exit 8 of Kannai Station on the Yokohama Municipal Subway. Within walking distance of Sakuragicho, Minato Mirai, and Chinatown!

4.3
Excellent
299 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Free laundry
  • Parking lot
  • Business hotel
  • Home delivery
2 min walk from Kannai Station
1 min drive from Sakuragicho Station
2 min drive from Bashamichi Station
2 min drive from Nihon-odori Station
29 min drive from Tokyo International Haneda Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

4.3
Excellent
299 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 01/10/2022

    きれいでいつも満足してます

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご滞在中はご快適にお過ごしいただけた様子が伺え、安堵致しました。 今後も、お客様にご満足していただけますよう精一杯努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    Posted: 01/10/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 30/09/2022

    素泊まりで宿泊しました。 日付が変わる頃のチェックインでしたが、フロントの方の対応が丁寧で分かりやすかったです。 遅い時間だったのにありがとうございました。 部屋は掃除の行き届いていない部分もありましたが(埃など)、お風呂はとても綺麗でした。水回りが綺麗で心地よかったです。 チェックアウトの際も丁寧なご対応ありがとうございました。 また機会があれば利用させていただきたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 しかしながら、お部屋の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃時に注意を払っておりますが、今後は今まで以上に清掃のチェック体制を強化して参ります。今後とも、変わらぬご愛顧を頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    Posted: 30/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 29/09/2022

    ホールは一人で対応してたので回ってなく、しばらく棒立ちになりました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく、ご宿泊頂いたにも関わらずご案内が遅れましたこと大変申し訳ございませんでした。 また、ご来館頂けた際にはすぐのご対応が出来ますよう、今一度オペレーションの見直しを図ります。ご理解頂けましたら幸いでございます。 貴重なお言葉誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    Posted: 29/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/09/2022

    横浜中華街で食事をしたあと宿泊しました。 歩いても行ける距離で散歩がてらに中華街に行き、宿泊代も安かったのでとても良かったです。 また宿泊したいと思います!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたお様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様の仰る通り当館は中華街やみなとみらいなどの観光地へのアクセスも良く、多くのお客様からご好評頂いております。 またお近くへお越しの際には是非当館をご利用いただければ幸いに存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    Posted: 28/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 27/09/2022

    大変快適に過ごすことができました。レイトチェックアウトプランで12時までゆっくり滞在できたのでよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同喜ばしい限りでございます。 今回のご宿泊プランは12時までのレイトアウトプランでございましたが、その他多くのプランがございます。13時チェックアウトのプランや朝食付プラン、また八景島シーパラダイスのチケット付きプランなどレジャー利用からビジネス需要のお客様迄幅広いお客様にご満足いただけるプラン造成を行っております。ぜひお客様にあったプランにてご宿泊をご検討ください。 また、お目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    Posted: 27/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 26/09/2022

    関内駅からとても近く立地は抜群。設備も新しくて清潔。とても良いホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 とても良いホテルでしたとのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 今後もお客様にとりまして、居心地のいいサービスのご提供、快適な空間つくりに努めて参ります。 ご多用の中、貴重なご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    Posted: 26/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 26/09/2022

    毎月、出張で宿泊してます。 いつもは問題ありませんが、今回はWi-Fiの速度が非常に遅く、リモートワークするにも影響がでて、動画再生もとまってしまい困りました。 Wi-Fiが安定しないホテルや、速度か遅いと非常に困るので改善して欲しいです

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    いつもホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 Wi-Fiに関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。ルーターの再起動などを試み、改善に努めて参ります。 貴重なご意見をありがとうございます。 恐れながらお客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    Posted: 26/09/2022
  8. fujima0204
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/09/2022

    9/23に娘と二人で一泊させて頂きました。直前の予約だった為、禁煙のお部屋が空いておらず仕方なく喫煙のお部屋にしましたが、チェックイン時にフロントの方がお部屋の換気が完全ではないので少しお待ちくださいと話してくださり少し待ちましたが、お部屋に入った時はさほどたばこの臭いは気になりませんでした。待っているときも別のフロントの方が「ご対応中でしょうか」とお声を掛けてくださり、ご配慮がすばらしいと感じました。お部屋に対してベットがとても大きかったですが、広々眠れてとてもよかったです。 お部屋も落ち着いた感じでゆっくり過ごせました。お値段も手頃ですし、近所にはドラッグストアもあり食事もコンビニや飲食店が近くにあるので困りません。横浜に来るならホテルマイステイズ横浜関内さんに絶対泊まりたいです、ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みになります。ありがとうございます。 立地に関しまして当館は、観光名所へのアクセスが良く、横浜観光の拠点としてご利用して頂くお客様も多くいらっしゃいます。またお近くにお越しの際には、当館へお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。 お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    Posted: 26/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/09/2022

    フロント対応、わかりやすく良かったです。駐車場の案内もわかりやすかった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒め頂き、大変嬉しい限りでございます。 今後もお客様によりご満足いただけるよう、日々精進して参ります。 次回の機会にも是非ご検討いただけたら幸いでございます。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント

    Posted: 25/09/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 24/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  11. 1 - 10 of 299 reviews

Property information

Business hotel
Address
5-67-1 Onoecho, Naka-ku, Yokohama-shi, Kanagawa, 231-0015, Japan
Check-in time
15:00 - 5:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
165
Phone number
+81 45 227 6701
Fax number
+81 45 212 3933

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Free laundry
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.