Shima Kanko Hotel The Bay Suites

大変ホスピタリティの高いホテルでした。 このホテルを選んだ理由は伊勢神宮参拝のあと、樋口総料理長のフレンチをいただくことでしたが、特にホテルスタッフの気遣いが印象的でした。こちらから質問しようとする前にお声かけいただいたり、敷地内の車移動も毎回待ち時間なくすぐ対応していただいたりと、気持ち良く過ごすことができました。 翌朝９時に開催される40分のサミットの裏話や、ホテルの歴史や建築について、作家 山崎豊子さんのホテルとの関わりなど、本当に興味深く楽しく説明を聞くことができました。もっと聞きたかったです。担当の東山さん、ありがとうございました! ディナーのフレンチも美味しくいただきましたし、朝食は浜木綿でいただきましたが、こちらもとても美味しかったです。 チェックアウト後、ホテルをあとに、娘と「良いホテルだったね。」と会話して帰りました。 皆さんの評価通りすべてが☆5のホテルでした。 良い思い出になりました、ありがとうございます。

まずはあたたかく迎えていただき、丁寧なご対応をありがとうございました。夫婦でゆっくり過ごすには最高でした。お料理もとても美味しかった。広くて、もったいないくらいのお部屋でした。

2023年7月16日に初めての宿泊です。クラシックの方でランチを利用したことがあったけどベイスイートでの宿泊は初めて。 お料理は完璧においしいです。最後の小菓子はおなかがいっぱいで入らないとお伝えしたら、持ち帰り様にと用意してくれました。 お部屋は広いし、きれい。景色もいい。スタッフとすれ違うとやさしい笑顔で挨拶してくれるので、癒されます。 食事とサービスを４点にした理由があります。他のお客様のサービスで（お誕生日かな？）お祝いにケーキを出されていたのが気になって。落ち着いた雰囲気でお祝いしているので、騒がしくはないんです。ただローソクの臭いが気になってしまって。私も遠目にお祝いしたいんです。だけど、ローソクの臭いで料理の香りが消えちゃうんです。1組だけなら気にならなかったけど、私たちが食事してる間だけでも３組はあったと思うんです。 私も誕生日にはこのサービスを受けたいなって思ったけど、このローソクの臭いがあるなら遠慮したいと思います。 また利用したいです。

一度は行ってみたいレストラン「ラ・メール」 料理もフロアスタッフも最高・プロフェッショナルでした(^^)/ 宿泊予約確認時の電話対応が残念。 プロ意識を持ってサービスするホテルスタッフが可哀そうに思え、 応対した女性に「いい加減な対応はホテルの評価ダウンに繋がる」 と伝えました。 レストラン「ラ・メール」には、また訪れたいと思います。 ありがとうございました(^^♪

サービスから料理にいたるあまで全てが大満足でした。記念日に利用させて頂きましたがまた利用したいです。