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MYR

Akiu Resort Hotel Crescent

Resort hotel

Akiu Onsen's one and only resort hotel surrounded by forest. Highly rated for our hot springs with abundant water and elegant French cuisine.

4.3
Excellent
240 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Bar
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Meeting room
16 min drive from Ayashi Station
21 min drive from Rikuzen-Shirasawa Station
22 min drive from Kumagane Station
22 min drive from Rikuzen-Ochiai Station
1 hr 8 min drive from Sendai International Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
240 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 雅ちゃん1048
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 02/10/2022

    洋食プランでしたがとてもおいしかったです。なお妻が肉を食べれないのですが、変更した料理にして頂き妻も喜んでいました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/10/2022

    平日の宿泊でした。修学旅行生が一緒のようでしたが、いる事がわからないくらい静かでしたし、お風呂もホテルの配慮で被らないような案内表示があり、貸切のように入れました。ゆっくりできて良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    4
    Posted: 29/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    3
    Posted: 26/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/09/2022

    初めての宿泊、温泉最高です。 身体の温まりこ早く、温泉好きな夫共々ビックリ、疲れ取れました。  露天風呂なくとも、内風呂からの窓越しの森林景観、栗の木、いがぐりもなってて、とても風情ありました。儲けた気持ち  スタッフの誠実な対応、また、来てみたい温泉でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 18/09/2022

    食事がおいしい。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

     この度は「ホテルクレセント」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。  お食事に関しまして、お客様のお口に合いましたこと大変嬉しく存じます。和食料理長による一品一品心を込めた会席コースは、四季折々の景観とともに味・ボリュームと大変ご好評頂いております。また、当館のメインレストラン「ベルビュー」では、本格フレンチをカジュアルな雰囲気でお楽しみ頂いており、こちらのコースも多くのお客様にリピート頂いております。是非またのお越しの際は、洋食コースをご賞味下さいませ。従業員一同心よりお客様のご来館をお待ち申し上げます。

    Posted: 26/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 12/09/2022

    お風呂は大浴場のみなので、温泉好きな方はほかに湯めぐりとかに行くといいかもですが、秋保の温泉街の奥のほうにお宿があるので車がないと難しいかもです。汚部屋は新しくはないですがとても綺麗で、スタッフさんも優しくて親切な方々でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

     この度は「ホテルクレセント」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。  今回のご滞在におかれまして、ご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、そして、スタッフの接遇や客室等お褒めのお言葉を頂戴し、私共も喜ばしい限りでございます。感染症対策のため、換気や拭き上げ等、丁寧な清掃を心掛けております。次回お客様のご来館の際も、快適にお過ごし頂けるよう尽力して参りますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 24/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 11/09/2022

    ちょっとしたお部屋のトラブルがありましたが丁寧に対応してもらいました。 食事も美味しく、スタッフの気配りも関心しました。 お風呂も気持ちよかったのですが、露天風呂が無いのが残念です。 機会があればまたぜひ利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

     この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。  スタッフの接遇に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。今後とも日々サービスの向上をに努め、快適なご滞在をご提供できるよう尽力して参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 24/09/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 06/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  10. はなたれむすめ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 05/09/2022

    食事も部屋も満足ですが、露天風呂とかお風呂の種類がもう少しあればいいのにな〜とおもいます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

     はなたれむすめ様  この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。  当館大浴場は、あいにく内風呂のみではございますが、湯量豊富な自家源泉をひいており体の芯から温まる天然温泉でございます。また、湯温は熱めの温泉でございますが、四季折々の景色を眺め見るジャグジー風呂は、やや低めで長風呂に最適でございます。肌触りが滑らかで疲労回復や健康増進の効能もございますので、是非また季節を変えてのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 06/09/2022
  11. 1 - 10 of 240 reviews

Property information

Resort hotel
Address
1-2 Akiumachi Yumoto, Taihaku-ku, Sendai-shi, Miyagi, 982-0241, Japan
Check-in time
15:00 - 0:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
86
Phone number
+81 22 397 3111
Fax number
+81 22 397 2215

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Antiseptic solution available
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Bar
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Midnight snack corner
  • Parking lot
  • Outdoor swimming pool
  • Banquet hall
  • Swimming pool
  • Shop
  • Jet bath
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Home delivery
  • Room service
  • Wake-up call
  • Pick-up and drop-off

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Resort hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

Bath tax is required separately.

Customers who apply for one night and two meals should check in by 20:00.

As a countermeasure against the new coronavirus, the breakfast service method may be changed from the current buffet style to a set meal style.

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