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MYS
MYR

Hotel Sendai Garden Palace

City hotel

About four minutes on foot from Sendai Station. Check out the 300 JPY accommodation coupon!

4.3
Excellent
142 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • RestaurantRestaurant
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Cafe
3 min walk from Miyagino-dori Station
4 min drive from Tsutsujigaoka Station
4 min drive from Sendai Station
4 min drive from Aobadori Station
41 min drive from Sendai International Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.3
Excellent
142 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 10/03/2023

    部屋も広く快適でした。 食事も大変美味しく頂きました。 仙台に用事ができたら利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。 当ホテルは仙台駅から徒歩3分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。 今回、ご予約いただきました広めのスタンダードシングルはひとり掛けのソファとミニテーブルが付いている人気のお部屋タイプでございます。 お仕事や観光計画の合間でのコーヒータイムにくつろいでいただけたら嬉しいです。 仙台は寒さ厳しい冬が終わりあたたかな日差しに包まれる日が増えてきました。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 フロント 小山

    Posted: 11/03/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/03/2023

    朝食大変美味しく頂きました!時間の関係上朝食の取れない連れにも気遣い頂きスタッフさんの対応も大変ありがたい花丸対応でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠に誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子にスタッフ一同、大変喜んでおります。 当ホテルは仙台駅からほど近いものの比較的、静かな東口にございますのでリフレッシュしたい方にぴったりのホテルでございます。 朝食バイキングにはからだが喜ぶような和食を中心としたお品をご用意しております。 お疲れ気味の方は元気に、元気な方はさらにアクティブにお過ごしいただければ嬉しいです。 これからも快適にお過ごしいただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 フロント 小山

    Posted: 11/03/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 28/02/2023

    WEBで予約 夫婦で利用しました。 webでは宿泊割は対象外とあったけどチェックインの際お電話とメールで連絡してましたが といきなり言われ割引料金になっていました。 また、地域クーポーンはWEBで同行者も手続きし、登録出来たらフロントに連絡する説明とA4用紙渡されものすごく登録に苦労してクーポンをもらえました。 もう少し簡単だといいですね。 フロントのお姉さんが怖かった。 仙台サンプラザに近いので良かった。駐車場も利用できた。 空調は自動で少し寒かった、部屋が寒いときはどうしたらいいのか説明するといいですね。 部屋はまあまあの広さでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 チェックイン時の対応にご満足いただけなかったご様子にスタッフ一同、反省しております。 今回ご利用いただいたご予約は全国旅行支援の割引が適用されており地域限定クーポンを登録されると4,000円分の電子クーポンを発券することがでるプランとなっております。 自治体によって電子クーポンの登録システムが異なり宮城県の場合は「STAY NAVI」でのご登録が必要となります。 「STAY NAVI」での電子クーポンの登録に苦労される方々が多いため私たちスタッフは日々、事前のご登録を電話やメールにてお願いしております。 ご連絡がつかない方にはチェックイン時にご登録の案内をしておりますがその難しさから今回のようにお叱りを受けることも少なくありません。 それでもご宿泊いただくお客様には全国旅行支援でお得にご利用いただけますようこれからも案内を続けて参ります。 電子クーポンが不要の際はご予約時の通信欄でお知らせくださいませ。 またご利用いただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 フロント 小山

    Posted: 09/03/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/02/2023

    立地が良く、設備建物が綺麗でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中にご不便はございませんでしたでしょうか。 当ホテルは仙台駅から徒歩3分とアクセスに優れておりビジネスから観光まで幅広くご利用いただけるホテルでございます。 また客室にはコーヒーや緑茶、ミネラルウォーターをご用意しておりますのでホッとひと息、リラックスしていただけたら嬉しいです。 コーヒーや緑茶のポーションは1個100円で追加できますのでご希望の方はフロントまでお声がけくださいませ。 これからも快適にお過ごしいただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 フロント 小山

    Posted: 07/03/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 27/02/2023

    建物自体は古いですが、立地やお掃除、到着時の温かいタオル提供、サービス等は大変良いです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度は仙台ガーデンパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルは仙台駅からほど近いものの比較的、静かな東口にございますのでのんびりとお過ごしいただける環境が整ったホテルでございます。 建物の古さは否めませんが東日本大震災の発生直後も明かりを消すことなくまもなく被災地支援での宿泊予約を再開いたしました。 また安心してご宿泊いただけますよう万が一に備え毎月、消防訓練を行っております。 訓練当日にご滞在中の皆さまにはご迷惑をおかけいたしますがご協力いただけますようお願いいたします。 これからも快適にお過ごしいただけますよう日々、サービスの向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。 フロント 小山

    Posted: 02/03/2023
  6. 1 - 5 of 142 reviews

Property information

City hotel
Address
4-1-5 Tsutsujigaoka, Miyagino-ku, Sendai-shi, Miyagi, 983-0852, Japan
Check-in time
15:00 - 0:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
66
Phone number
+81 22 299 6211
Fax number
+81 22 299 6248

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Wedding hall
  • RestaurantRestaurant
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Cafe
  • Parking lotParking lot
  • Flower shop
  • Beauty salonBeauty salon
  • Banquet hall
  • Shop

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Dry cleaningDry cleaning

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • City hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • Korean
  • Chinese
  • English

Notice from property

Please note that the underground parking lot is a coin-operated parking lot, so if you leave the parking lot temporarily, the space will not be secured.

Recommended spots

707m from Asaichi Morning Market

927m from Mitakisan Fudo-in Temple

2,049m from Zuihoden Mausoleum

2,314m from Tosho-gu Shrine

2,532m from Sendai International Center

2,646m from Sendai City Museum

3,312m from Aoba-jinja Shrine

3,928m from Osaki Hachiman-gu Shrine

4,269m from Chitei-no-Mori Museum (Sendai City Tomizawa Site Museum)

4,395m from 3M Sendai Science Museum

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