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MYS
MYR

Hotel Route-Inn Tagajo Eki Higashi

Business hotel

Free viewing of Wowow satellite channels in all rooms / About seven minutes on foot from Taga Castle / Free breakfast / Free parking

4.1
Very Good
61 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Paid laundry
  • Grand bath
8 min walk from Tagajo Station
6 min drive from Geba Station
7 min drive from Nishi-Shiogama Station
7 min drive from Nakanosakae Station
47 min drive from Sendai International Airport
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Ratings and reviews

4.1
Very Good
61 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.9
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 06/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  2. Anonymous
    4
    Posted: 04/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  3. 白馬さん2
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 03/10/2022

    フロントの方の対応が丁寧で、気持ちよく過ごせました。レストランでは、こまめに料理を補充してくれてよかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  4. マニア1500
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 26/09/2022

    立地、駐車場を条件に、出張等で何度か利用させて頂いてます 高層ではない(3F建)ので、エレベータが混んでる場合でも階段でスグ上がれるのも選択の条件に入ります チェックインは時間帯によりかなり待たされる場合もあるので、自動精算があればよいかと思いました。 2泊3日で、いずれも朝が早かったため朝食は利用できていない分、宿泊料金を下げて頂くか、おにぎり程度でも提供して頂ければありがたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン多賀城駅東をご利用頂き、誠にありがとうございます。何度もご利用頂いているとの事、重ねて御礼申し上げます。  しかしながら、ご移動でお疲れの所チェックイン時にお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 仰る通り自動精算機を導入している店舗もございますが、当館での予定はないので丁寧且つ迅速に、お部屋にご案内できる様努めて参りたいと思います。 朝食に関しましては、無料サービスで提供しているので料金を変えることは出来兼ねてしまいますが、お時間によってはパンのご用意は可能ですのでご相談頂けたらと思います。 お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。 寒暖の差が厳しい季節になりました。 どうぞご自愛くださいませ。 ホテルルートイン多賀城駅東 フロント  佐藤 

    Posted: 02/10/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    2
    Posted: 23/09/2022

    部屋のwifiが途切れる、vodが途中で途切れるなどLAN環境に不備を感じました。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は約3年ぶりに当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、ネット環境におきまして、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 弊社には、ITシステム課という専門の部署がございますので、ご宿泊頂きましたお部屋のネット環境を確認し、改善して参ります。機器の増築などが必要な場合は少しお時間を頂戴してしまう可能性もございますが、お部屋での貴重なお時間を快適にお過ごし頂けるように、対応して参ります事お約束致します。 お忙しい中、ご投稿賜り誠にありがとうございました。朝夕はかなり冷える時期となりましたので、お身体ご自愛下さいませ。 マネージャー藤原

    Posted: 29/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 19/09/2022

    ライブ帰りの宿泊で利用しました。 ロビーに居た他の人の話し声が大きくて、うるさく感じました。 ホテル周辺に食事できる所が少なかったので、コンビニに行きましたが、ピザのパンフなどがあるのが知らなかったので、わかりやすい所に置いて欲しかったです。 コーヒーのサービスの所に、人がいて、人が居なくなるまで待っている状態で、少し嫌な気持ちになりました。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数多くあるホテルの中から、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 ご宿泊頂きましたお日にちは、お客様と同じくライブにご参加される方が多くいらっしゃり、ロビーに多くのお客様がお見えになるお時間帯もございました。そのため、ご案内が聞こえづらかったり、パンフレットコーナーはロビーに1カ所しかございませんので、見えづらくなっていたことと存じます。ご不便をお掛け致しました。 ホテル周辺にはチェーン店だけではなく、個人営業のこじんまりとしたオススメのお店も多くございます。パンフレットコーナーにはない、地元のフロントスタッフ御用達のお店を是非ご案内させて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。 ご宿泊頂きましたお日にちは、ロビーだけではなく、レストラン会場、大浴場ともに大変混雑を致しました。お待ち頂くお時間もあったかとは存じますが、ライブイベントは存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。思い出のお日にちに、少しでもお力添えできていれば幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 マネージャー藤原

    Posted: 29/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 12/09/2022

    快適に過ごせましたが、夕食はビュッフェと称するには選択肢が少な過ぎます。 また、就寝しようとした先に枕付近から長い髪の毛が出てきました。 自分は丸刈りなので、自分の髪ではありません。その点は不快に感じました

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、ご夕食と客室清掃におきまして、ご不快な想いを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 夜のお食事つきましては、ホテルルートインの中でも珍しいハーフバイキング形式となっております。一般的な居酒屋メニューと比べると、ご選択頂けるお料理の品数は多くはございませんが、麺類をご自身のお好みで茹でて頂く体験型のお食事もご用意しており、通常のルートインとは違ったお食事をご準備しております。前日までのお申し込みで定額の800円で心行くまでお召し上がり頂けるスタイルとなっておりますが、今回頂きました貴重なご意見を、レストランスタッフとも共有し、お料理の品数も増やせる様努めて参ります。 客室清掃におきましても、行き届いていない部分があり、心よりお詫び申し上げます。清掃している最中だけではなく、最後の最終確認の際にも、細心の注意を払って、隅々まで確認するよう清掃スタッフと改めて徹底し、綺麗で清潔な客室、ホテルにして参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿賜り、誠にありがとうございました。 一段と寒さが増す日が続いてきますので、お身体ご自愛下さいませ。 マネージャー藤原

    Posted: 21/09/2022
  8. マッサージ君
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 12/09/2022

    感染対策でお風呂の人数制限があったのは、仕方ないとおもいましたが、けっこう待たされました。それ以外はとても快適でした。朝食もとてもおいしかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン多賀城駅東へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 女性大浴場のご利用につきましてご不便をお掛けし申し訳ございません。 女性大浴場は少々手狭なため、現在はコロナウイルス感染対策として、カランの個数に合わせ6名様までの入場制限を設けております。 お客様の安全をお守りする対策でございますので何卒ご理解とご協力を頂けますと幸いです。 土曜日はライブに参加されるお客様や旅行にこられたお客様で満室となります故、どうしてもお待ち頂くことがございます。 内線にて混雑状況をお伝えすることが可能でございますので、お気軽にフロントへご連絡ください。 ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。 週末には宮城県の名物であります「ずんだ餅」をデザートとしてご用意しております。 その他にも「牛たんつくね」等、名物をご堪能頂けます様ご用意致しております。 ご満足頂けた様で何よりでございます。 現在は宮城の名物をご堪能頂けるご夕食プランとして「ジモ推しプラン」をご用意しております。 2022年12月31日まで尚且つ公式HP限定となりますが、機会がございましたら是非一度利用くださいませ。 この度はお忙しい中、ご投稿頂いたにも関わらずご返信が遅れました事お詫び申し上げます。 昼夜、寒暖差が激しい季節となりますのでお体にお気をつけて健やかにお過ごしください。 フロント 和田山

    Posted: 30/09/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 09/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  10. Anonymous
    3
    Posted: 09/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  11. 1 - 10 of 61 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 29/06/2022

Property information

Business hotel
Address
4-4-77 Yawata, Tagajo-shi, Miyagi, 985-0874, Japan
Check-in time
15:00 - 0:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
204
Phone number
+81 50 5847 7301
Fax number
+81 22 361 4512

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected