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Tokura Kamiyamada Onsen Tamanoyu

Ryokan

Receive 10x points / Part of the Tokutabi Campaign / Chikuma City Fukkowari Campaign / Directly sourced hot spring bath can be used day or night / All rooms non-smoking / Free Wi-Fi

4.3
Excellent
70 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Sauna
  • Meeting room
  • Cafe
  • Parking lot
5 min drive from Togura Station
10 min drive from Chikuma Station
12 min drive from Sakaki Station
14 min drive from Obasute Station
56 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
70 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.1
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 09/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. Anonymous
    5
    Posted: 05/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 23/07/2022

    少しチェックインの時間に遅れてしまいましたが、丁寧なご対応でとても心地よく1泊出来ました。 食事は各個室で地元の食材を利用した美味しい料理をゆっくり食べられました。 お風呂は夜中や早朝も入れるので、客室露天風呂含め独り占めの時間があって最高でした。温泉は硫黄の香りが少しあり、肌がしっとり滑らかになりました。 客室ですが、おばあちゃん家を思い出すかの様などこか古くて懐かしい感じ、小さな縁側で昼寝までしてしまいました。アメニティはクレンジングオイル、洗顔料、化粧水、乳液があり、とても助かりました。 今回、こちらの旅館で1泊が出来て、本当に良かったです。信州割や楽天の割引で結構な割引も出来たので。また旅行時や記念日の際にご利用出来たらと思う旅館でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. さくら じょん
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 19/07/2022

    7月16日から1泊しました。スタッフの方の対応はとてもよく、周囲の観光名所も教えて頂き、参考になりました。内湯の温泉はとても良かったのです。しかしお部屋はカビ臭いのと、洗面所とお部屋の襖がボロボロで、脱衣所側の襖が剥がれてました。離れは改装していないんだと思いますが、とても残念でした。値段に合わないお部屋だと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/07/2022

    連休だったので 道も混んで チェックインの時間がかなり遅くなってしまい 連絡を入れましたら スタッフの皆さん 嫌な声一つ出さず 迎えてくれました。着いてからも 慌ただしい感じで 夕食の時間も迫ってたのに 本人に 感じが良く 接してくれました お陰さまで 気持ちよく朝を迎えられました。 ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/07/2022

    温泉は体が温まるいいお湯でした。気持ちよく入浴することができました。 食事はおいしく、量も十分でした。夕食で海鮮が使われていましたが、信州らしいものであれば、なおよかったと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 14/07/2022

    7月13日に信州割で宿泊しました。素泊まりで2500円引きのつもりでいましたが入湯税込の金額が対象とのことで5000円引きしていただきお得に泊まることができました。 受付の方にもお話したのですが、去年の11月にも予約を入れていたのですが直前に体調不良でキャンセルしていたのでようやく泊まることができました。 平日ということもありお客さんが少なく貸切状態でのんびり温泉に入らせてもらいました。 屋根の角度のせいなのか露天風呂に湯に浸かった状態で見える空の面積が少なかったのが少し残念ですが、満喫できました。 帰るときも車が見えなくなるまでかなり長い時間手を振ってお見送りしていただきました。 また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  8. Anonymous
    5
    Posted: 12/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  9. nobu8378
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/06/2022

    館内は清潔で何よりもコロナ対策が徹底して行き届いておりコロナ禍でも安心して泊まることができました。食事もセンスが良く大変美味でまた個室食なのでゆっくりと過ごすことができました。温泉も足の痛みが取れて利用して良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 23/06/2022

    6月21日に善光寺の観光で利用しました。客室はおまかせのプランでしたが、川側の部屋を用意していただけて良かったです。食事は特に凝ったものではありませんでしたが、美味しくいただけました。大浴場は少し古さはありましたが、湯加減はちょうどよく、露天風呂からは千曲川がよく見え気持ち良かったです。チェックアウト時に当日の観光で北向観音などを親切におしえていただき助かりました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 70 reviews

Property information

Ryokan
Address
1-74-11 Kamiyamada Onsen, Chikuma-shi, Nagano, 389-0821, Japan
Check-in time
15:00 - 23:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
23
Phone number
+81 26 261 0324
Fax number
+81 26 261 0325

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • In-room check-in
  • In-room check-out

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Antiseptic solution available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Alternative meal delivery options considered

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • During the two months of June and July, the large communal bath is closed to avoid close contact between customers. During this period, only rooms with hot springs are sold.

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Sauna
  • Meeting room
  • Cafe
  • Parking lot
  • Banquet hall
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Meal considerations (allergies)
  • Meal considerations (elderly)
  • Pick-up and drop-off

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.

Bath tax is required separately. (150 yen per person)

All rooms are non-smoking. Public spaces such as restaurants are also non-smoking. * There are smoking rooms on the 1st, 2nd and 3rd floors.

* [Cancellation rules are different for reservations of 15 people or more]. 15 to 30 people are 30% 5 to 2 days before, 50% the day before, 100% on the day / non-night, 31 people or more are as follows.

* [Cancellation rules for 31 to 100 people] are 14 to 8 days before 10%, 7 to 6 days before 20%, 5 to 3 days before 30%, 2 days before 50%, the day before 80%, and the day / non-night 100%. increase.

* [Cancellation policy for 101 people or more] is 30 to 15 days before 10%, 14 to 8 days before 15%, 7 to 5 days before 30%, 3 to 2 days before 50%, the day before 80%, same day / non-night 100% It will be.

* Please set the address for the car navigation system when you come (excuse me, but the phone number will guide you to a different place).

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676m from Joyama Historic Park (Arato Castle Ruins)