Winner of the Rakuten Travel Award for four consecutive years! Behold the spectacular views of the Southern Alps and unwind in the spacious garden open-air bath.
川の横にあり、お散歩にはとてもいい場所でした。 旅館も花がたくさん飾ってあり、スタッフの方も親切でした。 お食事もおいしかったのですが、お肉料理が冷しゃぶで固まっていたので、残念でした。 お風呂もいいのですが、シャンプー等の数が少なく、洗い場に座っても近くにないことがありました。 数を増やしてほしいです。 それからサウナが利用できなかったので残念でした。 夜は近くのイベントを案内してもらい、とてもよかったです。 また利用したいと思います。
部屋がビジネスホテルのようでした。和室にすれば良かったと後悔しました。ホテルのスタッフさんはみなさん親切に対応してくださり良かったです。翌日、駒ヶ根ロープウェイに向かう際には駐車させていただき、バスターミナルまで送っていただきありがとうございました。次回は和室のお部屋で予約します。
全てに満足しましたが、予約内容に「庭園露天風呂利用可」の文言がありましたが、その内容が特別表記される理由がわかりません。特別に利用できる感じでもなかったし、そもそも「庭園露天風呂」どこですかって感じでした。でも、ロープウエイを利用する際に車を駐車させてもらえたのはありがたかったです。
スタッフの方は全体的に優しく接してくれました。大変満足しました。 部屋もこの価格帯では信じられないほど綺麗で大きく十二分でしたが、清掃道具が部屋に残っていたり、前に泊まってた方の使用済みコンタクトがテレビ台の上に残ってりと清掃に関しては気にはならない程度でしたが、残念でした。 施設に関して、わんちゃんが入れる宿泊施設が分かれているのはとても嬉しい事でしたが、最近リニューアルしたばかりなのに犬と過ごす為の部屋、専用にはなってなかったのには違和感はありました。 部屋自体は本当に素敵でしたので少し勿体無く感じました。 しかしながら価格帯からして、かなり豪華に過ごすことができて満足しております。ありがとうございます。
Payment methods
◆The breakfast at the main residence is usually served as a buffet, but from the perspective of preventing the spread of coronavirus, we have changed it to individual breakfasts.
◆Dinner time is from 6:00 or 6:30. (Please contact us if you are late)
◆Please let us know in advance if you plan to arrive after 5:00 pm.
◆For guests staying at the Hanare Kashinan, meals and the use of the large public bath will be provided at Hontei Futari Shizuka.
◆You cannot specify the room.
851m from Komagane Highlands
1,375m from Hoshakuzan Kozen-ji Temple (Nagano)
4,358m from Yomeishu Komagane Plant