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Ikenotaira Shirakaba Kogen Hotel

Resort hotel

Next to Shirakaba Kogen Kokusai Ski Resort! A resort hotel where you can delight in winter activities and the starry sky!

4.1
Very Good
73 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Sauna
  • Meeting room
  • Parking lot
  • BBQ
51 min drive from Chino Station
1 hr 2 min drive from Nakasato Station (Nagano)
1 hr 4 min drive from Sakudaira Station
1 hr 4 min drive from Misato Station (Nagano)
1 hr 33 min drive from Shinshu Matsumoto Airport
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Ratings and reviews

4.1
Very Good
73 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.8
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. せいちゃん4557
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 30/09/2022

    地酒の飲み放題がよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/09/2022

    夕食のステーキ柔らかくて最高。 スタッフの動きが素晴らしいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/09/2022

    バイキングで、信州ポークオニオンソースが食べられなかったのが残念!せっかく信州に来たのに!枕が合わなかった時の為に、低反発枕などの貸し出しといったきめ細やかなサービスあり。ただ、全て貸し出されてて借りられなかった。お風呂はなんでもない浴槽。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
  4. クロサン345
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2022

    9月3連休の残暑残る蓼科ですから、やはり、かなり混んでました。お子様がいらっしゃるご家庭にはとてもいいですね。私たちはツイン2名での宿泊でしたので、少しお子様たちがガヤガヤ感がありました。ご夫妻やカップルには、もう少し、すいている時期がベストかもです。食事のバイキング、量は豊富で、お酒飲み放題はありがたいです。風呂が男女入替ですが片方にしか露天風呂がないのが少し残念です。あとは、私たちの宿泊プランの特典で、ホテル目の前から出ているゴンドラチケット(無料往復)が付いていたのはありがたかったです。山の上の自然公園の散策を満喫できました!従業員の人達は、混んでいる中一生懸命対応されていて、とても好感が持てました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  5. Anonymous
    3
    Posted: 18/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/09/2022

    とっても涼しくて 外にある噴水?はとても水が冷たくて良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/09/2022

    色々な特典付きのプランだったので、お得だと思いました。色々遊べたし、夕食に信州地酒飲み放題がついていたのが良かったです!鮎の塩焼きも珍しくて良かったです。ただ、地ビールのサーバーが、本当にチョロチョロしか出なくて時間がかかったので、もう少し改善して欲しいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  8. 旅好男子
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/08/2022

    部屋は 畳部屋でしたが あまりにも汚くて 畳の上ゴロゴロができませんでした。 食事は 飲み放題で かにが食べ放題だったので 今まで生きてきた中で こんなに かにを食べたことがあったでしょうか? 最初は蟹酢をつけてましたが 途中から そのまま食べました お酒も ビールが ピルスナー? 黒ビール?の2種類 日本酒 二種類 ウイスキー そのた大勢でした。 私は ビール 日本酒 締めのウイスキーロックのつもりでしたが 口直しに日本酒 かに 食べ放題で 酒飲み放題 無敵です。 いやいや 素敵です。 人生ゲーム 令和版を借りたのですが 飲みすぎてできませんでした。 ちょっと 遊べるものを 一品借りれるのも ちょっとした魅力です。 Wifiは使えず スイッチ持ってたのですがオンラインできなかったのが 寂しい限りです。 また 泊まりたい宿です。 

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal5
  9. masa6930
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/08/2022

    楽しい旅行ができましま!料理は最高でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  10. そーちゃん523
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/08/2022

    バイキングの際ですけど料理を取りに行くのは1階で食べるのが2階なのが大変でした。足の悪い母親には特に不便でした。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  11. 1 - 10 of 73 reviews

Property information

Resort hotel
Address
750 Ashidahatsukano, Tateshina-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 384-2309, Japan
Check-in time
15:00 - 19:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
84
Phone number
+81 267 55 6204
Fax number
+81 267 55 6524

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Antiseptic solution available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • We have established guidelines within the group and are strengthening our response.

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Sauna
  • Meeting room
  • Parking lot
  • BBQ
  • Banquet hall
  • Shop
  • Paid laundry
  • Open-air bath (hot spring)
  • Equipment-drying room
  • Table tennis
  • Grand bath
  • Game center
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Meal considerations (allergies)
  • Home delivery
  • Wake-up call
  • Rental skis
  • Pick-up and drop-off

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Resort hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

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