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MYS
MYR

Piazza Hotel Nara

City hotel

About one minute on foot from JR Nara Station / Safe and secure hotel with the latest security / All rooms are non-smoking

4.2
Very Good
30 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Parking lot
  • Convenience store
8 min walk from Nara Station
5 min drive from Kintetsu-Nara Station
5 min drive from Shin-Omiya Station
7 min drive from Kyobate Station
1 hr 10 min drive from Osaka International Airport
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Ratings and reviews

4.2
Very Good
30 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 23/08/2022

    値段と立地などから考えると大変素晴らしいと思います。 ただ、事前にクチコミで見てはいましたが フロントに対しては不満が残ります。 ・フロントに係員は5人程いるのにチェックイン作業ができるのは2人 ・こちらから声をかけなければ何もない ・先に名前をなのりチェックインだと伝えたのに、順番が来た時に「お預け荷物ですか?」と聞かれる、、、。 ・体温確認は各自で入口でするのみで、確認していない方がいた。 部屋や立地などが良くても、最初がこういった対応では どうしても全体的な評価は下がります。 また「不動産屋さんの系列でホテルのプロではない」と自分で理由をつけて納得することしかできませんでした。 今の時期キャンペーンもあるので、手続きも多く大変ですが わかりきっていることなので、フロント対応のできる係員を増やすなど それなりの対策をして欲しかったです。 立地が大変良いので、また利用はしたいので そのときには変わっている事を願います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. ai627
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/08/2022

    主人、私、大学生の娘、小学生の息子で宿泊。 3名一室で予約したのですが部屋には2人分のアメニティしかなく3名の場合の簡易寝具とやらもありません。 フロントに言うとフェイスタオル、バスタオル、歯ブラシのみ渡されグラスなどの追加もなく…ベッド2つで添い寝ですか?と訪ねたら「はい」と言われました。 やはり寝る場所が狭すぎると思いもう一度部屋に戻り夕食に出るついでにフロントの違う方にお願いした所違う部屋に3人分の準備があるのでそちらに変わっていただけますか。との事でした。 最初からこちらの方に対応していただけたらなーと思いました。 変わった先はきっと料金の高い部屋だったと思います。ありがとうございました。 ただ和洋室がよくて予約したので次回は和洋室に泊まりたいです。 前回も奈良に来た時に泊まりとても良いホテルで気にいっているのでまたよろしくお願いいたします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 22/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/07/2022

    駅から近くて、綺麗で、とても良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度は奈良でのご滞在にピアッツァホテル奈良をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご利用に際し、当館の立地をお気に召されたご様子嬉しく拝見させて頂きました。 これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の思い出と共にピアッツァホテル奈良をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 また、ご多忙中にも関わらずご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 次回奈良へお越しの際にも是非、ピアッツァホテル奈良にお立ち寄り下さいます事を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ピアッツアホテル奈良 山田

    Posted: 19/07/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Others
    3
    Posted: 21/06/2022

    駐車場は安く利用できたら。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/06/2022

    夕食は美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は奈良でのご滞在にピアッツァホテル奈良をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご利用に際し、当館の夕食をお気に召されたご様子嬉しく拝見させて頂きました。 これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の思い出と共にピアッツァホテル奈良をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 また、ご多忙中にも関わらずご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 次回奈良へお越しの際にも是非、ピアッツァホテル奈良にお立ち寄り下さいます事を、 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

    Posted: 04/06/2022
  7. Anonymous
    5
    Posted: 22/05/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/05/2022

    5月2日から二泊させてもらいました。朝早くからお参りに出発するので駅が近くてとても便利でした。 お宿に戻ると歯ブラシやボディタオル、ミネラルウォーター、スリッパも新しい物を補充してくださっていました。お掃除も行き届いていました。 洗面台の照明が明るく、拡大鏡があったのでスキンケアやお化粧がしやすかったです。お化粧時の照明は他のホテルに宿泊した時にいつも困っていたので本当にありがたかったです。 お料理はいただいていないのでわかりません。チェックインが遅れそうだったので何度か電話しましたが近くにとれる方がいなかったようでした。だいぶ遅れてのチェックインになってしまいましたが丁寧に対応してくださいました。 奈良旅行の際はまたお世話になりたいと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は奈良でのご滞在にピアッツァホテル奈良をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 ご利用に際し、当館のお部屋の設備をお気に召されたご様子嬉しく拝見させて頂きました。 またゴールデンウイーク期間ということで、フロントが混雑してしまい、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 これからも一人でも多くのお客様にご満足頂けますよう一層精進して参りますので、お客様の思い出と共にピアッツァホテル奈良をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。 また、ご多忙中にも関わらずご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ピアッツァホテル奈良  山田

    Posted: 12/05/2022
  9. Anonymous
    1
    Posted: 06/05/2022
    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 06/05/2022

    駅からも近くお部屋も綺麗でとても良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は当館設備でごゆっくりお過ごし頂けた様子で私共も安堵しております。 また奈良にお越しの際には当館にご宿泊頂けましたら幸いにございます。 末筆ではございますがお忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 ピアッツァホテル奈良 松原

    Posted: 08/05/2022
  11. 1 - 10 of 30 reviews

Property information

City hotel
Address
11-20 Sanjo Honmachi, Nara-shi, Nara, 630-8122, Japan
Check-in time
15:00 - 0:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
137
Phone number
+81 742 30 2200
Fax number
+81 742 30 2201

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • ・ "Giaino" starts operation on the lobby floor ・ "Nanoe" starts operating in guest rooms ・ "Social distance" at buffet restaurants

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Parking lot
  • Convenience store
  • Fitness gym / Fitness club
  • Banquet hall
  • Paid laundry
  • Multipurpose room

Services offered

  • Meal considerations (allergies)
  • Meal considerations (elderly)
  • Home delivery
  • Wake-up call

Accessibility

  • Braille

Property type

  • City hotel

Accepted payment methods