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MYS
MYR

Art Hotel Joetsu

City hotel
4
Very Good
228 reviews from verified guests

3 minutes on foot from Takada Station, 15 minutes by car from Joetsu Takada IC. 15 minutes by car from Joetsu Myoko Station. The location is perfect for sightseeing, such as visiting historical sites. The hotel also has Western and Japanese restaurants.

Property facilities
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Japanese restaurant
  • Banquet hall
  • Meeting room
  • Paid laundry
3 min walk from Takada Station
15 min drive from Joetsumyoko Station
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4
Very Good
228 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. tama9045
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/02/2023

    折り目正しい接客で、たいへんくつろげました。また利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 06/02/2023

    朝食が最高! この料金であの内容^ ^ 又泊まります^ ^

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  3. maine1971
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 04/02/2023

    1月13日に宿泊しました。上越でいくつかのホテルを利用していますがここがNo1です!! なんといってもホテルは高田の中心街にあり、何をするにも使い易くビジネスやレジャーにも最適です! 深夜のフロントスタッフや朝食のスタッフさんは優しく丁寧で、料理も品数が多く男性でも女性でも感動するようなメニューがラインナップされています。 スタッフも料理も素晴らしいホテルでしたので、また必ずリピートします! その時は今回利用出来なかった最上階の和食を食べてみようと思います。 上越で泊るならここがおすすめです。 1つだけリクエストを言うと、客室のテレビが小さいからかベッドで寝ながらだと見づらかったです。 もっと大きいテレビなら嬉しい!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴でき、光栄に存じます。 当ホテルの朝食は魚沼産コシヒカリ・謙信秘蔵米の食べ比べをはじめ、サクサクのヒレカツや笹団子など新潟県ならではのメニューを多数ご準備しております。 また月替わりでのメニューもご用意しておりますので、よりお楽しみいただけるかと存じます。 最上階11階の「旬越料理妙高」でございますが、現在メニュー限定の曜日はあるものの、毎日営業しておりますので、ぜひご利用いただければ幸いでございます。 お部屋のテレビに関しまして、ご不便の念をおかけしましたこと、申し訳ございません。 すぐの改善は難しいところではございますが、今後のホテル設備改善の参考にさせていただきます。 またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 05/02/2023
  4. Le_Pin_1957
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 03/02/2023

    夕食もかんないのれすとらんでゆっくり食べられました。おいしかったです。朝ごはんは、種類が多すぎて全部食べられなかったのが残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お食事に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、光栄に存じます。 また朝食に関しましては、楽しんでお召し上がりいただけたようで、嬉しく拝読しております。 月替わりのメニューもご用意しておりますので、またご利用の機会ございましたら、全種類お召し上がりいただけますと幸いでございます。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 05/02/2023
  5. あかなぎしゅん
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 29/01/2023

    会議が高田であったため、タクシーor代行で帰宅することも考えましたが 雪の具合もあるので、こちらにお世話になりました。 朝食付きのプランにしましたが、とても美味しかったです。 ただ、駐車場が満車なら満車の表示をしていただけると助かります。 発券機で満車を知り、そこからバックで出ようにも車通りのある道路なんで 出るのが大変でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    このたびはアートホテル上越をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 この度は寒波の影響でご帰宅も難しい大変な状況であったとお察しいたします。 駐車場の表示でございますが入口の上部に表示をさせ頂いておりましたが、当日は雪が吹き付けておりまして表示箇所が見えない状況であったと考えられます。 今後ご迷惑をおかけしないような対策を検討いたします。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 30/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 17/01/2023

    部屋は予想していたよりも少し狭かった。 暖房を入れると埃っぽくて鼻炎持ちや埃が苦手な人はきついかもしれない。 ただスタッフの人の対応はいいので普通に良いホテルだと思う。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    このたびはアートホテル上越をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 お部屋の清掃不備に関しまして、ご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、清掃スタッフと共有し今後お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に向けて精進してまいります。 また全ての客室に空気清浄機のご準備をしておりますので、そちらもご利用いただけますと幸いです。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 17/01/2023
  7. Anonymous
    4
    Posted: 16/01/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Others
    5
    Posted: 03/01/2023

    2食付きで予約させていただき全体的には満足でしたが、いまいちの不満点は値段の割に夕食のボリュームがややさみしい事でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアートホテル上越にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またご多用の中、ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 この度は2食付きのプランをご利用いただきありがとうございます。 お客様からいただきました意見を参考に、今後の夕食メニュー内容の改善に取り組んでまいります。 またご利用いただけますと幸いでございます。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 04/01/2023
  9. 棒棒棒珍
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 22/12/2022

    上越に出張の時はいつもここに宿泊します。 夕食の料理がとっても美味しいです。 のどぐろとっても美味しかった。 朝食も上越地域で一番美味しくこだわりのある朝食が食べられる。 また出張の時は利用します。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    いつもアートホテル上越をご贔屓いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 食事への高評価をいただきまして調理担当はじめ大変嬉しく励みとなります。これからもお客様がお喜びいただけるよう創意工夫を図りながら、精進してまいります。 引き続きご利用のほど、よろしくお願いいたします。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 22/12/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 20/12/2022

    朝食のドリンクバーのコーヒーが美味しかったなら星5でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアートホテル上越をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊のご感想をご投稿くださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 コーヒーに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。朝のスタートに欠かせない朝食において、皆様によりお楽しみいただけるよう今後のメニュー開発に活かしていきたいと思いますのでこれからもご愛顧の程よろしくお願いいたします。 また上越にお越しの際はご利用ください。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 アートホテル上越 フロント

    Posted: 21/12/2022
  11. 1 - 10 of 228 reviews

Property information

City hotel

3 minutes on foot from Takada Station, 15 minutes by car from Joetsu Takada IC. 15 minutes by car from Joetsu Myoko Station. The location is perfect for sightseeing, such as visiting historical sites. The hotel also has Western and Japanese restaurants.

Address
5-1-11 Honcho, Joetsu-shi, Niigata, 943-0832, Japan
Check-in time
14:00 - 0:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
198
Phone number
+81 25 524 0100
Fax number
+81 25 526 5633

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Meals

  • Alternative meal delivery options considered

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Japanese restaurant
  • Banquet hall
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Paid parking
  • Wi-Fi

Services offered

  • Trouser press
  • Home delivery
  • Wake-up call

Property type

  • City hotel

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

If your arrival is delayed, please be sure to contact us.

Reservations are not required for the parking lot (high roof cars and large vehicles are also OK ※500 yen per night) Please present your parking ticket at C/I.

[Regarding the extension fee] Additional fee: 2000 yen per hour per room After 14:00, one night's rent will be charged.

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