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MYS
MYR

Hotel Abest Grande Okayama

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2020

About a three-minute walk from Okayama Station. Free grand bath, sauna, and gym for overnight guests. Elementary school children and younger stay for free by bed-sharing with their guardian. Wi-Fi available in all rooms.

4.3
Excellent
278 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Sauna
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Fitness gym / Fitness club
2 min walk from Nishigawa-ryokudokoen Station
1 min drive from Okayama-ekimae Station
1 min drive from Yanagawa Station
2 min drive from Yubinkyoku-mae Station
39 min drive from Okayama Momotaro Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
278 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.3
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/09/2022

    夫婦で素泊まりで利用させていただきました。 岡山駅近くで、立地はとても良かったです。 温泉があり、サウナも満足できました。 スタッフさんの対応は、とても親切な方も淡々とされる方もおられて、不満ではないですが、満点は付けづらいところでした。 お部屋はとてもシンプルな印象で、入り口が狭かったからかもしれませんが、若干狭く感じてしまいました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。 しかしながらスタッフの対応が統一されておらず申し訳ございませんでした。スタッフ全員がお客様に心から寄り添うサービス、対応をし同じ想いでおもてなしがおこなえるように指導、強化して参ります。 また、より快適にお寛ぎ頂けますように、お客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努めて参ります。 末永くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山  横尾

    Posted: 25/09/2022
  2. 公太郎。
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 21/09/2022

    近くに商店街や百均があって駅も近くて便利です。商店街はいろんな国のお店もあって色々迷いますね。 他の宿泊の人も静かで色々充実してるので逆にキャビンルーム以外で泊まってみたかったなとも思いました。 朝食は一通り岡山名物が揃っていて、食べたいけど日数的に機会が、と言う感じだったのでとてもありがたかったです。 新しいので部屋も綺麗でスタッフの方の親切でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。 お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。 お客様のおっしゃる通り当ホテルは岡山駅から徒歩5分ほどにあり、地下や駅前商店街を通れば雨に濡れることなく お越しいただけるほどの好立地でございます。 裏手の商店街にも色々なお店があり、地下1階にはスーパー、3階には100円均一ショップ、近くにはコンビニエンスストア、またデパートやイオンも徒歩圏内にございます。 朝食に関しましても嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 吉備団子やデミカツの他、ままかりの酢漬け、桃太郎カレー、津山のホルモンうどん、蒜山焼きそば、大手饅頭など岡山名物をご準備致しております。 お客様がおっしゃるように食べたいけど日数がないというお客様でも一度で岡山名物を堪能できますように、というおもいもあり準備させていただいております。 今後もお客様に喜んで頂けるお料理を、そして岡山名物をご提供出来ますように尽力致します。 次回お越しの際にもお楽しみ頂ければ幸いでございます。 これからも、より快適にお寛ぎ頂けますように、 お客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努め、 スタッフ一同、笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。 末永くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山  横尾

    Posted: 22/09/2022
  3. 恭幸
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 21/09/2022

    ウエルカムドリンクとアイスクリームのサービスが良かった。 露天風呂が男女両方にあれば言うことなし。 全体的に満足度は高いです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。 アイスクリームサービスは今だけの期間限定のサービスでございます。 喜んでいただき大変光栄でございます。 これからも、より快適にお寛ぎ頂けますように、お客様に何度もお越し頂けるようなホテルを目指し、色々な面で少しでもご満足頂けますように改善、改良に努め、 スタッフ一同、笑顔で明るいサービスを心がけて参ります。 末永くご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、貴重な時間を割いてご意見を頂けましたことに感謝致します。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことを スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山  横尾

    Posted: 22/09/2022
  4. 50199775
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 17/09/2022

    お風呂、及びチェックアウト時間が11時だと最高なのですが…

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも数あるホテルの中よりホテルアベストグランデ岡山にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 お客様からいただきましたご意見を参考に色々な面で改善、改良に努めて参ります。 お忙しい中、時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山 横尾

    Posted: 17/09/2022
  5. Anonymous
    5
    Posted: 17/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. トロ0516
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 14/09/2022

    朝食も美味しく満足してます。お風呂も良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルアベストグランデ岡山にご宿泊を賜りまして、 誠にありがとうございました。 ご感想を拝読し、気持ち良くお過ごし頂けたようで安堵致しております。 また、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。 大浴場は当ホテルの自慢のお風呂でございます。 炭酸濃度を維持できますように湯温は35〜38度の低めに設定しております。 入ってすぐはぬるめに感じられるとは思いますが、じっくり浸かって頂けるとポカポカと温まってきます。 炭酸泉には血行を促進する働きがあり、疲れやコリが軽減されます。 露天風呂もお客様から非常にご好評を賜っております。 季節を感じて頂けるように、時期に応じてきちんと効能が謳える薬用入浴剤を使用した「変わり湯」を通年ご用意しておりますので、岡山の四季折々の風情と併せて、是非、次回もお楽しみ頂ければ幸いです。 また、朝食に関しましても嬉しいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 吉備団子やデミカツの他、ままかりの酢漬け、桃太郎カレー、津山のホルモンうどん、蒜山焼きそば、大手饅頭など岡山名物をご準備致しております。 今後もお客様に喜んで頂けるお料理を、そして岡山名物をご提供出来ますように努めて参ります。 ウェルカムドリンクやウェルカムアイスをはじめ、「欲しいサービス」と言って頂けるようなサービスやおもてなしを更に考え、 何度もお越し頂けますように、心の込もった接遇、そして心から寄り添ったサービスでお客様をお迎えしたいと存じます。 末永くご愛顧を賜りましたら幸いでございます。 厳しい折が続きます。どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。 是非次回も、日常から離れ、心豊かな旅のひとときをお過ごし頂ければと思います。 お客様の今後より一層のご活躍をお祈り致しております。 またお会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山 増田

    Posted: 14/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 13/09/2022

    やはり、入れ墨した反社が風呂に居る。撲滅して欲しい。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    いつもホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。 大浴場利用客の入れ墨の件では、たいへんにご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 何度も口コミにてご指摘をいただいているにも関わらず改善ができておらず申し訳ございません。 今以上にチェックに取り組みお客様の満足度アップとストレス軽減に真摯に努めてまいります。 お忙しい中、貴重な時間を割いて貴重なご意見を頂けましたことに感謝いたします。 お客様のご健勝とご多幸を祈り、また再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております、重ねて ありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山 増田

    Posted: 13/09/2022
  8. nextone3600
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/09/2022

    ここはまた泊まりたいって思わせるキャビンだった

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして 誠にありがとうございました。 当初どうなるかと不安でしたキャビンタイプのお部屋にお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同とても励みになりました、優しいお言葉に感謝いたしております。 私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。 お客様より、斯様な温かいお言葉を頂けることは明日への活力へ繋がっております。 重ねて感謝申し上げます。 今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。 また大切な日をご一緒にお手伝いさせて頂ければ幸いの限りでございます。 これからも何卒 末永くご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 今後も 心づくしのおもてなしと食事をご用意し、快適にお過ごし頂けますよう お部屋のご準備を整えて参ります。またのお見えを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 ホテルアベストグランデ岡山 増田

    Posted: 13/09/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 12/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    1
    Posted: 10/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  11. 1 - 10 of 278 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 20/06/2022

Property information

Business hotel
Address
1-8-5 Ekimaecho, Kita-ku, Okayama-shi, Okayama, 700-0023, Japan
Check-in time
15:00 - 5:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
184
Phone number
+81 86 226 3311
Fax number
+81 86 226 3344

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation