Rakuten Travel Award 2020, Double Award Winner! Award winner for four consecutive years! A hidden hot spring inn boasting guest rooms with directly sourced open-air hot spring baths.
コスパ良しです。お部屋でご飯が食べられてこのお値段、満足です。 子供がいるので周りを気にせずお部屋でゆっくり食事ができるのが何よりです。 お風呂のない部屋なのでもう少し洗面所が広くて使いやすいと良いなと思いました。そして朝の大浴場が8時までなので朝食前に慌てて入りました。 アクアスは楽しかったし、こども美術館も想像以上に楽しく子供との旅にとっても良い場所です。 なので今度は露天風呂付きのお部屋にまた泊まりに行きたいと思いました!
当館をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたご様子をお伺いし安堵いたしました。 築30年の建物ですので色々と使い勝手の悪い部分もございます。来月より改装に取り掛かります。当面8室のみの営業となります。年末年始にかけては改装を終えた7室も加えて営業予定です。 1月8日より全面休館し改装を再開します。3月中旬のグランドオープンを予定しております。この間ご迷惑をお掛けしますがどうかご容赦くださいませ。 クチコミへご投稿いただき感謝申し上げます。 ご家族皆様で又お訪ねくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
建物は新しくはなく、昔は喫煙が普通だった時代からある旅館のようで、建物にヤニの臭いが染みついていたのはしんどかったです。ただ、禁煙室を予約していましたが、ヤニの臭いはしなかったので助かりました。逆にタバコを愛用されている方には居心地がよいのではと思います。古くからされているだけあり、接客についてはどの方も大変気持ちのよい応対をしていただき好印象です。また、苦手な食べ物(肉の脂身)を備考欄でダメ元でお伝えしていましたら、夕食も昼食も配慮していただいており、感激しました。新型コロナ感染が気になり、部屋のお風呂しか利用していませんが、部屋の露天風呂は良かったです。お世話になり、ありがとうございました。
ご利用いただきありがとうございました。築30年の建物です。ようやく来月から改装に入ります。 年末までに客室の半分を改装し、お正月明けから3月中旬まで休館し全面改装いたします。3月のグランドオープン後は全室禁煙となります。 お客様にお寛ぎいただけるよう、おもてなしに努めております。お食事に関しましてもご要望にお応えできるよういたしております。これからもスタッフ一同より一層精進して参ります。 クチコミへご投稿いただき感謝申し上げます。ようやく酷暑から少しづつ秋らしくなってまいりました。朝晩と昼間の寒暖差で体調管理が大変な時期です。どうかご自愛くださいませ。 次回のご来館をお待ち申し上げております。
宿自体古めではあるが、掃除はされている。 客室露店風呂は静かな場所にあり清潔感がありました。ただ夏なので若干蚊に刺されました。 料理はおいしいのですが、揚げ物のうちアナゴのてんぷらの骨が明らかに固く、多く食べにくい 状況でしたので、従業員さんに伝えると、「私は食べていないのでわかりませんが、あなごなので骨が 大いいのでしょう。」との答えでした。 誠に残念ながら、一気に楽しい気分が不愉快な気分となりました。
当館をご利用いただきありがとうございました。 スタッフの未熟な対応で、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。おもてなしについて今一度社内で確認いたします。お盆の繁忙期で疲労が重なり、スタッフにも余裕が無かったかもしれません。一人だけの問題ではなく、施設全体の問題です。スタッフの配置につきましても更に検討させていただきます。 お怒りの中、クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。これからも、お客様にのんびりとお寛ぎいただける宿を目指して日々精進して参ります。 まだまだ暑さが続きます。どうかご自愛くださいませ。
家族旅行で初めて利用しました。 ロビーに池があり鯉が見られます。 露天風呂付きの部屋にしたので、好きなタイミングで何度でもお風呂に入れてとても気持ちよかったです。大浴場の露天風呂も楽しみました。 お料理もどれも美味しく、量もあり大満足です。特に目の前で炊き上がるご飯が美味でした! 配膳してくださった方が娘ともコミュニケーションをとってくださり、人見知りの娘もお気に入りのおもちゃを見せたり嬉しそうでした。 翌朝の朝食も量がしっかりあり、美味しかったです。 ゆっくり温泉につかって、美味しいご飯が食べられて雰囲気も最高でした。 来年もまた行きたいと思いました。
piglet0221様、ご利用いただきありがとうございました。満点のご評価をいただき恐縮です。 お子様にもお気に入りいただき何よりでございました。ぜひとも又ご家族皆様でお訪ねくださいませ。春には桜、初夏には蛍、秋の紅葉、冬には雪もお楽しみいただけます。自然豊かなこの地で、のんびりとお湯に浸かっていただきリフレッシュしてくださいませ。 地元の旬の食材、浜田港の新鮮な魚介類でおもてなしさせていただきます。当地の坂本米も好評で、売店でお買い求めいただいています。 これからも当地の旨いものに拘ってご提供させていただきます。 クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。 まだまだ暑い日が続きます。piglet0221様ご家族皆様ご自愛くださいませ。
喫煙者はいませんが喫煙可のお部屋予約でタバコのにおいが心配でしたが感じられずよかった。お部屋の露天風呂も大浴場もとても気持ちよく入らせていただきました。お食事も美味しくボリュームがありました。余った穴子の釜飯をおにぎりにして持って来てくださりありがとうございました。結局食べきれず申し訳なかったです。従業員の方、皆さんとても親切にしていただきました。また機会があれば伺いたいです。
リン♪5155様、当館をご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただけたご様子に安堵いたしました。山間の田舎宿でございますので、のんびりとお寛ぎいただければ幸いです。 地元の海山の旬の食材を生かし、山陰の旨いものをお召しあがりいただけるように努めております。お口に合いましたならば何よりでございました。 お盆の繁忙期で館内が込み合い、ご迷惑をお掛けしたかもしれません。どうかご容赦くださいませ。 これからもスタッフ一同、お客様に笑顔でお過ごしいただけるよう精進して参ります。 クチコミにご投稿いただき感謝申し上げます。 まだ暑い日が続きます。どうかご自愛くださいませ。
Posted: 28/06/2022
A hidden hot spring inn boasting guest rooms with an open-air bath that flows directly from the source
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