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MYR

Atami Onsen Ryokan Tachibana

Ryokan

About one minute on foot to the beach / Excellent location for sightseeing in central Atami / Highly rated for our cuisine with over 4 star ratings / 100% naturally sourced open-air bath available

4.3
Excellent
97 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Banquet hall
14 min walk from Kinomiya Station
4 min drive from Atami Station
12 min drive from Izu-Taga Station
16 min drive from Ajiro Station
3 hr 1 min drive from Tokyo International Haneda Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.3
Excellent
97 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. kome-x
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 04/02/2023

    くつろげました。凄く良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、旅行先に当館をご利用と高評価の方をいただきまして、誠にありがとうございます。今後ともお客様よりお褒めのお言葉をいただけるように、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。くつろぎの場をご提供することが私たちのお役目でございます。また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。

    Posted: 04/02/2023
  2. みつまる3
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/01/2023

    従業員の方はとても親切でした。 外国人の女中さん、とても気配りもでき日本語もバッチリ優しい対応でした。 設備・アメニティがもう少し整うとリピート率が向上すると考えます。 具体的には、テレビで通常の放送しか対応していませんでした。 WOW WOW、スカパー、U-NEXT、Netflix等 有料チャンネルが無償で観られと良いと思います。 (風通の宿泊施設でも可能な所があり多くあります) 追記:他の施設と比べ、冷蔵庫の飲料が高価な設定と思います。 よって近隣のコンビニや酒店で購入する方の比重が増し、逆に収益を取れなくなると思います。 誠に失礼ながら、今後全ての業界が人口減にて精査されると考えられます。 未来に先行投資を行い集客Upに繋げて頂ければ幸いです。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。スタッフの対応がお客様にお喜び頂けまして、とてもご満足致します。今後ともスタッフ一同より良いサービスを提供できるよう、精進いたします。アメニティに関しまして、いくつかお客様よりご提案頂いていますので、今後どのようにしていくかミーティングを開き、考えていこうと思います。様々な宿泊施設において、地上波以外にも有料チャンネルの方を導入している施設が多くなっております。どうするべきか、課題となっております。冷蔵庫の方も、どうしていくか話し合いをしている最中でございます。また、大変貴重なご意見、誠にありがとうございました。お客様のご意見が今後の運営にて、ご参考になっていきます。また機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。

    Posted: 26/01/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/01/2023

    フロントの係の方、女将さんにも親切にしていただきました。2歳の子どもも宿泊したのですが、あたたかく見守ってくださり優しい声もかけていただき、気持ちが安らぎました。 お部屋は海が見える部屋を用意していただき、部屋も広く家族3人しばらく海を眺めていました。日が暮れてからライトアップされた遊覧船が見えた時は盛り上がりました。ライトアップアメニティは女性分のみ個包装DHCのクレンジング、洗顔フォーム、オールインワンゲル?乳液?がありました。また泡だてネット、ヘアクリップ、ヘアゴムの用意があるのは嬉しかったです。 お風呂はそんなに広くないのですが、部屋数が少ないからか貸切状態でのんびり入ることができました。温泉は海の香りがして、内湯にはぬる湯もあったので子どもが一緒でも安心です。アトピー持ちですが、しみたりすることもなかったです。脱衣所にベビーベットとオムツ用ゴミ箱はありましたが、洗い場は子ども椅子やベビーバスなどはなく膝の上に座らせて洗う形でした。 露天風呂は周りの建物が見えますが、山も見えるので個人的には満足です。温度も少し熱めで気持ちよかったです。露天風呂の脱衣所にはベビーベットがなかったので注意です。 ご飯は部屋食で、ゆっくりいただくことができました。味は特別おいしい!とは感じませんでしたが、量もたっぷりあり満足です。子どもには事前に電話してうどんを用意してもらいました。子ども椅子、食器も用意してもらいました。ただ一つだけ。料理を運んでくれる方が感じがいいとは言えませんでした。料理を片手で渡す。火をつけ忘れて部屋を出て行ってしまったり、料理の説明を聞いたらいくつかは答えてくれましたが面倒そうにお品書きを渡される、扉を後ろ手で締める、片付け忘れなど。せっかく楽しみにしていた旅館なのにとても残念でした。細かいことを気にしなければいいのですが、自分のように気になる人はいると思うので今後改善していただけると次の利用につながるかと思います。 子連れ旅行は何度かしましたが、総合的には満足です。今回は寒くて海を楽しめなかったので、また機会がありましたらこちらの宿も候補にさせていただきます。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある旅館より、当館へご来館頂き誠にありがとうございました。フロントスタッフへのサービスとお部屋・アメニティに関するお褒めのお言葉ありがとうございます。ベビーベッドの件大変貴重なご意見ありがとうございます。ご参考にさせて頂きます。また、担当スタッフのサービスに対する配慮が至らないところがありまして、大変申し訳ございません。直ぐにミーティングを開き今後このようなことがないように、話し合いの場を開きました。今後ともスタッフ一同より良いサービスを提供するために精進してまいります。また、機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 20/01/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/01/2023

    部屋の温泉が余りにも快適で大浴場に行きませんでした。 半露天風呂で冬は寒いか心配でしたが目隠しサッシがあるお陰で寒くなかったです。 温泉脇にテーブルと椅子があるので、のぼせてもクールダウンできました。 食事も美味かったです。子連れだったので部屋で食事は大変有り難かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある旅館より当館をご予約いただきまして誠にありがとうございます。ただ今の時期ですと露天風呂は外気温がとても寒いので、一度流し湯をしてから先に湯船に使っていただくとお体が温まります。また、お食事の高評価を頂きまして、誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見がスタッフ一同のサービス向上につながります。また機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 08/01/2023
  5. ひ で ぃ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 05/01/2023

    今回は 父、母と 宿泊させていただきました。 海側のお部屋とおまかせで予約させていただきましたが 隣同士で 海側に宿泊させて頂き 食事も 6人が一緒に食事できるように 大部屋を別にご用意していただき ありがとうございました。おかげさまで このコロナ禍 人と接せずに旅行することができました。 唯一 接したのが 仲居さんだったんですが 気さくな方で 楽しい時間がすごせました。 屋上の露天風呂も 人が入ってこなさそうな 時間をみて入りにいったら 他のお客さんと会うことなく 一人でゆっくり入れました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある旅館より当館をご予約いただきまして誠にありがとうございます。海側のお部屋とお食事処が大変ご満足いただけましたようで、私共もとても嬉しいです。スタッフ一同より良いサービスが出来るように精進致します。このご時世ですが大変な中、ご来館いただき誠にありがとうございます。また機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。

    Posted: 06/01/2023
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 23/12/2022

    老舗の宿。受付の対応はいいが部屋くるスタッフがせかせかしている。食事説明も全く無しで早く片付けたがっていて気をつかう。 まあ仕事早く終わらせたいのは分かるがお客に気をつかわせるのはダメだわな。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数ある旅館より、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの対応でございますが、お褒めの言葉感謝申し上げます。配膳担当スタッフの対応ですが、大変申し訳ございません。直ちに関係者と話し合いの場を設置いたしました。お客様に気を遣わせてしまい、今後このようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。大変貴重なご意見をいただきましたことに改めてお礼申し上げます。

    Posted: 24/12/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 25/11/2022

    女友達と2人で11/23から1泊宿泊しました。 中居さんが気さくな方だったので、旅館にあまり泊まったことの無い友人も肩の力を抜いてゆっくりできたようです。 1番楽しみにしていた食事がきちんと美味しくて、量もちょうど良かったです。露天風呂も大浴場も清掃が行き届いていてとても快適でした。お部屋にあるアメニティのスキンケアがドクターシーラボだったのも地味に嬉しかったです。 ただ一点だけ、ドライヤーが古い旅館によくある壁に設置されているタイプなのでその場でしか使えないのと、音の割に風量が弱いのでロングヘアの女性は乾かすのに苦労すると思います。古い機械なので温度も高温になるためトリートメント等持ち込まないと髪はパサパサになると思います。 今回は車で伺いましたが、熱海プリンカフェ等があるエリアにもほど近く、今度は電車で来ても良いなと感じました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、旅行先に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。仲居の接客でゆっくりとお休み出来たとの事、嬉しい限りです。お食事・清掃・アメニティご評価ありがとうざいます。ドライヤーの件、大変貴重なご意見をいただきましたことに改めて御礼申し上げます。高温ドライヤーもフロントにて貸出しておりますので、次回ご機会ございましたら、お問合せ下さいませ。熱海駅より当館までお散歩とお土産を買いながら歩かれるのもいいと思います。是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 28/11/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 15/11/2022

    お部屋は古さは感じるものの、掃除が行き届いて古さは気になりませんでした。電気のスイッチが多く、どこのスイッチか分からないので場所が書いてあるともっと良かったです。 接客はみなさん親切で良かったです。特に仲居さんが明るい方で快適に過ごせました! 食事はお刺身のしゃぶしゃぶが美味しかったです!出汁も残さず頂きました。 料理は全体的に凄く美味しかったのですが、洋風茶碗蒸しはイマイチ、ビーフシチューは塩分が強く少し残念でした。全部和食で統一した方が良い気がしました。 お風呂は少し狭いですが、よかったです。アメニティは少なめなので、自分で持っていく事をお勧めします! 総合的にまた行きたいと思える良い旅館でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、旅行先に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後ともお客様よりお褒め頂けますよう、より良いおもてなしサービスを継続致します。お料理の献立、電気のスイッチの件、貴重なご意見をいただきましたことに改めて御礼申し上げます。是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/11/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/11/2022

    手の込んだお料理でどれも美味しくいただきました。お刺身はとても新鮮で美味しかったです。お部屋食なのでゆっくりと食事が楽しめました。 無料Wi-Fiが繋がらなかったのと、トイレのウォシュレットのボタンが反応しませんでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、旅行先に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。お料理がお口に合い、とても嬉しく思います。今後ともお客様よりお褒め頂けますよう、より良いおもてなしサービスを継続致します。wi-fiとトイレのウォシュレットは早急にチェックいたしました。すぐにフロントまでご連絡いただければ幸いです。貴重なご意見をいただきましたことに改めて御礼申し上げます。是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/11/2022
  10. a.grnm
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 08/11/2022

    母と湯治も兼ねて伺いました。キャンペーンもあるしせっかくならゆったりしたいと思いこちらを予約しました。 仲居さんに大変良くしていただき、周辺の観光情報も教えていただきました。 宿ではとても楽しくリラックスして過ごすことができ、温泉も内湯、露天ともにゆったりするには充分な広さでした。 ヘアドライヤーがもう少しパワーのあるものだとなお一層ありがたいです。 お料理もとても美味しくて大満足です。 また伺いたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、旅行先に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。今後ともお客様よりお褒め頂けますよう、より良いおもてなしサービスを継続致します。このような嬉しく、ありがたいお言葉、大変喜ばしい限りです。 ヘアドライヤー強めの物もございます。  フロントまでご連絡いただければ幸いです。 貴重なご意見をいただきましたことに改めて御礼申し上げます。是非またお立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/11/2022
  11. 1 - 10 of 97 reviews

Property information

Ryokan
Address
5-13 Showacho, Atami-shi, Shizuoka, 413-0022, Japan
Check-in time
15:00 - 22:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
24
Phone number
+81 557 81 3564
Fax number
+81 557 81 5586

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