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Okura Act City Hotel Hamamatsu

City hotel

Hamamatsu — a city related to the historic Shogun, Tokugawa Ieyasu / City hotel boasting the fourth best night scenery in Japan / Excellent hospitality / Next to JR Hamamatsu Station

Appearance image
4.5
Excellent
349 reviews from verified guests
Property facilities
  • Parking lotParking lot
  • RestaurantRestaurant
  • Swimming poolSwimming pool
  • Fitness gym / Fitness clubFitness gym / Fitness club
  • Lounge
  • Indoor swimming poolIndoor swimming pool
7 min walk from Hamamatsu Station
2 min drive from Daiichidori Station
3 min drive from Shin-Hamamatsu Station
3 min drive from Enshu-Byoin Station
1 hr 4 min drive from Mt. Fuji Shizuoka Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.5
Excellent
349 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.9
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 25/09/2023

    37階の部屋に泊まりました。(浜松城が見える方向の部屋) 景色も良く、部屋も素敵でした。 ライブ帰りで疲れてましたが、ぐっすり眠れたので疲れもとれました。 (1点だけ、、、右側の別途横のライトが故障してるかもです。)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋からの眺望をお楽しみいただき大変嬉しく思います。しかしながら、ベッドサイドの電球の不具合につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳なく存じます。客室係にてただちに確認をさせていただきます。当館でのご滞在により、ライブ参加でのお疲れをわずかでも癒すことができましたら幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 河守

    Posted: 28/09/2023
  2. tajima1976
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 19/09/2023

    言わずと知れた,浜松を代表する五つ星ホテルです。周辺には高層ビルが一切ない環境での40階以上からの 眺めは独特の浮遊感があり,多少,値が張っても宿泊する価値は十二分にあります。 部屋は疑いなく五つ星ホテルのランクにふさわしいもの。ワードローブだけで,大きな部屋が確保されているのに は驚きました。調度品も一級品で,落ち着いた雰囲気の大きなお部屋で過ごす時間は,まさにぜいたくそのもの。 寝る前にワインを愉しみながら夜景を眺めたのは,最高の思い出です。 附属のプールもすばらしい。宿泊者は2000円+水着レンタルで使用できますが,とてもキレイなプールで数キロ 泳いだ後は,海まで見渡すパノラマを楽しめる大浴場で疲れを癒やせます。疲れも吹き飛びますね。 私の滞在した部屋はちょっと調子が悪かったのか,クーラーの効きがやや遅かったです。 しかしそれ以外は,何も問題はありません。ぜひ,また宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回はお仕事でのご利用とうかがいましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで私どもも大変うれしく存じます。お部屋のクーラーの件ではご不便をおかけし、大変申し訳なく存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう、メンテナンスを強化してまいります。また浜松にお越しの際はぜひご来館ください。またのご利用を心よりお待ちしております。   オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 細井

    Posted: 25/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    5
    Posted: 19/09/2023

    駅から近く、ホスピタリティも良い。シングルルームだが、設えのせいか広く感じた。冷蔵庫の温度がもう少し低いと嬉しい。これはホテルの評価には関わりがないかもしれないが、ホテル入り口に向かう動く歩道は、スピードも速く高齢者には少々危険だと感じた(近々撤去の話も聞いたが)。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。冷蔵庫内の温度につきましては、ご不便をお掛けしました。設備備品管理を強化してまいります。今後も、お客様に満足いただけるホテルを目指し努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 細井

    Posted: 25/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/09/2023

    眺望最高。お部屋の広さも満足。 絶対に年に1回か2回訪れる浜松での宿泊はオークラにします!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお部屋からの景色とともに快適におくつろぎいただけたようで、とてもうれしく思います。これからもより快適におくつろぎいただけるよう努めてまいります。浜松にお越しの際はぜひご宿泊ください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 伊藤

    Posted: 25/09/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 17/09/2023

    駅からホテルへのアクセスが大変よく、部屋からの夜景も綺麗で、部屋も綺麗に保たれています。当日チェックインの時にツインの部屋にアップグレードして頂き、快適に止まれました。明日の新聞がなかったので、ちょっと残念だったところかな。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルのアクセスや夜景などにお褒めの言葉をいただきまして、とてもうれしく思います。アップグレードの件はお喜びいただきまして幸いでございます。また、朝刊に関しましては宿泊プランによって朝刊の用意が無いプランがございます。私どもの会員プログラムOne Harmonyにご入会いただくと、新聞の無料サービスがございますのでご検討いただければと存じます。これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指してまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。 オークラアクトシティホテル浜松 宿泊部 伊藤

    Posted: 25/09/2023
  6. 1 - 5 of 349 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 01/07/2022

Property information
Okura Act City Hotel Hamamatsu's map
7 min walk from Hamamatsu Station
2 min drive from Daiichidori Station
3 min drive from Shin-Hamamatsu Station
3 min drive from Enshu-Byoin Station
1 hr 4 min drive from Mt. Fuji Shizuoka Airport
Check-in time:
15:00 - 0:00
Check-out time:
11:00

Payment methods

Credit cards accepted
Visa
MasterCard
American Express
JCB
Cash accepted
City hotel
111-2 Itayamachi, Naka-ku, Hamamatsu-shi, Shizuoka, 430-7733, Japan
7 min walk from Hamamatsu Station
2 min drive from Daiichidori Station
3 min drive from Shin-Hamamatsu Station
3 min drive from Enshu-Byoin Station
1 hr 4 min drive from Mt. Fuji Shizuoka Airport
+81 53 458 3374
Total number of rooms
322

Features and facilities

On-site facilities

  • Parking lotParking lot
  • RestaurantRestaurant
  • Swimming poolSwimming pool
  • Fitness gym / Fitness clubFitness gym / Fitness club
  • Lounge
  • Indoor swimming poolIndoor swimming pool
  • Bar
  • Wedding hall
  • Beauty salonBeauty salon
  • Banquet hall
  • Meeting room
  • Bakery
  • Cafe

Services offered

  • Room serviceRoom service
  • Dry cleaningDry cleaning
  • Home delivery
  • Fax machine
  • Wake-up call

Property type

  • City hotel

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please note that a prepayment is required upon arrival.

Please contact us as soon as possible to cancel.

Up to 1 adult (1 bed) can share a bed with 1 child (elementary school student or younger).

Recommended spots

14m from Act Tower Hamamatsu Observation Deck

150m from Hamamatsu Museum of Musical Instruments

230m from Hamamatsu Science Museum

1,339m from Hamamatsu Castle

1,431m from Hamamatsu Municipal Art Museum

2,028m from Kamono Mabuchi Memorial Hall

4,730m from Suzuki Plaza

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