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MYS
MYR

Kinugawa Onsen Hotel Sunshine Kinugawa

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Silver Award 2021

"Spacious but warm" is this inn's slogan. Very close to Kinugawa Tateiwa. All rooms are by the valley and boast picturesque views.

4.2
Very Good
484 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
11 min walk from Kinugawa-Onsen Station
5 min drive from Tobu World Square Station
6 min drive from Kosagoe Station
9 min drive from Kinugawa-koen Station
2 hr 26 min drive from Fukushima Airport
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Ratings and reviews

4.2
Very Good
484 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.1
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 27/09/2022

    良かったところ ・大浴場は広いことは広い(人の多い時間は避けよう) ・バイキングの内容は値段なりに概ね良い ・高層の景色、渓流側はなお良し ・外国人のスタッフが多いですが、質が悪いなんてことは一切ありませんでした。日本人のスタッフも丁寧です。 ・4人で泊まる部屋に2人で宿泊したため非常にゆったりと過ごせました。 良くないところ ・エレベーターの抗菌シートの交換はこまめにして欲しかった ・Wi-Fiの接続は最悪で、人が多く起きてそうな時間帯は全く繋がらないときがほとんどだった。個人的には最も重要で2度と泊まらない決定打になっています。 ・大規模な施設のため、1組でもマナーの悪い利用者がいると…ということが起こりやすいのは覚悟する必要があります(仕方ない) ・これも露天風呂という施設柄仕方ないんですが、視線対策はまあ、あまあまです。対面の登山(展望台まで少し)客からは渓流側のどこの部屋でも、どちらの露天風呂でも少し拡大すれば目が合いますね。普通に登ってるところがスダレもなしでがこちらから眺められますので。 また、貸切風呂から外を見ると、すぐそこにすぐに誰か出てきそうな窓があり、のんびりしていられませんでした。(ちなみに過去泊まった隣にある高級な姉妹宿も対策度合いが似ています) あまり他の人が触れておらず、人によっては評価が最悪になりそうなポイントなので少々詳しく記載しました。 私個人を見ても誰得?なので問題ありませんし、山から拡大すればどこの宿もたいてい見れますが、こちらから視認できることで風情に欠けすぎていることが大きな問題で、評価は超マイナスです。 ついたてやスダレなどですぐに対策出来ます。なんとかすればいいのに。 Wi-Fiと視線対策を除けば値段なりで悪くはないかな、と思います。

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 26/09/2022

    最上階で、窓から橋や川が見えて景色が綺麗でした。 お部屋も広く、綺麗だったので、とても気持ちよく過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Faron8733
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2022

    家族で訪れました。 県民割のおかげでお得に宿泊できました。 駅からは徒歩であれば少し歩きます。しかし観光地になっているつり橋がホテルのすぐ近くにあるので、良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 24/09/2022

    ホテル一階のカフェの景色がとってもいい

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。 当館1階にございます足湯カフェ『エスポ』を楽しまれたとの由。 鬼怒川は四季折々、風光明媚な表情を持っており、 足湯カフェからその美しさを楽しむことが出来ます。 まもなく紅葉シーズンの到来です。 ぜひ、またご来館頂き紅葉をお楽しみ頂ければと存じます。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 26/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 22/09/2022

    コスパは最高です。 特にバイキングが価格にしては豪華でした。 部屋のベランダがもう少し綺麗なら文句有りません。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。 バイキング料理にお褒めの言葉を頂き、コスパの高いホテルとの評価を頂きました。 この上無く嬉しいお言葉でございます。 今後とも高評価を頂けます様、努力する所存です。 またのご来館をお待ちしております。

    Posted: 26/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/09/2022

    夏休みに宿泊させていただきました。 まずは部屋からの景色が最高!でした。川の流れる音がゴーっと聞こえるのが癒されました。 (部屋のWiFiの繋がりは悪かったです) 夕食バイキングは那須野が原牛のステーキがとても美味しく、何度もおかわりしてしまいました。カニ食べ放題も魅力的なのですが、手拭きが小さなウェットティッシュなのであまり手を汚したくなかったので食べませんでした。その他、種類も豊富でとっても楽しめました。 朝食は温野菜が甘みがあってとても美味しかったです。 温泉は階段から流れるお湯の量にビックリしました。ただ、入浴する時、段差が大きいので手摺りがあったら安全かなーと思いました。(軽く転びました) 総合的には大満足です。 とても良かったので、紅葉の時期にまた伺います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 バイキングのお食事にお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。 お部屋から見る鬼怒川の紅葉も美しく、ぜひまたのご来館をお待ちしております。

    Posted: 18/09/2022
  7. Anonymous
    3
    Posted: 16/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  8. Anonymous
    5
    Posted: 13/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/09/2022

    家族で利用しました。唯一気になったのは、部屋のフローリングのギシギシくらいかなぁ。結構古そうだし、お値段考えれば気にするほどではないのかもしれません。また機会があれば利用したいと思うほどでした。

    Location2
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。 当館は創業35年を超えるホテルですが、適宜リニューワルを施しご利用頂くお客様に快適にお過ごし頂ける様、努力しております。 今後とも努力したく、ぜひまたご来館下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 18/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 12/09/2022

    到着時に担当者が選んだ人たちから順番に受付されているとのことで時刻より前に到着して座っていました。いつまでたっても声がかかりませんでした。気づいた職員さんのおかげでチェックインできました。他館と同様にカウンターに並んだ順番でチェックインしてほしかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きありがとうございます。 またチェックインの際はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 今後、到着順にチェックインの手続きにお入り頂けます様、体制を整えて参ります。 貴重なご意見を頂き厚く御礼を申し上げます。 鬼怒川にお越しの際は、ぜひまたご来館下さいます様お願い申し上げます。

    Posted: 18/09/2022
  11. 1 - 10 of 484 reviews

Property information

Ryokan
Address
1437-1 Kinugawa Onsen Ohara, Nikko-shi, Tochigi, 321-2522, Japan
Check-in time
15:00 - 18:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
58
Phone number
+81 288 77 2727
Fax number
+81 288 77 2728

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Air purifier available
  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • In-room dining / Private dining
  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Awards

Rakuten Travel Silver Award 2021
Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2021
Rakuten Travel Silver Award 2020
Rakuten Travel Japanese-Style Hotel Award 2020

Features and facilities

On-site facilities

  • Lounge
  • Vending machine
  • Sauna
  • Meeting room
  • Spa / Beauty salon
  • Cafe
  • Parking lot
  • Banquet hall
  • Shop
  • Jet bath
  • Open-air bath (hot spring)
  • Karaoke room
  • Table tennis
  • Grand bath
  • Game center
  • Grand bath (hot spring)

Services offered

  • Meal considerations (allergies)
  • Home delivery
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Ryokan

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

◆ Separately, a bath tax of ¥ 150 per person will be charged.

◆ The final meal time is 19:30. Please note that you cannot eat after that.

★ Infant fee ★ 0 to 1 year old ⇒ Free if you do not need anything. If you are 2 to 3 years old, you will be charged a facility usage fee even if you do not need anything. 50% of children from 4 years old to preschoolers. Elementary school students will be 70%

◆ If the buffet cannot be held due to the circumstances of the venue or the number of buffet guests, we will prepare a Japanese meal. In that case, we will contact you by phone.

Recommended spots

109m from Kinu Tateiwa Otsuribashi Bridge

1,359m from Tobu World Square

3,212m from Edo Wonderland