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MYS
MYR

Kinugawa Royal Hotel

Resort hotel

A scenic spot overlooking the Kinugawa River. Get your fill of our popular buffet-style meals.

3.6
Good
170 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Sauna
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Outdoor swimming pool
  • Swimming pool
9 min walk from Kinugawa-Onsen Station
5 min drive from Tobu World Square Station
6 min drive from Kosagoe Station
8 min drive from Kinugawa-koen Station
2 hr 26 min drive from Fukushima Airport
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Ratings and reviews

3.6
Good
170 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.4
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.6
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 29/09/2022

    漫画を読める広間で、ゴキブリに遭遇。清潔感に欠けています。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/09/2022

    バイキング付きなのに料金がお安くてお得でした。バイキングにアルコール飲み放題が含まれるのは初めてみました。宿泊客は多かったですが、食事時間が分散になっていたのでストレスなく食事ができました。料理も種類がたくさんありました。牛タンしゃぶしゃぶは美味しかったです。部屋は和室+ソファとテーブルがある洋間の部屋だったので広く感じました。設備に古さはありますが畳はきれいでした。個人的には先に布団が敷いてあったのが楽で良かったです。アメニティなどは必要最低限ですが、大浴場には色々揃っているので特に問題はなかったです。部屋がゆったりめのせいか騒音をあまり感じることはなく、夜は川の流れの音が聞こえるくらいでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/09/2022

    食事がすごく豪華で、びっくりしました。少し狭い部屋でしたが満足です。襖のシミが気になりました。温泉の入口で整体もやっていました。ちょっと強めの整体でしたが、とても体が軽くなり夜はグッスリ眠れました。次の宿泊時もお願いしたいくらいです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/09/2022

    伊東園さんは各所、色々行っていますが 口コミを拝見した際に、他の伊東園さんより上の評価だったのですごく楽しみでした。 天気が悪い予報だったので、ホテルで満喫したく、カラオケと貸切風呂を予約するために12時にホテルに行き、先にチェックインの手続きをしました。 県民割があり、チェックインに時間がかかるようで、12時半までかかりましたが、とりあえずは希望時間でカラオケも貸切風呂も予約できました。その後16時にホテルに戻った際には、もう予約は終了してたので早く来てよかったです。(注意:12時〜チェックイン手続きはできるが、部屋の準備は15時です) 家族3人での宿泊だったため、ツインベット+和室タイプの広い部屋だったのでとても快適でした。 食事ですが、他の伊東園を利用した際は、2部制のホテルが多く、前半がすごく混むイメージですが、こちらは30毎の刻みでスタートしていた(17:30・18:00・18:30・19:00・19:30・20:00かな?)し、席も時間帯で分けていたので、混みあう感じがなく快適でした。 全体的に、今までいった伊東園で一番良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/09/2022

    朝夕食付で飲み放題までついていて、温泉に入れて、露天風呂もあり、禁煙の部屋でトイレシャワーもついていて、私たちの希望通りのプランで、満足でした。県民割適用で割引もあるうえに栃木県内の特定の場所で使える4000円のクーポンまで頂き、とてもお得な旅行ができました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    3
    Posted: 24/09/2022

    フロントは人数が少ないながら、1組ずつ丁寧に対応していたので好印象でした。スピーディーに手続き出来たら尚よかったかもしれません。 名前を伝えた時、スタッフの方が名簿?探しててもう一度名前を尋ねられた時は、あれ?予約できてなかった?と焦りました笑 お部屋、お風呂等よく言えば趣があります。古いので塗装が剥がれていたり、畳がミシミシと音がなったり。部屋にはハエやカがたまにやってきました。幸いゴキブリは出会っていません。 清潔さを求める方にはお勧めできないなと思います。 バイキングは2部制で、時間帯を選べました。 まぁまぁの数お料理があって、夜は飲み放題もあるのでいいですね。 数は少ないですが、デザートもありました。 酔っ払っているのかモラルがないのかわかりませんが、マスクをせず喋りながらお料理をとりに来る方も見受けられました。 テーブルはグループごとの仕切りがだいたいありましが、1人用の席や片側だけでなく両側に仕切りが欲しかったです。 1メートル挟んだ隣にグループの方がいて、少し近いなという印象でした。 あんまり落ち着いて食べられませんでした。 ただ、コスパはよく県民割?かなんかでかなり値引きされたので、この値段で過ごせるのならいいかなと思います。 卓球場やカラオケも予約すれば出来るみたいなので、グループやファミリーでも楽しめそうです。 長くなりましたが、参考になれば幸いです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  7. noborishiocn
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 23/09/2022

    コストが良かった。露天風呂も無料貸切も大浴場もあってよかったです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
  8. Anonymous
    4
    Posted: 22/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  9. Anonymous
    4
    Posted: 21/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 19/09/2022

    フロントの方などの対応は良かったですが、設備等も含めて古いです。 バイキングはしゃぶしゃぶの準備があるからと一番最後の時間を案内され、時間になったのでテーブルに行くと鍋等何も準備がされていませんでした。 しゃぶしゃぶ用のお肉を取りに行った際に鍋などはどうするのか?聞くとすぐ準備しますと言われましたが、別の料理を取って戻ってきても準備されておらず、また従業員の人に伝えてやっと用意してもらえました。 バイキングの料理もほぼ無く揚げたて天ぷらも楽しめずものすごく残念でした。 ゲームセンターのゲームは故障しているものが多いです。 夜上がっていた花火は家族で楽しませていただきました。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
  11. 1 - 10 of 170 reviews

Property information

Resort hotel
Address
1426-2 Kinugawa Onsen Ohara, Nikko-shi, Tochigi, 321-2522, Japan
Check-in time
15:00 - 0:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
115
Phone number
+81 570 003 780
Fax number
+81 288 77 3322

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected
  • Bathing areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in
  • Guests given temperature checks during check-in

Other information

  • Please bring your own mask. If you do not have one, we sell it for 50 yen (excluding tax).

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Sauna
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
  • Outdoor swimming pool
  • Swimming pool
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
  • Karaoke room
  • Table tennis
  • Grand bath
  • Game center
  • Grand bath (hot spring)
  • Multipurpose room

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Property type

  • Resort hotel

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • Korean
  • Chinese
  • English

Notice from property

Bath tax is required separately. (150 yen per person)

The cancellation fee will be announced depending on the plan, so please contact the hotel directly if you have any questions.

* A cancellation fee will be charged even if the number of people changes.

* A cancellation fee will be charged even if you change to another facility within the group.

Reservations for private open-air baths and karaoke rooms are accepted at the front desk from 12:00 on the day of the event.