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MYR

Kinugawa Onsen Marukyo Ryokan

Ryokan
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

Japanese-western style twin room with open-air hot spring bath (Ruri) / Western-style twin room with open-air hot spring bath (Akebono) / New electric beds in both rooms

4.7
Excellent
77 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Vending machine
  • Shop
  • Open-air bath (hot spring)
  • Grand bath
  • Parking lot
6 min walk from Kinugawa-Onsen Station
5 min drive from Kinugawa-koen Station
7 min drive from Tobu World Square Station
8 min drive from Kosagoe Station
2 hr 28 min drive from Fukushima Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

4.7
Excellent
77 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.8
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal4.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/01/2023

    寒空の中の部屋露天風呂は最高でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 『寒空の中の部屋露天風呂は最高』とお言葉ありがとうございます。 今年3月より、温泉露天風呂付き客室が新たに2部屋オープン致します。 もしまたご機会がございますときに 当館へお越し頂けますと幸いでございます。 口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 05/01/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 02/01/2023

    毎年 夫婦で恒例にしている年越し旅行でこちらを利用しました。 チェックインとチェックアウト時の細やかな説明、食事の献立の説明などスタッフの方の対応は一生懸命さが伝わってきて好感が持てました。 食事は盛り付けもキレイで器も可愛らしくてとても美味しかったです。ただ、女性にはちょっと量が多いように感じました(私感です)。 他の方々の口コミにある女性のお風呂の脱衣所の狭さですが、確かに広くはありませんが4人くらいならば着脱に不便はないように感じますし、宿全体の部屋数からしても一時に脱衣所や浴室に大人数が重なることはないかと思います。タイミングを考えて入れば十分過ぎるほどゆったりできます。 チェックインしてからしばらくはお香の香りがキツイようにも感じましたが、慣れると香りの中で過ごすのも悪くないものですね。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、毎年ご夫婦で恒例にされている年越し旅行に 当館をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましてのお言葉や、お食事につきましてのお言葉、脱衣場につきましてのお言葉、大変有難いです。ありがとうございます。 1階の浴場、脱衣場につきましては、1月9日よりリニューアル工事を予定しております。 少しでも快適にお過ごし頂ける空間となるように、設計士さんやコーディネーターさんと話し合いを重ねて参りました。 もしまたご機会がございましたら、当館へご来館頂けますと幸いでございます。 丸京一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 改めまして、口コミのご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 05/01/2023
  3. Anonymous
    3
    Posted: 08/12/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
  4. ソム0107
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 16/11/2022

    駅近、部屋食を重視してこちらに決めました。スタッフの対応、居心地はとても気持ちよかったです。お部屋食は夕食、朝食とも野菜がたくさん出て、大変美味しかったです。 全体に良かったのですが、夜、足元灯が欲しいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。当館では、 『ココロと身体を整えるお食事』のご提供を目指しております。昨今、来て下さるお客様のお食事への関心はかなり高まっているとも感じております。設備へのご意見と共に、参考にさせて頂きながら宿づくりに活かしていければと思います。 貴重なご意見を寄せて頂き誠にありがとうございました。

    Posted: 26/11/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/11/2022

    客室の換気が不十分で、部屋食のにおいが長時間残ってしまった。部屋食でくつろいで食事できて満足だったが、その後にもう少し配慮が欲しかった。女湯の脱衣所の狭さも、事前にわかっていたとはいえもったいない。惜しい。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 部屋食の際に配慮が足らなかったようで申し訳ございませんでした。 それにも関わらず、総合評価で5つ星を頂けましたこと…感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。 脱衣所の狭さにつきましても、よく口コミをお寄せ頂きます。敷地面積の関係上、「広い」にはかないませんが、来年1月より、1階浴場と脱衣場のリニューアル工事を予定しております。 清潔で使いやすい空間へと、少しでも改善に向かえば良いなと、我々スタッフも待ち望んでおります。 もしまたご機会ございましたら、当館をご利用頂けますと幸いです。 口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 25/11/2022
  6. Anonymous
    5
    Posted: 14/11/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/10/2022

    駅からも近く、コンビニも近くてよかったです。 お部屋もきれいで、素敵だったし、エアコンだけれども、部屋が寒いということもなかったので快適でした。お茶うけのお菓子は美味しかったので購入しました(笑)。 お食事が、夕食も朝食もとてもおいしくて、お酒もおいしくいただけたので、とても満足しています。また泊まりたいです。 お風呂はこぢんまりしてはいますが、宿泊客が少ないのもあるのか、私が行ったときは一人でゆっくり堪能できました。 また機会があったら泊まりたいです。お値段が安いときにまた利用したいです(笑)

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 快適にお過ごし頂けましたこと、何よりでございます。 お茶うけのお菓子もお気に召して頂けて、ご購入までありがとうございました。 そして、ご夕食、ご朝食ともに「とても美味しい」とご評価頂けしたことが、大変嬉しいです。 最近では、袋調理で美味しいものも世の中にたくさんございますが、 当館のお食事は料理長、副料理長が食材から仕込み、味付けまで丁寧にお作りしているものばかりでございます。 季節に応じて前菜など異なりますので、またの機会にお越し頂けますと幸いです。 また、来年1月より、一回浴場・脱衣場の改修工事を予定しております。 敷地面積の関係上、広さに限りはございますが、 清潔で心地よいものとなればと思っております。 ぜひぜひ、またのお越しを丸京スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 口コミのご投稿、ありがとうございました。

    Posted: 25/11/2022
  8. し3760
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/10/2022

    駅からも近くお宿の雰囲気もとてもよかったです(*^^*)スタッフさんが親身で近くのイベントに行こうとしてたら近くからシャトルバスが出てること等詳しく教えてくださいました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用頂きまして 誠にありがとうございました。 宿の雰囲気や、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴でき、とても嬉しいです。 ありがとうございます(*^^*) 日頃より、常にお客様目線でご対応できるように、これからも精進して参りたく思います。 口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 25/11/2022
  9. yuryu77
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/10/2022

    食事が大変おいしかったです。スタッフの方の応対も大変親切で好感が持てました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お食事が美味しいとのお言葉頂けてとても嬉しいです。 当館のお料理は料理長と副料理長が一から手作りでお作りしているお料理となっております。 食材も異なりますので、また季節を変えてお越し頂けますと幸いです。 スタッフの対応につきましても、お言葉ありがとうございます。 お越し頂いたお客様に「良かった」と思って頂ける様な宿づくりに励んで参ります。 口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

    Posted: 25/11/2022
  10. Anonymous
    3
    Posted: 17/10/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4