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MYS
MYR

Hotel Route-Inn Utsunomiya Miyukicho Kokudo 4 Gou

Business hotel

Large communal bath / Free breakfast buffet / Free parking for 119 vehicles / Great for both business and sightseeing

3.8
Good
53 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Grand bath
  • Parking lot
  • Business hotel
7 min drive from Okamoto Station (Tochigi)
10 min drive from Utsunomiya Station
13 min drive from Tobu-utsunomiya Station
19 min drive from Minami-Utsunomiya Station
2 hr 4 min drive from Fukushima Airport
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Ratings and reviews

3.8
Good
53 reviews from verified guests
Location3.8
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.6
Meal3.7
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    1
    Posted: 02/10/2022

    2泊予定でしたが、部屋が臭すぎて頭痛が起こり気分が悪くなりましたので1泊で切り上げ別のホテルに移りました。カビと重油がまざったようなとにかくひどい臭いです。よくあんな部屋を客に提供できるものだと思います。二度と利用しません。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして誠に有難うございます。また、ご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。体調はいかがでしょうか。清掃のスタッフ及び私で該当の部屋の臭い確認を行いましたが、特に臭いもなく問題ございませんでした。 お部屋に空気清浄機のご用意や消臭剤もございますので、そちらもご利用頂ければと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ルートイン宇都宮御幸町 フロント 西澤

    Posted: 02/10/2022
  2. Anonymous
    4
    Posted: 21/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. グリーン8906
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/09/2022

    清潔感あるお部屋でゆっくり過ごせました。朝食もとても良かったです。また利用させていただこうと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン宇都宮御幸町をご宿泊頂きましてありがとうございます。お忙しい中、口コミ投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。また、返信が遅くなり申し訳ございません。 お客様が気持ちよく滞在出来たご様子で、大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申しております。                フロント 村瀬

    Posted: 02/10/2022
  4. のっぽ1964
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 05/09/2022

    大きいお風呂があったので決めましたがやっぱりいいですね。さっぱりします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン宇都宮御幸町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミ投稿をして頂き、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの大浴場はラジウム温泉となっております。温泉に入り、ゆっくりお寛ぎ頂く事は出来ましたでしょうか。また目の前にある温泉施設をご利用できるプランもございますので、またぜひ旅の疲れを癒していただけたらと思います。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 村瀬

    Posted: 10/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/08/2022

    差し込み式のルームキーの反応が難しかった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿頂きましてありがとうございます。 ルームキーについて、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。次回、ご宿泊の際に磁器不良の場合、フロントにて新しいルームキーを発行いたしますのでお申し付けください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 鈴木

    Posted: 12/09/2022
  6. uminofarm
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/08/2022

    部屋によって冷蔵庫の機能に差があります。(新旧の違い)

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 冷蔵庫について、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。 順次入替を検討中でございます。 次回ご宿泊の際に何かございましたら、フロントスタッフへお申し付けください。 最後になりましたが、お忙しい中口コミの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 返信がたいへん遅くなってしまって申し訳ございません。 またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロントクラーク 三上

    Posted: 30/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/08/2022

    大浴場では物足りない方は目の前に極楽湯(別料金)があります。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中口コミの投稿もいただきありがとうございます。返信が遅くなって申し訳ごさいません。 当館の前に極楽湯さんがございましてホテル内でも手ぶら入浴券を1枚600円で販売しております。 タオル付の入浴券の為手ぶらで極楽湯さんをご利用頂けます。ご希望の際はフロントまでお声がけくださいませ。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 大賀

    Posted: 14/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/08/2022

    大浴場というほど大きくないお風呂でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン宇都宮御幸町をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご指摘の通り、大浴場はそこまで広いのもではございません。ご期待に沿えず申し訳ございません。 ご希望のお客様へは、当館の向かいにございます 『極楽湯』様の入浴券の販売も行っております。 機会がございましたら、是非そちらもご利用になってみて下さい。 最後になりましたが、お忙しい中口コミの投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 フロントクラーク 青柳

    Posted: 15/09/2022
  9. サッカーバカ1958
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 29/08/2022

    駅から距離があり、食事をする店が少ない。

    Location2
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はルートイン宇都宮御幸町をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは宇都宮駅からお車で10分程の距離にある為、電車でお越しになられるお客様にご不便をおかけしている事、大変申し訳なく思っております。 しかし、駅周辺ではない為、無料駐車場が119台停めれるスペースがございますので、お車でいらっしゃるお客様に好評を頂いております。 また、当ホテルから歩いて行ける飲食店は多くございますので、次回いらっしゃった際にはフロントにて周辺マップを渡しますので、そちらをご覧頂ければと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 西澤

    Posted: 14/09/2022
  10. Anonymous
    3
    Posted: 29/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Meal4
  11. 1 - 10 of 53 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 29/06/2022

Property information

Business hotel
Address
187-1 Miyukicho, Utsunomiya-shi, Tochigi, 321-0984, Japan
Check-in time
15:00 - 0:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
162
Phone number
+81 28 683 1771
Fax number
+81 28 683 1772

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered

Bathing areas

  • Antiseptic solution available
  • Bath fixtures regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Paid laundry
  • Grand bath
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Credit cards accepted
  • Visa
  • MasterCard