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MYS
MYR

Hotel Monterey La Soeur Ginza

City hotel

A European-style hotel made for guests who want a touch of Paris in their stay.

4.3
Excellent
172 reviews from verified guests
Property facilities
  • Parking lotParking lot
  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Dry cleaningDry cleaning
  • Home delivery
  • Fax machine
3 min walk from Ginza-itchome Station
1 min drive from Takaracho Station
1 min drive from Kyobashi Station
2 min drive from Ginza Station
24 min drive from Tokyo International Haneda Airport
1–2 guests
No smoking
  • Bath and toilet available
  • Internet available in room
    • Room only
    RM705.29
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    This is a great deal for those staying 2 nights or more. One night is not enough to fully enjoy Tokyo with two people! If you plan to stay for several nights, you can spend comfortably with this plan. At Hotel Monterey La Soeur Ginza, for the purpose of protecting the global environment, we ask guests who stay for two nights or more to cooperate with "Eco cleaning". ■Guest room linens (bed sheets and pillowcases) are changed every two days. ■Amenities such as towels and toothbrushes will be changed every day. ■Bathrooms are cleaned and trash is collected every day. ■ Regular cleaning will be done once every two days. *If you would like to change the linen in your room, please let us know by using the Eco card in your room.

    Plan details

    [Consecutive nights] Comfortable stay for 2 nights or more [Room only]

    RM705.29
    Includes taxes & fees
    1 room 2 guests 1 night

    This is a great deal for those staying 2 nights or more. One night is not enough to fully enjoy Tokyo with two people! If you plan to stay for several nights, you can spend comfortably with this plan. At Hotel Monterey La Soeur Ginza, for the purpose of protecting the global environment, we ask guests who stay for two nights or more to cooperate with "Eco cleaning". ■Guest room linens (bed sheets and pillowcases) are changed every two days. ■Amenities such as towels and toothbrushes will be changed every day. ■Bathrooms are cleaned and trash is collected every day. ■ Regular cleaning will be done once every two days. *If you would like to change the linen in your room, please let us know by using the Eco card in your room.

    Meals
    • Room only
    Plan restrictions
    • Multi-night stays only
Room details

[Twin room] [Non-smoking]

1–2 guests
No smoking
Room facilities
  • Bath and toilet available
  • Internet available in room

Ratings and reviews

4.3
Excellent
172 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.9
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2023

    場所は銀座だったが、東京駅から歩いて10分ほどの場所にあったのでよい立地だと思った。 部屋の内装だけではなく、建物内の装飾も可愛いかったのでよかった。 朝食も写真のメニューとは違ったが、美味しく量も適量だった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 22/09/2023

    立地が最高によかった!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/09/2023

    帝国劇場でジャニーズの舞台を観劇するために東京に来た際に、2泊3日で利用させていただきました。 決め手はホテルの外観内装の可愛さとリーズナブルなお値段です。ホテルはまるでパリのアパルトマンのようなおしゃれな外観で、お部屋もとても可愛かったです。ただ一つ残念だったのが掃除が行き届いていないように思いました。トイレの横にサニタリー用の袋が2枚ほど下がっていたのですが、そのうちの1枚が茶色い水滴がいくつもついた状態になっていて不快に思いました。(前の宿泊客の男性の尿が飛び散ったもの…?とつい思いました。)また、お部屋のライトにも蜘蛛の巣が少しついていたのもマイナスポイントでした。 朝食はホテル内にあるレストランを利用させていただき、アフタヌーンティー形式で出てくる洋食中心のメニューでした。従業員の方が丁寧にメニューを説明してくださったり、コーヒーが少なくなるとつぎにきてくださったりし、とてもサービスが行き届いているように感じました。 2泊3日で割引などがあった上で4万円台で宿泊できたのでとても良かったのですが、掃除が行き届いていればなお良かったと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    ホテルモントレ ラ・スールギンザにご宿泊いただき、 誠にありがとうございました。 この度は観劇をお楽しみになられたんですね。 当ホテルをお選びいただき、 重ねて感謝いたします。 折角のご旅行にも関わらず、 お客様に不快な思いを抱かせてしまいまして 申し訳ございませんでした。 清掃担当にもお客様のご指摘を共有させていただきました。 今後、改めてサービスの向上に努めて参ります。 今後とも、当ホテルをどうぞ宜しくお願いします。 ホテルモントレ ラ・スールギンザ フロント係

    Posted: 22/09/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    2
    Posted: 19/08/2023

    水回りは修理するべきです。 お掃除も 不十分に感じました。 バスルームのカーテンも 汚れが目立ちました。 デスクのライトを消そうとしたら ヌメッとクリーム系の何かが指に付着し とても不快でした。 数年前に宿泊した時よりも 建物的に年季が入ってしまうのは仕方ないとしても 全体的に手入れが行き届いてない感じがしました。 赤坂モントレーは素敵なのに。 残念です。 こちらにはもう来ません。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Reply from the property

    ホテルモントレ ラ・スールギンザにご宿泊いただき、 誠にありがとうございました。 この度は当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、 お客様にご不快な思いをおかけいたしまして 大変申し訳ございません。 客室の設備・清掃について、いただきました ご指摘をホテルスタッフに 共有させていただきました。 お客様が安心しておくつろぎいただける空間づくりのため、 従業員一同、サービスの向上に努めて参ります。 この度のご滞在につきまして、 重ねてお詫びを申し上げます。 ホテルモントレ ラ・スールギンザ フロントスタッフ

    Posted: 30/08/2023
  5. 後藤 黄泉
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 16/08/2023

    部屋が狭すぎる

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルモントレラスールギンザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご予約のお部屋はシングルルームで約15㎡となっております。狭かったようで残念でございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

    Posted: 17/08/2023
  6. 1 - 5 of 172 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 22/06/2022

Property information
Hotel Monterey La Soeur Ginza's map
3 min walk from Ginza-itchome Station
1 min drive from Takaracho Station
1 min drive from Kyobashi Station
2 min drive from Ginza Station
24 min drive from Tokyo International Haneda Airport
Check-in time:
15:00 - 0:00
Check-out time:
11:00

Payment methods

Credit cards accepted
Visa
MasterCard
American Express
JCB
Cash accepted
City hotel
1-10-18 Ginza, Chuo-ku, Tokyo, 104-0061, Japan
3 min walk from Ginza-itchome Station
1 min drive from Takaracho Station
1 min drive from Kyobashi Station
2 min drive from Ginza Station
24 min drive from Tokyo International Haneda Airport
+81 3 3544 1600
Total number of rooms
141

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Air purifier available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Parking lotParking lot
  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon

Services offered

  • Dry cleaningDry cleaning
  • Home delivery
  • Fax machine

Property type

  • City hotel

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

Guests who pay at the hotel will be asked to settle the bill at check-in.

Reservations are required for the parking lot. Please contact the hotel by phone as there is a limit to the number/size.

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