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MYS
MYR

Keio Plaza Hotel Hachioji

City hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Bronze Award 2021

About a two-minute walk to Hachioji Station, this city hotel offers complete service with a full range of facilities. Limousine Bus to Narita and Haneda airports available.

4.3
Excellent
229 reviews from verified guests
Property facilities
  • Lounge
  • Bar
  • Vending machine
  • Wedding hall
  • Restaurant
  • Meeting room
6 min walk from Keio-hachioji Station
5 min drive from Hachioji Station
6 min drive from Keio-katakura Station
7 min drive from Kitano Station (Tokyo)
1 hr 1 min drive from Tokyo International Haneda Airport
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Ratings and reviews

4.3
Excellent
229 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.7
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 06/10/2022

    老舗ホテルだが、コンセントを増設したり、美顔器があったりと、今時のニーズに合わせてサービスを変化させていることに好感が持てる。 朝食時、詳しくは書かないが、ちょっとした苦情を入れたところ、すぐに対応し、その後レストランを出る時にも低姿勢で挨拶してくれた。サービス業とはいえ、人として大事なことをこちらが学ばせてもらった。1泊ではもったいなく、また利用したい素晴らしいホテルだった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 02/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 25/09/2022

    ご要望させていただいた通りの 部屋となり大変満足です。 景色がとてもよく、快適に過ごせました。次回泊まる機会があった際は、また同じ部屋に泊まりたいなと思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    京王プラザホテル八王子へご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。 お客様に快適にご滞在いただきましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく拝見をさせていただきました。 お客様のご要望には出来る限りお応えできるよう、今後も従業員一同精進して参ります。 またのご利用をお待ちしております。

    Posted: 25/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/09/2022

    以前から気になっていたシャワーの湯温が安定しました。 チェックインの時にフロントで修理した旨、お聞きしましたが実際に治っていて驚きました。 さすが一流のシティホテルだと感心しました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、シャワー温度の揺らぎでご迷惑とご不便をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。 今後とも皆様に快適なご滞在をお届け出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/09/2022
  5. araten66
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/09/2022

    他のホテルもいくつか利用しましたが、 やはり京王プラザホテルが安定の宿です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。 お客様に快適にご滞在いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見させていただきました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/09/2022

    大切な必要品ありのところは引き出しが開いていてすごく感激しました。出来ればスリッパのあるクローゼット内を半開きで。探してしまった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 併せて、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。 お客様にご宿泊いただきましたエグゼクティブクイーンダブルのクローゼットは、構造上外開きのため、開けた状態にすることが難しく、お客様にご不便をお掛けいたしました。 しかしながら、今後皆様により快適にご利用いただけますよう社内で共有させていただきます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 05/10/2022
  7. kaki0325
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/09/2022

    当日、広いお部屋を用意していただき快適に過ごせました。八王子駅も近く立地がよく、また利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 15/09/2022

    グレードアップのお陰で、贅沢な一晩を過ごす事が出来ました。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度は京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 併せて、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。 お客様に快適にご滞在いただけましたこと、大変嬉しく拝見させていただきました。 また、グレードアップ確約プランをお選びいただきましてありがとうございました。お日にち限定のプランではございますが、このようにお客様のご要望に添えるような様々なプランをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/09/2022
  9. Anonymous
    5
    Posted: 13/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/09/2022

    コンサートホールと駅に近い立地条件で選択。利用しやすいホテルでした。今回は残念ながらレストランの利用は出来なかったのですが、館内にあったレーフレットでとても美味しそうだったので、次回利用するときは是非いってみたいと思いました。時期がずれてしまったのですが、ムーミンのスイーツブッフェには行きたかったです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度は、京王プラザホテル八王子をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 館内レストランでは、旬の素材をふんだんに使った季節のおすすめ料理などをご用意しておりますので、次回ご来館の折には、是非ご利用いただけますと大変嬉しく思います。 今後も現状に甘んずる事なく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからも京王プラザホテル八王子をよろしくお願い申し上げます。 またのご予約を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 13/09/2022
  11. 1 - 10 of 229 reviews

Property information

City hotel
Address
14-1 Asahicho, Hachioji-shi, Tokyo, 192-0083, Japan
Check-in time
15:00 - 0:00
Check-out time
11:00
Total number of rooms
200
Phone number
+81 42 656 3111
Fax number
+81 42 656 6717

Measures against COVID

Staff

  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented
  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Disposable guest slippers

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented