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MYS
MYR

Dormy Inn Premium Shibuya Jingumae

Business hotel
Introducing the
Japan Quality Accreditation
This establishment has been awarded our Japan Quality accreditation. It has received high ratings from its guests for providing exemplary service, and through its operations it has demonstrated the ability to offer an authentic Japanese travel experience.
Rakuten Travel Silver Award 2021

Quiet oasis in Shibuya, Harajuku, and Omotesando / Gender-separated grand bath / Have a relaxing time in this cozy inn!

4.4
Excellent
113 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Sauna
  • Free laundry
  • Grand bath
  • Parking lot
6 min walk from Meiji-jingumae 'Harajuku' Station
2 min drive from Harajuku Station
2 min drive from Shibuya Station
4 min drive from Omote-sando Station
27 min drive from Tokyo International Haneda Airport
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Ratings and reviews

4.4
Excellent
113 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.3
Meal4.2
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Most recent
Review score
All ratings
  1. おかしの家ィ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 25/09/2022

    地方でも東京でも可能であればドーミーイン利用ですが、今回はトイレットペーパーが折っていなかったり備品が不足だったりで、掃除完了しているのか不安になりました。夜泣きそばは有難いし風呂上がりのアイスや乳酸菌も有難いです。朝食は運が悪く欲しい小鉢が切れてて残念でした。そんな遅くはなかったのですが回転の都合なので仕方ないですね。今後も泊まりたいのでしっかりお願いいたします。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中からドーミーインPREMIUM渋谷神宮前をお選びいただき誠にありがとうございます。 また夜鳴きそばや湯上りサービスにお褒めの言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。 しかしながらお部屋のご準備やご朝食ご提供の観点でご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。 客室に関しましては清掃後お客様がご入室される前に一度スタッフが確認を行っているのですが、今一度全スタッフに再度確認事項の共有を行い、今後はお客様にご不安を与えないよう改善致します。 またご朝食に関しましてもスタッフ間で補充を怠らないよう共有し、今後は不手際なくお客様にご朝食を提供できるよう注力致します。 最後になりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 田中

    Posted: 27/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/09/2022

    大浴場、サウナが良かったです!水の質もこだわっていて家に比べて髪洗った後が違いました! お部屋も水やラムネがあったのも嬉しいです。 漫画は読む時間がなかったですが、サービスとしては是非今度使いたい!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルドーミーインPREMIUM渋谷神宮前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の大浴場は硬度を限りなくゼロに近づけた超軟水を使用しており、保湿効果に美肌効果、洗った後の髪がさらさらになるなど美容にも効果が期待できます。日中はまだまだ暑さが続いており、ご到着されたお客様に少しでも喜んでいただけたらとお部屋の冷蔵庫にラムネをご用意しております。お客様の喜んでいただけた様子を拝読し嬉しい限りでございます。 次回ご利用いただける機会がございましたら、ぜひ漫画コーナーもご堪能くださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 皆川

    Posted: 15/09/2022
  3. Anonymous
    4
    Posted: 04/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  4. Anonymous
    5
    Posted: 01/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  5. tea*time
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/08/2022

    渋谷のど真ん中にサウナと大浴場が付いたホテルは大変良かった。レンタル自転車サービス、夜鳴き蕎麦など、とても良いサービスだと感じた。 洗濯機の台数も多く、男女の脱衣場に分かれて設置されているのも良かった。 窓を開けると目の前が墓場だったのにはびっくりした。 一面絨毯のせいか空調のせいかホコリが絶えずアレルギー反応が出てしまった。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM渋谷神宮前をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館の設備・サービスに関しましてご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。 ですが、立地面やお部屋内設備に関しましてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。 従業員の日々のチェックはもちろんのこと、空調等のメンテナンスも適宜進めて参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 小島

    Posted: 30/08/2022
  6. MAO9741
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 22/08/2022

    レンタルサイクル無料なのが嬉しいです

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM渋谷神宮前をご利用いただき誠にありがとうございます。 レンタルサイクルサービスはご利用のお客様より大変ご好評いただいております。 暑い夏も終盤に差し掛かり、活動しやすい季節となって参りますので是非またのお越しの際にも、ご利用いただけましたら幸いでございます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント 井出

    Posted: 24/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/08/2022

    明治神宮前駅の方が近いかと思いきや渋谷駅もB1出口なら徒歩5分程度でそれ程遠いとは感じませんでした。 朝食付きプランにしたのですが品数も朝食には充分の数が有りましたしコーヒーも挽きたてのものがいただけるし味噌汁もビュッフェで良くありがちなワカメと豆腐を入れるだけのものと違い肉厚あさりの手作り感あふれるキチンとしたものでした。そういった細かなところがいつも気になってしまうのでその点で満足でした。 アメニティも色々いただけましたしストレートアイロンの貸し出しも助かりました。 機会がありましたらまたよろしくお願いします。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数あるホテルの中から、ドーミーインPREMIUM渋谷神宮前をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご投稿から、当館自慢の朝食にご満足いただけた様子が感じ取れ大変光栄でございます。 今後ともスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 井出

    Posted: 23/08/2022
  8. 藤12346964
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5
    Posted: 16/08/2022

    せっかくなので、大浴場のあるホテルをと思い予約しました。 アイスや乳酸菌飲料のサービスがお風呂あがりにありがたかったです。 機会があればまた宿泊したいです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM渋谷神宮前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館の大浴場にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 仰る通り、当館で提供させて頂いております湯上りサービスのアイスバーや乳酸菌飲料は大変ご好評をいただいております。また、夏季限定で冷やしシャンプーや冷やし枕もご用意しておりますので、暑い日には冷たい甘味と共に是非ご利用下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 また宿泊したいとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。 お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。 フロント 笹川

    Posted: 17/08/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 13/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    2
    Posted: 05/08/2022

    系列のホテルに泊まったことがありとても良かったので決めましたが、非常にがっかりです。 立地→まあまあ便利ですがコンビニが遠いのは不便。 朝食→2千円以上の割にショボい。普通のビジネスホテルのサービスの朝食レベル。 部屋→部屋の中は満足ですが、コの字の建物で、カーテンを開けると向いの部屋があるのでカーテンを開けれない。隣の部屋までは目隠しの塀があるのに、端の方の私の部屋から無い為丸見え。 しかも、エアコンの壊れたガタガタした音が一晩中鳴り響き、全く眠れず・・・ 大浴場→これはとても良かったです。ドライヤーも良い物だったので満足ですが、風鈴の金属音や浴室のクラッシックの音楽の音が大きくてリラックスできない。 ツイテいない時はとことんツイテなく、充電器を借りましたが何回も外れて充電できず焦りました。 翌朝、取り替えてもらい無事に充電できて良かったです。 高級ホテルから安いホテルと色々泊まりましたが、私の中ではワースト3に入ります。 値段が安かったらそれなりと思うのですが、残念です。 でも、従業員さんの対応は良かったです。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    この度はドーミーインPREMIUM渋谷神宮前をご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら滞在中にお寛ぎいただけなかったことを深くお詫び申し上げます。 エアコンの不調でご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。 今後お部屋の設備につきまして、従業員の事前チェックの徹底・点検方法の見直しと周知に加え、設備のメンテナンスや修理・交換に関しましても適宜進めて参ります。 朝食につきましてもご満足いただけなかったこと、大変心苦しく思います。 頂いたご意見を参考に、お客様にご満足いただけるメニューを提供できるよう徹底して参ります。 また、大浴場と従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 しかしながら、結果的にご滞在中ご満足いただけなかった事、大変心苦しい所存でございます。 今後お客様から頂いたご意見を参考に、スタッフ一同で共有と見直しを行い改善を進めて参ります。 甚だ勝手ではございますが、また機会がございましたら当館をご利用いただきますようお願い申し上げます。 この度は、貴重なお言葉をいただきありがとうございました。 支配人 坂本

    Posted: 08/08/2022