R&B Hotel Ueno Hirokoji
We offer clean and functional rooms.
- Vending machine
Paid laundry- Business hotel
Ratings and reviews
- ビジネスマンにゃぁ|
Japan|Age: 50s|Business4Posted: 20/09/2023最近よく利用させていただいています。早めにチェックインできた時は好みの枕が選べてありがたいですね。
- ビジネスマンにゃぁ|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 20/09/2023
最近よく利用させていただいています。駅からも近く、価格も含めて満足です。
Reply from the propertyこの度はR＆Bホテル上野広小路をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 当館を最近よくご利用下さっているとのご投稿をいただきまして、スタッフ一同大変喜ばしく思っております。 ご投稿いただきましたように、当ホテルは複数の路線の駅からアクセスが便利な立地にございます。 またお近くにお越しの際は、当館をお役立ていただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 宮倉
Posted: 23/09/2023 - ＵＳＳエンタープライズ艦長|Japan|Age: 50s|Business1Posted: 17/09/2023
連泊の場合は注意が必要です 用事が無くても10時までに外出しないと室内清掃が行われません 例外は無しです タオルの交換もシーツの交換も無しです 二泊目以降にどうしても新しいタオルやシーツが必要な場合はフロントまで取りに行かなくてはなりません
Reply from the propertyこの度はR&Bホテル上野広小路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿の通りR&Bホテルチェーンでは、ご連泊時の清掃に関しましてお掃除が必要な場合、 朝10時以降お部屋にご滞在いただくことはできません。 ご面倒をお掛け致しますが、ご理解頂けますと幸いでございます。 最後になりますが、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 徳永
Posted: 20/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 15/09/2023
セキュリティに安心できた
Reply from the propertyこの度はR&Bホテル上野広小路をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 またの機会にもお役立ていただけましたら幸いでございます。お越しをお待ち申し上げております。 フロント 徳永
Posted: 15/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)2Posted: 15/09/2023
家族旅行で2泊させていただきました。立地は問題なくかなり良かったのですが部屋の掃除が、、、 お風呂、トイレ別ということで選んだのですがお客様目線での掃除が行き届いてなく残念でした。お風呂のドアの下側。主婦として自宅でも掃除するのでわかるのですがブラシでこするときちんととれる汚れがそのままでした。湯船に入ると目につくのですぐわかります。あとトイレ！トイレに入りドアを閉めた時の床。わたゴミたくさん！冷蔵庫の周り！わたゴミ。すごく残念でした。2泊だったので1日目外出した後掃除が終わりキレイになってたらいいなと思ってましたが同じでした。 もう少しお客様目線での掃除お願いしたいと思いました。
Reply from the propertyこの度はR＆Bホテル上野広小路をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、お時間を割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ご投稿いただきました清掃不備に関しまして、清掃スタッフと共有をし早急に改善をいたします。 数あるホテルの中から当館をお選びにいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 またR&Bホテルご利用の機会を賜れましたら幸いでございます。 フロント 徳永
Posted: 15/09/2023 - …1 - 5 of 135 reviews
Highlights
Recommendations and Features
Posted: 20/05/2023
About 3 minutes on foot from JR Okachimachi Station South Exit Station. Good location, about 1 minute walk from Exit A4 of Ueno Hirokoji Station on the Eidan Ginza Line.
Payment methods
Measures against COVID
Staff
- Guests served at an appropriate distance
- Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
Sterilization
- Shared spaces regularly disinfected
- Disposable guest slippers
Ventilation
- Shared spaces regularly ventilated
Check-in/Check-out
- Front desk fitted with acrylic barrier
- Staff mindful of guest-to-guest contact
Rooms
- Furnishings regularly disinfected
Meals
- Alternative meal delivery options considered
- Dining areas decongested and segmented
Requests to guests
- Guests asked to disinfect upon arrival
- Guests asked to wear masks when not in their room
Emergency response preparation
- COVID emergency response manual prepared
Features and facilities
On-site facilities
- Vending machine
- Paid laundry
Property type
- Business hotel
Supported languages
- Japanese
Notice from property
・For environmental protection, we do not provide disposable toothbrushes and razors in the rooms.
・Payment must be made in advance.
・Cleaning time is from 10:00 to 15:00. Please note that we cannot clean the room for those who wish to stay for multiple nights.
・For safety, the entrance will be locked after 24:00. Please use the intercom to call the staff.
・There is no parking lot available.
・Rooms cannot be specified because they are automatically allocated at check-in.
・Please check the room type. Non-smoking and smoking type cannot be changed.
・If you wish to cancel your stay, please contact us by the day before.
・Please check the cancellation policy for cancellation fees for cancellations of 4 people or less. (Please contact us separately regarding the cancellation fee for cancellations of 5 people or more.)
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