navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Tosei Hotel Cocone Ueno

Business hotel

Open in Ueno, a city filled with culture.

4.2
Very Good
130 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot
2 min walk from Ueno Station (Tokyo)
1 min drive from Ueno-okachimachi Station
1 min drive from Okachimachi Station
1 min drive from Ueno-hirokoji Station
28 min drive from Tokyo International Haneda Airport
Your search returned no results.

Ratings and reviews

4.2
Very Good
130 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 14/08/2022

    コンパクトながら綺麗で機能的なお部屋で、駅にもコンビニも近い便利な立地でした。 DVDデッキをお借りすることもでき、お部屋で楽しめました。(Blu-rayも再生できるとなお良かったです) 星のマイナス部分は、 ・トイレやバスタブの清掃が甘かったのが残念(特に気になる場所ですので、、) ・ハンガーを掛けられる場所が少なかった(せめてお部屋にもう1箇所、バスルームに1箇所付けてもらえると便利だなと感じました) ・DVDデッキの取り付けを自分でやる必要があったが、説明書が無かったので手間取った 他はとても良かったので、また機会があれば利用させてもらいたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 11/08/2022

    立地値段共に満足で何度も利用していますが一昨日宿泊した際に椅子の下に前の宿泊者が残したであろうゴミの袋がありました。 ちなみにちょっと前に泊まった時にもゴミが残されたままだったので清掃をもっと徹底していただきたいです。 それ以外は満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
  3. Anonymous
    4
    Posted: 10/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 05/08/2022

    良かったです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 02/08/2022

    常宿にしています。設備、サービス、アメニティどれをとっても不満なしですが、NHK-BSが映らないのがちょっと残念です。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。 また、いつもご利用いただきありがとうございます。 テレビチャンネルの件につきましては、頂戴いたしましたご意見を今後のホテル運営に役立てて参ります。ご意見ありがとうございます。 ご利用ありがとうございました。 トーセイホテルココネ上野

    Posted: 05/08/2022
  6. Anonymous
    5
    Posted: 21/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  7. ねこもふりたい
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    5
    Posted: 16/07/2022

    5泊6日お世話になりました。荷物を郵送する際、段ボールが売っていて助かりました。全体的に細かい所までサービスが行き届いていて素晴らしいと思いました。機会があったら次も泊まりたいと思えるホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。 またお褒めの言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。スタッフの励みになります。 機会がございましたら、今後も是非ご予約を頂ければと存じます。 ご利用ありがとうございました。 トーセイホテルココネ上野

    Posted: 05/08/2022
  8. Anonymous
    5
    Posted: 15/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  9. パパパンだ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 14/07/2022

    2段ベッドの部屋でしたが、階段のスペースがあれば、セミダブルベッドが置けるのでは?と思いました。 部屋が狭いためテーブルの椅子にしょっちゅう脚をぶつけてしまいました。 また6階の部屋だったのですが、廊下や部屋の床の一部が軋みちょっと不安を覚えました。 とは言え、立地やデザイン、フロントサービスは満足です。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。 頂戴、ご指摘いただきましたご意見を今後のホテル運営に役立ててまいります。 この度はお忙しい中、クチコミへのご投稿おありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 トーセイホテルココネ上野

    Posted: 24/07/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    3
    Posted: 12/07/2022

    お部屋は少し狭めでしたがゆっくり過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご宿泊いただきありがとうございました。 部屋の広さは広くはございませんが、お寛ぎいただけ大変嬉しく存じます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ご利用ありがとうございました。 トーセイホテルココネ上野

    Posted: 24/07/2022
  11. 1 - 10 of 130 reviews

Property information

Business hotel
Address
2-18-5 Higashiueno, Taito-ku, Tokyo, 110-0015, Japan
Check-in time
15:00 - 3:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
126
Phone number
+81 3 3836 5541
Fax number
+81 3 3836 5558

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Shuttle services kept to individual or small groups
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Air purifier available
  • Masks available
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Unwell guests kept separate from dining areas
  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine
  • Restaurant
  • Meeting room
  • Paid laundry
  • Spa / Beauty salon
  • Parking lot

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Dry cleaning
  • Wake-up call

Accessibility

  • Rental wheelchairs

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

Please be sure to contact us if check-in is past the scheduled time.

If you do not contact us and the estimated arrival time has passed, we may cancel your reservation. We will also charge the cancellation fee incurred at that time.

Reservations from travel agencies are strictly prohibited unless you contact us in advance.

Reservations made by travel agencies without prior notice will be canceled without notice. In addition to charging a cancellation fee incurred at that time, we may also request compensation for damages separately.

Recommended spots

836m from Yushima Tenman-gu Shrine

1,208m from Kanda Shrine (Tokyo)

1,349m from Tokyo University

1,353m from Japan Football Museum

1,359m from Yumeji Takehisa Museum

1,359m from Yayoi Museum

1,854m from Nezu-jinja Shrine

1,860m from Senso-ji Temple

1,865m from Meiji University Museum

2,225m from LaQua Tokyo Dome City