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MYS
MYR

Hotel Suntargas Otsuka

Business hotel

About two minutes on foot from Otsuka station / Reasonably priced / Great for business trips

3.8
Good
95 reviews from verified guests
Property facilities
  • Vending machine
  • Business hotel
  • Home delivery
  • Wake-up call
3 min walk from Otsuka-ekimae Station
2 min drive from Sugamoshinden Station
2 min drive from Otsuka Station
3 min drive from Mukohara Station
36 min drive from Tokyo International Haneda Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

3.8
Good
95 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities3.2
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.2
Bath3
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 25/05/2023

    フロントの方は、丁寧で良かったです  お風呂のバスタブはザラザラでした  ベットの脇に髪の毛のブラシ落ちてました  部屋のお掃除大変かと思いますけど改善してほしいです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 先ずは清掃に不備がございましたことを、心よりお詫び申し上げます。改めまして、清掃、またお部屋の確認業務を一から見直して参ります。お客様には、大変ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お客様に少しでも快適なお時間を過ごしていただけるように、しっかりと改善するところは改善し、より良いサービスご提供を目指し、日々精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。

    Posted: 25/05/2023
  2. toM0
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    3
    Posted: 21/05/2023

    二段ベッドで、適度なスペースで、隠れ家的な部屋。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    過日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 二段ベッドのお部屋をご利用いただいたとの事ですが、当館のお部屋は本当にスペースに限りがございます。そんな中でも2段ベッドのお部屋は更に圧迫感はございますので、お客様より「適度なスペースで、隠れ家的な部屋」と仰っていただき、大変安堵致しております。 お部屋のスペースがない分、価格では常にリーズナブルな価格にてお部屋をご提供できるように尽力しております。 機会がございましたら、ぜひ、また当館をご利用ください。 お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。

    Posted: 25/05/2023
  3. フィーート
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 16/05/2023

    東京で一番期待して予約したホテルだが、一番残念だったホテル。 こんなに狭い部屋があるのかと驚いた。冷蔵庫がないのが辛い。 リサーチ不足な自分も悪いが… ただ、駅が近いのはやはり良かった。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルサンターガス大塚店をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館のお部屋のスペースはかなり限られたスペースしかなく、お客様には大変窮屈な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。 冷蔵庫に関しましては、セミダブル以上のお部屋ですと各部屋に1台ずつ付いておりますので、次回ご利用の際はご検討してみてください。 当館は駅からも近く、飲食店も多いことから、利便性は大変良い立地となります。その点に関しましては、お客様にもポジティブなご感想をいただけましたので有り難く存じます。 当館はお部屋自体は狭いのですが、その分はリーズナブルな価格でのご提供が出来るように尽力しております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。

    Posted: 25/05/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 14/05/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  5. totoro8595310
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 10/05/2023

    JRの駅から近く、飲食店等も近くにたくさんあり滞在中も不自由なく快適に過ごせました。 ぜひまた利用させていただきます。 部屋は荷物を広げたら歩くところが無いくらい狭いのがチョット残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の仰るように、当館の周りには、大変多くの飲食店、コンビニ、スーパーもございますので、大変便利な立地となっております。 お客様より「滞在中も不自由なく快適に過ごせました」と仰っていただき、大変嬉しく思っております。 お部屋は本当に限られたスペースしかございませんので、お客様には大変窮屈な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋が狭い分、出来るだけリーズナブルな価格でご提供できるように尽力して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

    Posted: 25/05/2023
  6. 1 - 5 of 95 reviews

Highlights

Recommendations and features

Posted: 30/06/2022

Property information

Business hotel
Address
2-17-15 Kita Otsuka, Toshima-ku, Tokyo, 170-0004, Japan
Check-in time
16:00 - 0:00
Check-out time
12:00
Total number of rooms
140
Phone number
+81 3 3940 6700
Fax number
+81 3 3940 6611

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses
  • Guest slippers disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Furnishings regularly disinfected

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wash their hands and rinse their mouths
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in
  • Guests asked to fill out COVID inquiry during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • Rubbing alcohol is not always available in the room, but it can be rented at the front desk to those who wish.

Features and facilities

On-site facilities

  • Vending machine

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • JCB
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese

Notice from property

If you are late for the scheduled check-in time, please be sure to contact us.

If you do not contact us and the scheduled time has passed significantly, it may be treated as a cancellation.

The hotel has no curfew.

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1,542m from Zoshigaya Missionary Museum

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