navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Hotel Crown Hills Yamagata (BBH Hotel Group)

Business hotel

Three minutes on foot from Yamagata Station. Recommended for sightseeing and business travelers in Yamagata. Owned and operated by the BBH Hotel Group with over 140 properties nationwide.

3.8
Good
70 reviews from verified guests
Property facilities
  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Vending machine
  • Paid laundryPaid laundry
  • Business hotel
  • Home delivery
4 min walk from Yamagata Station
6 min drive from Kita-Yamagata Station
12 min drive from Uzen-Chitose Station
15 min drive from Minami-Dewa Station
29 min drive from Yamagata Airport
There are no rooms available. Try changing the dates.

Ratings and reviews

3.8
Good
70 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 07/06/2023

    価格も安くリーズナブルでしたが駐車場が少し遠いのがネックですね!

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きありがとうございます。 当ホテル提携駐車場は徒歩5分ほどの距離にあり、少し離れております。お客様へのご不便おかけし申し訳ございません。 近隣は少し料金が高くなっているところもあり、 離れてはおりますが提携駐車場をお勧めしております。雨や雪など天候不良の場合、傘の貸出も行っております。 貴重なご意見ありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 フロント 高橋 ◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 08/06/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 04/06/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
  3. りにああんぷ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 30/05/2023

    朝食のおかずが空になっていても補充が追い付かず、、、とりあえずあるものを食べる感じでした。 後になって補充されたようですが、時すでに遅し、お腹いっぱいでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用いただきまして ありがとうございます。 朝食に関しましては ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 料理の補充につきましては混雑状況により遅れが生じる場合がございますが順次補充させております。 会場内のスタッフにお声がけ頂ければ優先的に補充させて頂いております。 ご朝食のメニューにつきましても当館では和食中心のバイキングとなっておりますが、 お客様からのご意見、ご感想をもとに定期的にメニュー内容の見直しを行っております。 より多くのお客様にご満足いただけるよう、今回の頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、 ホテルスタッフ一同、今後もサービス品質の向上に努めてまいります。 この度は貴重なご意見、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。 フロント 高橋 ◆◇ サービスを心がけて行きます ◆◇ 反省と共に、改善を ◆◇ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ

    Posted: 31/05/2023
  4. なりき1101
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 19/05/2023

    風呂はかなり狭いです。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ山形をご利用頂きましてありがとうございます。 浴室に関しましては、ご不便をかけてしまいまして申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 武田 ◆◇好立地でレジャー・出張に最適◆◇◆人気の朝食付プラン◇◆ 〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

    Posted: 19/05/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 08/05/2023

    立地は最高でした。 部屋の気温が下がらないのでフロントに問い合わせたところ、空調が一括管理で冷房には、できないとのこと。5月の暑い日だったのでねぐるしかった。 朝食はおいしかったのですが、品切れになってるものが多かった。 コロナ明けの規制なしで人が混雑していたので致し方ないとは思います。

    Location5
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルクラウンヒルズ山形にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当館は山形駅東口より徒歩3分圏内、繁華街の中心に位置しており大変至便な立地にございます。 ご滞在中の空調に関しましては 大変申し訳ありませんでした。 また 朝食の補充不足につきましてもご満足頂けず大変心苦しい限りでございます。 料理の補充につきましては混雑状況により遅れが生じる場合がございますが順次補充させております。 会場内のスタッフにお声がけ頂ければ優先的に補充させて頂いております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント 高橋 ◆◇ サービスを心がけて行きます ◆◇ 反省と共に、改善を ◆◇ 〜全国約140店舗展

    Posted: 09/05/2023
  6. 1 - 5 of 70 reviews

Property information

Business hotel
Address
1-10-1 Kasumicho, Yamagata-shi, Yamagata, 990-0039, Japan
Check-in time
15:00 - 1:00
Check-out time
10:00
Total number of rooms
100
Phone number
+81 23 635 3385
Fax number
+81 23 635 3386

Measures against COVID

Staff

  • Guests served at an appropriate distance
  • Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
  • Regular temperature checks implemented

Sterilization

  • Dining areas regularly disinfected
  • Shared spaces regularly disinfected
  • Guestrooms disinfected between uses

Ventilation

  • Shared spaces regularly ventilated
  • Guestrooms ventilated between uses
  • Dining areas regularly ventilated

Check-in/Check-out

  • Front desk fitted with acrylic barrier
  • Staff mindful of guest-to-guest contact

Rooms

  • Guestroom availability regulated
  • Furnishings regularly disinfected

Meals

  • Alternative meal delivery options considered
  • Dining areas decongested and segmented

Requests to guests

  • Guests asked to disinfect upon arrival
  • Guests asked to wear masks when not in their room
  • Guests given temperature checks during check-in

Emergency response preparation

  • COVID emergency response manual prepared
  • Staff trained in COVID emergency response

Other information

  • Our hotel is Yamagata Prefecture Corona Countermeasure Certification. ・ Breakfast buffet: Change ladles and tongs on a regular basis. We are increasing the number of seats and taking measures to alleviate congestion. We also have a take-out folding box for you to take out your room.

Features and facilities

On-site facilities

  • RestaurantRestaurant
  • Spa / Beauty salonSpa / Beauty salon
  • Vending machine
  • Paid laundryPaid laundry

Property type

  • Business hotel

Services offered

  • Home delivery
  • Wake-up call

Accepted payment methods

  • Visa
  • MasterCard
  • Cash accepted

Supported languages

  • Japanese
  • English

Notice from property

[Information on closing time at night] The front desk will be closed temporarily from 2:00 to 5:00 at midnight, and it will be available only in an emergency. (Please note that we cannot accept receptions or inquiries.)

Please be sure to contact us if check-in is after 25:00.

Recommended spots

533m from Yamagata City Local History Museum

549m from Horetsu-jinja Shrine

639m from Yamagata Prefectural Museum

766m from Mogami Yoshiaki Historical Museum

777m from Kajo Park

820m from Yamagata Museum of Art

1,304m from Momiji Park

1,307m from Yamagata Prefecture Local Museum Bunshokan

1,466m from Sensho-ji Temple (Yamagata)

Get the app