Hotel Amuze Shin Yamaguchi
Relax in the men-only sauna and spa and unwind in the spacious rooms.
Parking lot
Restaurant
Spa / Beauty salon- Vending machine
- Sauna
Grand bath
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Solo4Posted: 24/09/2023初めて泊まりました。 新山口駅は、新幹線側になります。 駅からは近いです。 途中、冷凍のお弁当屋さんがありました。 フロントは、着席して受付するタイプでした。ちょっと珍しく思いました。 フロントの対応は、まずまずといったところです。 大浴場、無料朝食はいずれも混雑が予想されたため、利用しておりません。 特に朝食会場の混雑は、どのホテルでもそうですが、ストレスにしかなりませんので。 早朝早々に出発した方が無難と思いました。 お膳形式なのであれば、希望者に弁当形式もご検討ください。 お世話になりました。
- Anonymous5Posted: 22/09/2023
- Anonymous4Posted: 14/09/2023
- ｊａ|Japan|Age: 50s|Business3Posted: 04/09/2023
立地は良いのですがスタッフの対応にホスピタリティを感じられません。 朝食もこんなもんかなという感じですがお奨めできるレベルではありませんでした。 価格が安いので割り切って利用する宿だと思います。
Reply from the propertyこの度は、当館にご宿泊頂いたにも関わらず、お客様のご期待に沿えるような接客、サービスができておらず、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただいたことを、社内で共有し、改善してまいります。 ご意見をいただき、ありがとうございました。
Posted: 12/09/2023 - 下関ジミー|Japan|Age: 40s|Business3Posted: 24/08/2023
朝食のルートを示すなり、最近ではないパターンですので表示が欲しいですね。 ご飯の量も聴いてくれるのは良いけど、そもそもお椀の大きさがわからないので応えにくい。 サウナと大浴場は利用してません。 というか利用したくて予約しましたが、利用が23：00まで。早朝利用もできません。 ご注意を
Reply from the propertyこの度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食は、一階のレストランにて営業しております。このようなお声を頂き、朝食営業時間には、案内の看板を置くようにいたしました。 また、ご飯の量についてですがグラム等で聞くよう工夫いたします。 大浴場は、清掃等のかねあいから、23:00までで朝の営業はしておりませんのでご了承くださいませ。 ご意見ありがとうございました。
Posted: 08/09/2023 - …1 - 5 of 135 reviews
Payment methods
Measures against COVID
Staff
- Staff wash their hands, rinse their mouths, and wear masks
Sterilization
- Dining areas regularly disinfected
- Shared spaces regularly disinfected
- Guestrooms disinfected between uses
- Disposable guest slippers
Ventilation
- Shared spaces regularly ventilated
- Guestrooms ventilated between uses
- Dining areas regularly ventilated
Rooms
- Furnishings regularly disinfected
Requests to guests
- Guests asked to disinfect upon arrival
Features and facilities
On-site facilities
- Parking lot
- Restaurant
- Spa / Beauty salon
- Vending machine
- Sauna
- Grand bath
Services offered
Dry cleaning- Home delivery
- Wake-up call
Property type
- Business hotel
Supported languages
- Japanese
Notice from property
If you will be arriving later than the scheduled check-in time, please be sure to contact us. (Last check-in time is 24:00)
The public bath and sauna are for men only. (business hours 15:00-23:00)
The hotel has 28 parking spaces. We do not accept reservations or secure parking spaces. A fee of 500 yen per night will be charged separately from the accommodation fee.
*If the hotel parking lot is full, you will be asked to use a nearby paid parking lot. Thank you for your understanding.
☆Accommodation fee will be charged separately if the number of guests exceeds the capacity. *Suitable for 3 or more people sharing a bed. Up to 2 people will be charged an adult rate.
Please note that reservations for 2 or more people will be shared.
We apologize for the inconvenience, but please refrain from making a reservation for people who have entered Japan from overseas within 2 weeks. Please refrain from booking if you have subjective symptoms such as fever, cough, and abnormal taste and smell.
Complimentary breakfast is set meal style (6: 00-9: 00)