Yorimichinoyu

通常の旅館スリッパでなく、館内用に足袋が用意されていて気持ち良かった。

お風呂・朝食・部屋、そしてスタッフさん大満足の一泊でした。

他の方のコメントで、連泊の際のトラブルが書かれていたので心配でしたが、何の問題もなく２泊同じ部屋でゆっくり過ごすことができました。 お湯が合っていたのか、初日かなり疲れた状態で行ったのですが、入浴後すぐに疲れが取れました。お肌もツルツルになったような感じがしました。 岩盤浴と温泉三昧でパワーチャージすることができました。 食事も美味しかったです。 グリーンゾーン割引で旅をお得に満喫できました。 また行きたいです。

サウナ目的でひとり旅でした。 清潔な館内と 申し分ないサウナと水風呂の温度設定…スタッフの方も好対応で居心地良かったです。有難うございます。

お風呂、朝食、部屋、そしてそれぞれのスタッフは大満足です。 フロントスタッフは課題が沢山あると思います。 連泊で予約しチェックインすると明日一度チェックアウトし改めてチェックイン、部屋は移動してもらう。勿論部屋は３時まで使えないと。 色々なホテルで連泊していますがこんな事言われたのは初めてです。 納得がいかず交渉し掃除なしで同じ部屋に連泊となりましたが渋々仕方なくという感じでこちらがご機嫌を取るようでした。 後から当然な事を言っているのに何で恐縮しなければならないのか怒りが湧いてきました。 翌朝チェックアウト時には昨日の事が共有されていず、チェックアウトだけされ、こちらの話は聞かずに出来ませんの一言で、 チェックインは３時です、それまで館内でお過ごし下さい！と 部屋のカードキー、お風呂のロッカーキーは返却済み。 さあ私はこの後どこにいたらいいのでしょう？状態！ 他のスタッフに事情を話すと平謝りでチェックインの手続きをして頂きましたが手間取り、部屋に戻れたのは４０分後でした。 他のお客様も辟易していました。 フロントは施設の顔です。多少の不手際は仕方ないと思うのですが研修等を徹底し最低限の力のある方が立つべきだと思います。 その後何度も顔を合わせましたがすみませんの一言もなくとても残念な気持ちです。 最初にも言いましたがお風呂、朝食、清掃のスタッフの方々にはとても良くして頂き言う事はありません。気分良く過ごせました。 フロントスタッフ以外は大満足なので施設として大変もったいないと思います。

端的に言って酷すぎます。 台風の来た日に泊まったのですが、雨漏りしてました。 それによって23:00に部屋変えさせられました。 その上変えた部屋は、部屋自体の広さもベッドの広さも狭い使い勝手の落ちる部屋。 従業員が施設の説明を全然しない点もマイナス 子供が食堂で走り回っているのに、それを従業員も親も注意しないゴミ環境もマイナス。 食事がひどいのもマイナス。朝食バイキングって言うがただ客側が盛り付けるだけで品数10点くらいの過去経験したことがないレベルの朝食バイキング。松屋の朝定食レベル。 何も良いことがない最悪の施設 もう二度と行かないです

風呂やお部屋に不満なし。 テレビのYouTubeの操作性が悪いのと湯沸器なんですが、通常は適温になったらストッパーがきき沸かすのをやめるんですが、このときは効かず沸騰したままで気づかないとからだきしてしまいそうでした。ありえません。火事になりますよこれは。 あと朝食も朝カレーが以前あったんだけど品数へりました。 残念でした。