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MYS
MYR

Hotel Crown Palais Chiryu

128 Nakamachi, Chiryu-shi, Aichi, 472-0033

Ratings and reviews

4.1
Very Good
42 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4
Bath3.4
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ミグレイン
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 17/09/2023

    仕事で利用しました。 フロントの対応も心地よく、部屋も快適で、一泊堪能に過ごせました。 また泊まりたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 引き続き、皆様が快適にご利用頂ける様、努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 21/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    4
    Posted: 08/08/2023

    偶然、地元のお祭りに遭遇。そのせいではないと思うけど飲食店は大繁盛していて探すのに苦労しましたが、たくさんあるのでなんとかなりました。思っていたより高級感のあるホテルでよかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 飲食店に関しましては、ホテルから歩いて約3分程で名鉄知立駅がございます。駅周辺には居酒屋を中心とした多くのお店がございますので、お選びいただきやすかと思います。 当ホテル内にもレストランがございますので、ご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。 (一部、日程、店舗は休業を行っている場合もございます) 次回はさらにご満足いただける様、努力を続けて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

    Posted: 20/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    1
    Posted: 21/07/2023

    駐車場がわかりにくい 部屋のじゅうたんが汚い 部屋全体が暗い

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。 駐車場、お部屋に関しましてご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頂戴致しましたご意見を受け止め、今後の改善に努めて参ります。

    Posted: 23/07/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/07/2023

    禁煙部屋が空いていなかった為、喫煙部屋を予約しましたが、タバコの臭いがかなり残っており、空気清浄機もなく、窓を開けて長時間換気して寝る状況でした。喫煙部屋しかなく予約するケースは何度かありましたが、立派なホテルで、これまでにない不快さを感じてしまったのが残念で、部屋の空気の入れ替えが消臭効果のあったこと、禁煙者の参考意見として投稿させて頂きます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋内の臭いにつきまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 客室内の臭いに関しまして、改善するよう努力させて頂きます。 空気清浄機に関しましては、数に限りがございますが、貸出品として準備させて頂いております。お手数をお掛け致しますが、ご希望の際はフロントスタッフへお申し付けくださいませ。(予めご希望の旨をお知らせ頂けましたら、お部屋内に準備させて頂く事も可能でございます) 貴重なご意見ありがとうございました。 どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

    Posted: 17/07/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/07/2023

    観光からの帰り途中で使用しました。 夜間のチェックインでしたので、ホテルの駐車場への入り口が少し迷いました。お部屋は広く十分ゆっくり休めました。 マッサージチェアは足裏の部分がなかったのが少し残念。落ち着いた部屋でゆっくりまったりできました。 朝のごはんはとても美味しかったです。また近くに行けた際には寄らせていただきたいと思います。ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場はホテルの北側にございます「リリオパーキング」という立体駐車場と提携をしております。 入り口が分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。 ご朝食に関しまして、高評価をいただきありがとうございます。引き続きご満足いただけるよう、さらに精進して参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 16/07/2023
  6. 1 - 5 of 42 reviews
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