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MYS
MYR

Nishiura Onsen Shunkei Roman Gimpa-sou

25 Nishiuracho, Gamagori-shi, Aichi, 443-0105

Ratings and reviews

4.5
Excellent
109 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.6
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ゆっき9927
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 28/09/2022

    社員教育は、撤去されて、とても気持ちの良い、時間が、過ごせました。 夜の食事・朝食事もとても美味しく頂きました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 28/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. roro0908
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/08/2022

    とても良かったです。すべて満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は銀波荘にご宿泊いただきありがとうございます。「全てに満足」とのお言葉を頂戴し大変感激しております。今後もよりご満足いただける様に励んで参ります。 次回お越しいただけます際には、更なるご満足をお届けできますようスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございました。

    Posted: 21/08/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/08/2022

    お食事が大変美味しかったです。従業員の皆さんの応対も素晴らしくとても良い旅行になりました。 ラウンジの足湯、お部屋の半露天風呂、大浴場からの時間毎の海の眺めがそれぞれに美しくて心に残りました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は銀波荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 海望閣半露天風呂付きツインの客室・鉄板ダイニング碧の料理・大浴場とプレミアムラウンジそらについてお褒めいただきありがとうございます。 おもてなしがお客様への癒しになれた事、 大変嬉しく感じております。 これに甘える事無く、より一層のサービス向上に努めてまいる所存です。 三河湾を眺めるご旅行が素敵な想い出になりましたのなら何よりでございます。 またのお越しをおもてなしスタッフ一同心よりお待ちしております。

    Posted: 10/08/2022
  5. kazuko M
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/08/2022

    チェックアウトが10時だったので残念でした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当荘をご利用くださり誠にありがとうございました。 チェックアウト時間に後味の悪い思いをさせてしまい、申し訳ございません。 ご滞在時間を僅かばかりでも長く出来るよう、 手を替え品を替え思案しております。 貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。引き続き改善に努めて参ります。 口コミにご投稿も頂きまして誠にありがとうございます。お客様からのお声をスタッフ全員で共有し、今後もより一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります。 再びお逢いできます日をおもてなしスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 08/08/2022
  6. 楽天hiro
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 30/07/2022

    蒲郡温泉への旅行を計画していて他の宿を予約していましたが偶然空きを発見して即予約。 やはりワンランク上の旅館の銀波荘は良かったです 部屋からの三河湾、目の前は海水浴場で子供連れにはとても便利なロケーションです。 食事・温泉も良かったです。 お値打ちに宿泊出来てとても満足しました。 ただ部屋に露天風呂付のプランにしなかったのはこのエリアはどこも部屋の風呂は 温泉でないので折角の温泉宿に泊まるなら部屋の露天は温泉がマストだと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はおまかせ客室プランでのご予約で当荘をご利用くださり誠にありがとうございました。 大浴場、ダイニングレストラン碧のお食事にもご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。 また、露天風呂付き客室につきましては貴重なご意見として拝聴させていただきます。 三河湾を眺めるご旅行が素敵な想い出になりましたのなら何よりでございます。 またのお越しをおもてなしスタッフ一同お待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

    Posted: 05/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 26/07/2022

    皆さん親切で安心感があった。 螺旋階段の手すりが段々で、ハンディキャップ持ちには歩きにくかったが、他はスロープがあり大丈夫だった。 建物からビーチに向かう階段や、最後砂浜に降りる階段には手すりがないので歩行に不安な場合は、介助者が必要だなと思った。 お食事はとても美味しくて、特にめひかりのひつまぶしが美味しかった。お腹いっぱいで完食できないのが残念だった。 また是非伺いたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は銀波荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お食事にご満足いただき安堵しております。お腹いっぱいで完食できないとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 ご移動につきましては心許ない念をおかけいたしましてお詫び申し上げます。 今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。 また愛知県にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 またのご来荘をお待ちしております。

    Posted: 03/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/07/2022

    従業員の方がどの方も親切でした。お部屋、大浴場、食事処のどの場所でも気持ち良くリラックスして過ごせました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は銀波荘をご利用いただき誠にありがとうございました。高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。 これからも日頃のお疲れを癒していただけるよう、快適にお寛ぎいただける旅館を目指して精進して参ります。 次回のご来荘を銀波荘は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

    Posted: 05/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/07/2022

    コロナの感染者が増えている時期で、家族4人での旅行だったが、高齢の母がいたことから、マスクを外す浴場が心配だったので、事前に電話して確認すると「お風呂で感染するかどうかはわからない。お客様のご判断で宿泊するか決めて下さい。連休の最終日で海水浴に来る人もありお客さんは多い。」と言われて迷ったが、温泉ではないが貸し切り風呂を予約することで感染が防げるだろうと旅行に行くことにした。 着いてみると、部屋を新しい方だという天游閣の部屋にアップグレードして下さっていて、事前に足の悪い母のため頼んでいたようにエレベーターに一番近い部屋だった。7階の部屋からは、海が良く見えて、とても良いロケーションで、3階の大浴場のほうも、午後5時前と翌日早朝に入ると人が少なく、男性のほうはほぼ貸し切り状態。女性のほうも、私達以外に数人いるだけという感じで、海が見えて眺めもとても良く、安心して入浴出来た。 お食事も悪くなかったのだが、量が多く、味が少し残念な点があった。器や飾りつけには凝っているところもあったが、昔ながらの手法でなく、量を少し減らし、味のグレードアップを図られると、もう一度来たいと思わせられるのではと思った。女将が挨拶に来て下さったのも好感を持った。ただ、帰りのチェックアウト時は、カウンターに3人人がいたが、玄関前で送りの挨拶をする人がおらず、一流旅館としては少し残念だった。 ただ、3年目に突入するコロナ禍の中、こういう旅館がなんとか持ちこたえてお客さんを迎えてくれているということ自体は、すごいことで、お部屋の割り振りについても感謝の気持ちで一杯だった。厳しい状況のなか、なんとかがんばって旅館を盛り立てて行ってもらいたいと思った。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご家族様で銀波荘へお越しいただきまして誠にありがとうございました。 お料理に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。全体的な量や品数を控えめにし内容にこだわった料理プランの再販を検討してみようと思います。料理の内容や味付けにつきましても改善していけるよう努めて参ります。 お帰りの際にお見送りがございませんでしたことは、誠に申し訳ございませんでした。 。お客様から頂きます貴重なご意見をスタッフ全員で共有し、今後もより一層ご満足いただけるよう日々精進して参ります

    Posted: 01/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 17/07/2022

    素晴らしいお宿でした。 食事のアレルギーをメールで伝えてあったのですが、受付の際にも食事の入室時にもアレルギー対応の確認をしてくださったので安心しました。 お料理も夕食朝食共に個室だったので周りを気にせずゆっくり過ごせましたし、食事も色々あり見た目も美しく美味しかったです。 お部屋は半露天風呂付きで眺めも良く、清潔感もあり快適に過ごすことができました。 部屋とお風呂が繋がっていて脱衣場がないので、タオルや着替えを置くカゴかハンガーが側にあるといいなと思いました。 プレミアムラウンジはお洒落な空間でお酒なども飲み放題、デザートやおつまみも揃っていて利用して良かったと思いました。景色を眺めながらの足湯もとても気持いいです。 ただ利用時間が限られているので、昼はチェックインを遅くしてしまいのんびりできる時間がなくなったこと、食事のタイミングもあり夜と朝はお腹いっぱいで満喫できなかったのが唯一心残りです。 スタッフの方々もとても丁寧で感じの良い接客で、とくに担当の仲居さんが終始笑顔で話しかけてくれてとても和みました。 生憎の雨でしたが、出迎えから送りまで雨に濡れないように配慮してくださり助かりました。 お天気が良かったら見晴らしももっと素晴らしいかと思うので、ぜひまた改めて行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は銀波荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 個室食事会場指定・海望閣半露天風呂付きツインのお部屋もお気に召していただけたご様子でうれしく思います。 何よりスタッフに温かなお言葉を頂戴できましたことは、私共にとって大変うれしいお言葉でございます。 また、ご宿泊された際に感じられた使用感につきまして貴重なご意見をお寄せ下さりありがとうございます。改善の余地があることに恥ずかしながら気づかせていただきました。 一度に直ぐにとは参りませんが改善を図ってまいりたいと思います。 今後はさらに快適にお過ごしいただけますように気配り心配りを忘れず、頑張ってまいります。 また機会がございましたらぜひご来荘くださいませ。 この度はありがとうございました

    Posted: 01/08/2022
  11. 1 - 10 of 109 reviews