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MYS
MYR

Nishiura Onsen Wa no Resort Hazu

17-1 Nishiuracho, Gamagori-shi, Aichi, 443-0105

Ratings and reviews

4.2
Very Good
152 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4
Meal4.4
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 29/09/2022

    夕食について、18時からを選択しました。 宴会場に、7グループ分のテーブルが用意されていましたが、すでにすべてのテーブルにお刺身が並べられていました。 19時に食事を終えましたが、まだ来られてないグループもあり、お刺し身は少なくとも1時間以上常温のまま…はいかがなものでしょうか。 途中、飲み物を追加で注文する際、なかなかスタッフの方に気付いていただけなかったので、席を立ってお声掛けしたところ、無言で手で払う仕草をされました。 部屋へ戻ると、布団が敷いてありましたが、敷布団とマットレスが逆でした。 普通は、間違えませんよね。 自分で直しました。 朝御飯の際、隣の方が床に何かをこぼされてご自身で拭いてましたが、見て見ぬ振りのスタッフが3名…あ然としました。 ふくろうの餌やりを拝見しました。 その時に、『うちはコロナの影響かなかった』とおっしゃっていましたが驕りがあるのではないでしょうか。 とても悲しい、残念な気持ちにさせられた旅行でした。 2度目の利用はありません。

    Location1
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal1
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 18/09/2022

    品数も多くどれもとても美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  3. ING N
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 14/09/2022

    ところどころ傷んでいる様子が見られ 建物のベースは古いのだろうと思いますが 設備に関してはリニューアルされており 終始快適に過ごすことができました。 客室への案内がなく 布団も事前に敷いてあるプランでしたが 我々としては逆に気兼ねすることなくマッチしていて良かったです。 フロントや食事処でのスタッフの対応も良く 気分よく過ごせました。 ひとつ検討いただきたいのが 大浴場で入浴した後 客室に戻ろうとした際に 私が履いてきたスリッパがなかったことでした。 おそらく他の方が履いていってしまったのだろうと思いますし 普段ですとあまり気にしないのですが こういった時期ですので 何らかの工夫をしていただけると良いかと思います。 他には気になる点はなく 繰り返しますが 終始快適に過ごすことができました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/09/2022

    9月ごろに家族でお祝い旅行として宿泊しました。お任せ客室だったのですが、6階の部屋でとても広く眺望も最高でした。一階が天然温泉になっていて心も体も癒されました!食事も凄く豪華で、特にがまごりうどんとカサゴの煮付けが美味しかったです。コノハズクのグリーティングも楽しませていただきました。夏休み後ということもあり、人が少なく頭にコノハズクを乗せて撮影できとても可愛かったです。コロナ禍ということもありなかなか出歩くことが難しかったのですが、感染対策をしっかりしてこの旅館に泊まりにきました!このお値段で最高のサービスを受けることでき大満足でした。また、行きたいと思える宿でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    5
    Posted: 03/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  6. Anonymous
    5
    Posted: 31/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/08/2022

    8月に家族で宿泊しました! とにかく良かったです。 ご飯もとても美味しく、接客対応もすごく良かったです。 また来年も行きたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/08/2022

    3世代プラス、ワンコも一緒に宿泊しました。 部屋からの眺めもよく、食事も大満足。特に、ガマゴリうどんが美味しかったです。 ワンコも、のんびり部屋でくつろいでました。 ギフト券を頂いたので、また伺いたあなぁと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. chihiro5003
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/08/2022

    夕食の際に給仕してくれたお兄さん とても感じのいい方でした。普通にお話が出来る店員さんがいらっしゃるのは 夫婦2人だけで旅行する私たちにとってはとても有難いことです。 ただ朝食の際に席に案内してくださった年配の女性は 忙しかったからなのか 席に案内だけして 説明がぞんざいだったのでちょっと残念でした。接客業なのですから 忙しくても誠実に対応してもらいたいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 02/08/2022

    7/25から家族四人で一泊しお世話になりました。 可愛いフクロウさん方の勉強になるお話を聞けたり餌やりもさせていただき大変癒され、良い思い出になりました。 お部屋はとても綺麗に清掃されており清潔感があって気持ちが良かったです。お料理もとても美味しくいただきました。ただ、館内で常にマスクをせず食事の際にもマスクをせずバイキングのお料理を取りに行ったりお手洗いに立たれたりうろうろされる非常識な親子連れの客がおり大変不快でした。 スタッフの方に注意をお願いしたかったのですが悪い方ではありませんでしたがミスの目立つ外国人の方でしたので諦めました。それだけがとても残念でなりません。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  11. 1 - 10 of 152 reviews