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MYS
MYR

Miya Onsen Shofuen

14-4 Miyacho, Gamagori-shi, Aichi, 443-0021

Ratings and reviews

4
Very Good
321 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.8
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/09/2023

    至れり尽くせりを求められる方は物足りないでしょうが、自分は満足でした。家族5人に二間の部屋を用意いただきありがとうございました。 2種類のお風呂(露天風呂)は、かなり差がありますが、朝晩で入れ替えがあるので問題なし。立地も海が間近で景色も良かったです。 強いて言えば、朝ごはんもうちょっと頑張って欲しかったかな。 楽しい時間をありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4
    Posted: 10/09/2023

    9/8に宿泊しました。夕食も美味しくお酒が進み満腹。 海岸の立地から部屋、お風呂、食堂から三河湾展望を満喫。 スタッフの対応もよく気持ちよく滞在させていただきました。 また利用させていただきます。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。お食事への高評価、またお部屋、露天風呂、ロビーラウンジからの景色をお楽しみ頂き大変うれしく思っております。スタッフへの優しいお言葉も頂きありがとうございます。機会がございましたらまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

    Posted: 11/09/2023
  3. Jun/Jun
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/08/2023

    スタッフは総じて親切です。施設はそれなりの古さを感じますが、割り切ってしまえば、過ごしやすいです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございました。スタッフの応対について評価を頂きありがとうございます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

    Posted: 01/09/2023
  4. baboybaboybaboy
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 28/08/2023

    老舗旅館と聞き、楽しみにしていましたが、老舗と老朽化を間違えているようです。 外観は古く、ロビーはカビ臭く、通路は迷路のよう、しかも通路はエアコンが効いておらず暑い、部屋の畳はボロボロ、大浴場の更衣室の床は所々朽ちており危ない、浴室も至る所ペンキが剥がれてくて、みっともない。 スタッフも年配男性は何を言っているかわからず、まだ聞いているのにもかかわらず、さっさと退席。若い女性スタッフは丁寧に説明をして頂き好印象でした。 昔は栄えていたかもしれませんが、今は廃れている印象でした。もっと頑張って欲しいです。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal2
    Reply from the property

    この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。設備についてお言葉がございました。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。設備担当が日々館内のメンテナンスを行っております。今回頂きました内容を申し伝え、ひとつひとつ確認をいたします。貴重なご意見ありがとうございました。またフロントスタッフの対応についてお言葉がございました。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当日担当したスタッフに内容を伝え、案内の仕方が適切であったかを確認をいたします。貴重なご意見ありがとうございました。これからもお客様の声を大切にサービスの改善に努めて参ります。この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    Posted: 01/09/2023
  5. 購入者53992472
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/08/2023

    館内が迷路のようで迷子になりそうでした。階段も多く、エスカレーターとかはありますがベビーカーは不便です。 幼児へのサービスは手厚く、踏み台や補助便座など貸し出していただけるのは大変助かりました。 夏イベントでビンゴゲームもしていただき、子ども楽しめました!

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は松風園をご利用賜り誠にありがとうございます。眺めの良い場所に客室があり館内のご移動ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。館内では赤ちゃん向けの貸出備品をご用意しております。数に限りのあるものもございますので、事前にお部屋にご用意しておく「赤ちゃんプラン」の販売もしております。ご宿泊当日はお子様向けビンゴゲーム大会の開催日でございました。ご参加いただきありがとうございます。これからも安心して楽しめる宿を目指して参ります。ご利用ありがとうございました。

    Posted: 26/08/2023
  6. 1 - 5 of 321 reviews
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