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MYR

Nishiura Onsen Hotel Tokaien

17-1 Nishiuracho, Gamagori-shi, Aichi, 443-0105

Ratings and reviews

3.5
Good
63 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.5
Bath3.7
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/09/2022

    とにかく景色が良い。お天気も味方して期待以上でした。展望室で夕陽が落ちていくまでウエルカムドリンクで歓談&写真撮影。部屋もお風呂もロビーも読書室もゆったりくつろぎながら海を眺められました。小高い立地のおかげで見渡せてキレイです。景色重視の方、オススメです! ご飯もおいしかったです。ちょっとひねっててボリュームもあり満足でした。給仕の方にも色々お願いしましたが笑顔で快く応対して頂けました。日によって違うみたいですが、朝食は和定食でした。展望室で頂きましたが、朝の景色もまた良いです! ただ事前に口コミで確認した通り、設備の改修や目隠しなどの工夫、定期的に掃除したほうが良い所は確かにあります。広くて手が回らないこともあるかと思いますが、部屋のさんなどは気にかけてもらえたら良かったなと思います。潔癖な方には向かないかと。ただ私は総じて昭和レトロと思って楽しめました。きっと昔すーごく素敵なホテルだったんだろうとか思うのは失礼ですかね。一応褒めてますが。 あと、小高い場所なので、車で上がる際かなりの傾斜でびっくりしました。駐車場からロビーに上がるまでの間も傾斜と階段あります。ちょっとだけエスカレータあります。 70代半ばの母と行ったので、ちょっと頑張ってもらいましたが、足が悪いなど段差ムリな方は確認された方が良いかも。急な角度もありますが、車いす用と思われるスロープ状板は設置がありました。 またこの辺りに行くときはここを検討したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 18/09/2022

    いかにもバブル期に建てられましたって感じのホテルで古いのは仕方ないけど部屋が暑くて熱中症になりかけた。 あとは備え付けの浴衣はボロボロでドライヤーはゴミなので自分で持っていった方がいい。 ご飯はまあまあ美味しかった。 謎解きは物理的に解けないものだったので不満

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 13/09/2022

    立地が良く,夕陽と日の出の両方が見られ景観がよい宿でした。 客室の露天風呂のボイラーの故障によりお湯が出なかったことが残念です。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal3
  4. のんぴ0130
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 11/09/2022

    全体的に老朽化が隠せないのは仕方ないですが、構造がなんとなく楽しくて歩き回りたくなるホテルでした。お部屋から見える景色は大変良かったです。畳や備品がボロボロなのが気になりました。 スタッフの対応はよい、一生懸命されている印象です。 大浴場が使えない時間があり、貸切風呂を使わせて頂いたのですが、これが最高でした。露天風呂にはジャグジーもついており、大変快適に楽しくゆっくりプライベート入浴が出来ました。ありがとうございます。 お食事は期待以上ではなかったです。普通。 ウエルカムドリンクは嬉しかった。 一つどうしても気持ち悪かったのが、お部屋の洗面所に設置のガラスコップの底に真っ白の汚れがついていた事。 明らかに前のお客さんが使ってそのままの状態で伏せて置いてありました。あれは歯磨き粉成分がカラカラに乾いた感じですね。ゾッとしました。気づかず使わなくてよかった、と思いました。朝に気付いたので、テンションだだ下がり。。 謎解きゲームは楽しかったです。苦労して解いたけど景品がイマイチでしたがハズレだから仕方ないですね。 楽天スーパーSALE50%オフで利用させてもらったのでいいタイミングだったなと思います。 お世話になりました、ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 05/09/2022

    直前割で、前日夜に予約したので、部屋や料理は全てお任せでした。 嬉しいことに、凄く広い部屋に通され、しっかりオーシャンビューで、眺望は最高でした。また、食事は、夜朝共に上品な味付けで、ちょうど良いボリューム感でした。 建物は古いですが、綺麗に清掃してあり、スタッフも感じ良いので、機会があれば、また利用したいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    4
    Posted: 02/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  7. Anonymous
    3
    Posted: 29/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal4
  8. 万年青年5415
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 15/08/2022

    8月13日1泊2日の家族旅行で利用しました。 口コミというものは投稿者の感性によって受け止め方が異なるものなので、最低10件程度は確認することをお勧めします。 大満足して良い思い出を作って帰られる利用者。 不満足な思いをして無駄な時間を費やしてしまった利用者。 様々だと思います。 当該ホテルでは、細かな点を改善要求するべきではありません。 眺望を楽しみ、そこそこの料理に堪能できれば良しとするべきであり、温泉施設については概して過度な期待を持たない方が良いと思われます。 従業員の皆さんは顧客の為に一生懸命頑張っておられます。経営者の方は適切な優先順位を把握され顧客満足度の向上に努められることが肝要です。 優先順位の最上位は顧客への安全確保であり、温泉浴槽(石張りの方)の手摺のぐらつきや、海岸へ至るエレベーターホールの照明無点灯など、即時是正すべき点を認識実行されることを望みます。 恵まれた素晴らしい眺望を励みに、よき宿泊施設を維持向上されることを期待します。

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 14/08/2022

    結論から申し上げると杜撰・手抜きなホテルでした。 古いホテルでも、クラシカルな雰囲気を売りにして頑張っているところはたくさんありますが、 ここは古いまま特に手を加えず放置している状態でした。 どこかにM&Aで手放されたらきっと輝くと思います。 以下、具体的なマイナスポイントです。 【マイナス点】 ・お部屋について  入室してすぐ、髪の毛やほこりが落ちていた点がマイナスです。  畳も汚れが目立ちました。  掃除が全く行き届いていないです。コスト都合で外国人労働者を使っているせいでは?  また、エアコンが古くフィルターの掃除がなされておらず、鼻水がとまりませんでした。  (後の旅程を全部キャンセルしました) ・お風呂について  景観がいい露天風呂があるにもかかわらず、目の前の雑草の手入れがなされていないため  景色が見えないです。とっても残念です。 ・施設全般について  カーペットも端々がめくれ上がり、掃除も行き届いておらず放置されている状態です。  せっかくの大きな広い空間、景観が台無しです。 ・食事について  バイキングでしたが、どれもびっくりするくらい美味しくないものでした。  お刺身もなぜかパサパサで、コストカットが垣間見えました。 芸能人のサインがたくさん飾ってあり、歴史あるホテルなのは分かりましたが そのおごりからか、手抜き経営をされているんだろうなと思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal1
  10. aj3372
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 09/08/2022

    最大のインパクトは海行く様のエレベーターです。エレベーター内真っ暗でした。節電かと思ったが最後まで真っ暗でした。下降し終わってドアが開いたらそこも真っ暗。全く光がないので怖かった。全くの真っ暗なのでエレベータードアに挟まれないかも怖かった。 帰りは学習していたのでスマホのライトを活用した。こういう使用なのかどうなのか、とにかく怖いエレベーターでした。 お風呂は外に2か所あり1か所使用できなくなっており、みすぼらしかった。 翌日のお風呂は場所が変わっており良かった。 食事は固形燃料で焼き肉が出来るが火力が弱く肉が焼けない。 また、バイキングの補充がかなり遅い。補充しないものもある。外国人もスタッフが追加しないよ。と他のスタッフに言っていた。確認しただけでも、メロンと焼く用のエビこれは1回も補充されなかった。 このホテルとしてそのような指示なのか、外人のスタッフがそうしているのか、かなりの不満だった。 特に鮮度感がある食べ物はなくありきたりな刺身。やはり少し補充するだけなので、売り切れ状態。 ただ、天ぷらはとても美味しかった。色々宿に泊まってきたが1番美味しいです。 これを売りにしたバイキング構成の方が嬉しいと思う。

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal2
  11. 1 - 10 of 63 reviews