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MYS
MYR

Castle Inn Komaki

127 Akebonocho, Komaki-shi, Aichi, 485-0047

Ratings and reviews

4
Very Good
156 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.9
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. naka-masa
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 04/10/2022

    7月8月に続いて三回目の利用になります。 安定の宿になってます。立地、朝食、大浴場、部屋も自分的には問題無いです。エレベーターがもう一基有れば良いかと思いましたが、こればかりはね。 また機会が有れば利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. にしけん7294
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    4
    Posted: 29/09/2022

    部屋はシンプルで無駄がなかった

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    いつもキャッスルイン小牧をご愛顧頂き誠に ありがとうございます。 当ホテルのシングルルームは9平米と広く ベッドサイズもセミダブルサイズの為、ゆっ たりお寛ぎ頂けます。 また、大浴場も無料にてご利用頂けますので 当ホテルにお越しの際は、日頃のお疲れを お癒し頂けたら幸いにございます。 今後も小牧にお越しの際はぜひ当ホテルにお 立ち寄り頂きますようよろしくお願い申し上 げます。 キャッスルイン小牧 支配人

    Posted: 01/10/2022
  3. yu19190801
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    2
    Posted: 28/09/2022

    9/21から2泊しました。 久しぶりの宿泊でしたが以前はミストサウナではなかったでしょうか?(記憶が曖昧) 朝食は変わらず良かったです。 しかし、23日の朝からの断水には驚きました…幸い電気ケトルに水があったので歯磨きは出来ました。 今後この様な事が起きぬ様対策をお願いします。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、キャッスルイン小牧をご利用下さり誠 にありがとうございます。 せっかくお越し頂きましたのに断水トラブル発生 によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません でした。心よりお詫び申し上げます。 大浴場のサウナにつきましては現在ミスト式では なく、中温の岩盤式サウナとしてご利用頂いてお ります。サウナにつきましてもまた貴重なご意見 を賜れましたら幸いにございます。 また今後ともご機会がございましたら引き続き当 ホテルにお立ち寄り頂きますよう宜しくお願い申 し上げます。 キャッスルイン小牧 支配人

    Posted: 01/10/2022
  4. ゆずと共に
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 28/09/2022

    ホテル内に居酒屋があります。宿泊特典で生ビール1杯頂けたので、とてもありがたかったです。 部屋からの眺めはとても良かったです。 喫煙部屋を利用しました。さほど臭いは気になりませんでした。 テレビが小さいのと埃をかぶっている点は改善して欲しいなと思います。 大浴場があり、何度も利用しました。とても心地よかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はキャッスルイン小牧をご利用頂き誠に ありがとうございます。 また、2階の居酒屋天手鼓舞もご利用頂き重ね て御礼申し上げます。 当ホテルではご宿泊者様に天手鼓舞でご利用頂 けるドリンク券をお配りしております。 当ホテルお越しの際は、ぜひお役立て下さいま せ。 テレビにつきましては、埃がかぶっていたとの 事、大変失礼致しました。清掃スタッフと情報 共有させて頂き改善に注力して参ります。 また今後も小牧にお越しの際は引き続き当ホテ ルにお立ち寄り頂けますようよろしくお願い申 し上げます。 キャッスルイン小牧 支配人

    Posted: 01/10/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2022

    大浴場と館内の居酒屋が便利です

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつもキャッスルイン小牧をご利用頂き誠に ありがとうございます。 また、2階の居酒屋天手鼓舞もご利用頂き重 ねて御礼申し上げます。 当ホテルでは外出する事無く館内でお食事を お召し上がり頂ける為、利便がようございます。 ご宴会等も承っておりますのでぜひ、ご家族等 お誘いあわせの上ご利用頂けたら幸いにござい ます。また、今後とも変わらぬご愛顧の程よろ しくお願い申し上げます。 キャッスルイン小牧 支配人

    Posted: 01/10/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    大浴場「ヒバチップ」の香りで癒されました。朝食も美味しく頂きました。清潔感もあり、笑顔の素敵なホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂き 誠にありがとうございます。 大浴場ではヒバチップの香りをお楽しみ頂け 何よりでございます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう 精進して参りますので、引き続き変わらぬご 愛顧の程よろしくお願い申し上げます。 キャッスルイン小牧 支配人

    Posted: 01/10/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    4
    Posted: 16/09/2022

    朝ごはんが種類が豊富な訳ではないがとっても美味しかったです。 大浴場も付いていてゆっくりできました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、キャッスルイン小牧をご利用頂き誠に ありがとうございます。 朝食や大浴場につきましては、ご満足頂け何より でございます。 当ホテルでは、夕食付きのプランもご用意して おりますので、お試し頂けたら幸いにございます。今後も小牧方面へお越しの際は当ホテルに お立ち寄り頂きますようよろしくお願い申し 上げます。 キャッスルイン小牧 支配人

    Posted: 01/10/2022
  8. kippiboochan
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 16/09/2022

    仕事で利用させていただきましたが、何の不便もなく快適に過ごせました。 朝食もおいしく満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    いつもキャッスルイン小牧をご利用頂き誠に ありがとうございます。 また、快適にお過ごし頂けたご様子大変嬉しく 拝見させて頂きました。 今後もお客様の期待にお応え出来るよう取り 組んで参りますので、引き続き当ホテルをご 愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 キャッスルイン小牧 支配人

    Posted: 01/10/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 13/09/2022

    いつも宿泊してます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    いつもキャッスルイン小牧をご愛顧頂き誠に ありがとうございます。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し 精進して参りますので小牧に御用の際は、 変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げ ます。 キャッスルイン小牧 支配人

    Posted: 01/10/2022
  10. kimagurepa
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 04/09/2022

    wifiスピードが遅いのが、玉に瑕ですね。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    キャッスルイン小牧をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 Wi-Fiが遅い件で、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。只今、改善を進めている次第でございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 キャッスルイン小牧 支配人

    Posted: 08/09/2022
  11. 1 - 10 of 156 reviews