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Minamichita Onsenkyo Genjiko

103 Yamami, Minamichita-cho, Chita-gun, Aichi, 470-3322

Ratings and reviews

4.1
Very Good
40 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 01/10/2022

    2022/9末頃1泊でお邪魔しました。 接客:3年記念日とお伝えしたら写真・食事時プチサービス・ポストカードプレゼント頂き嬉しかったです。 食事:夕食・朝食はコロナ対応とのことで重箱での食事、魚ばかりでもちろん海が近いので新鮮で美味しかったのですがお肉がなく寂しかったです。 部屋:使用していないところの埃がたまっておりお花が綺麗にいけてあるのに残念。 露天風呂:建物自体が古いので風呂の作りがボロボロでした。 全て合わせても接客以外は特に特記するところはないです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness2
    Bath1
    Meal3
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    9月18日一泊しました。もうすぐ結婚記念日を迎える為伝えたところ夕食時にお赤飯を準備してもらえ、記念写真を撮っていただきました。帰る時に撮影した写真入りの号外の新聞とポストカードまで頂きここまでのサービスに驚きました。料理も美味しくて、夜食にお稲荷さんまでついて満足でした。台風の影響が心配でしたが行けて良かったです。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 07/09/2022

    9月4日に宿泊しました。 食事が大変美味しかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選び頂きましてありがとうございます。 食事は大変ご満足いただけた様子で大変うれしく思います。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 この度はありがとうございました

    Posted: 10/09/2022
  4. kame0mana
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 11/07/2022

    7/9に宿泊しました。 今回は近場で温泉に入って、美味しい食事をして、ゆっくりしたい!と思い予約しました。 2歳児の孫を初めて連れて行き、食事も寝具も無しで予約したのですが、ご飯をだして頂き取り皿やスプーンとフォークも用意して下さいました! あと主人が6月が誕生日だったのですが、宿泊したのは7月なのにお祝いをして下さいました! チェックアウト時には、号外と写真も頂き、とても嬉しかったです。 最高のおもてなしに、本当に感謝です! また利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました!!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、お孫様も含めたご家族4世代旅行にて源氏香をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、大切な記念日を一緒にお祝いする事が出来、心より嬉しく思います。 食事の際には、少し不手際があり、申し訳ございませんでしたが、ご家族の大切なひとときが最幸の一日にできた事は大変誇りに思います。 源氏香として皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、まだまだ足りない部分ばかりですが、今後も多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう精進して参る所存でございます。 ぜひご家族皆様での再訪の日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げます。 この度はありがとうございました。

    Posted: 02/08/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/06/2022

    家族で宿泊しました。 食事はグレードアップせず基本料金の懐石にしましたが、とても美味しかったです。量も質も大満足です。サービス面もとても良かったです。また泊まりに行きたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご家族旅行にて源氏香をご利用頂き誠にありがとうございます。また温かいお言葉を頂戴しましたことも、重ねて御礼申し上げます。 食事にも満足頂き、さらには誕生日までお祝いさせていただき、このような評価を頂けた事は、大変スタッフも自信になります。本当にありがとうございます。 今後も皆様の大切な一日を、最幸なひとときとなるように、また皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、スタッフ一同精進して参ります。またぜひ我が家に戻るお気持ちで再訪頂ければ幸いです。 この度はありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしています。

    Posted: 02/08/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/06/2022

    6月に宿泊しました。 11ヶ月の小さな子がいたので少し緊張しながらでしたが、スタッフの方の対応もとても優しく、安心して過ごす事ができました。 夜のお食事の際は、初めて知多に旅行に来た子どもの為に、サプライズまでしていただきました! とても良い思い出になりました。 設備も整っていますし、小さい子がいる方も安心して宿泊出来ると思います。 また宿泊をさせていただきたいです。優しいスタッフの皆さま、沢山の笑顔で迎えてくださり、ありがとうございました!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はご家族旅行にて源氏香にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り、重ねて御礼申し上げます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 ご家族の大切なひとときのお手伝いをさせて頂き、良い思い出になったというお言葉を頂戴し、 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 今後も更なる進化が出来るよう改善しもっとご満足頂ける宿を目指します。 この度はありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 20/06/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 29/05/2022

    5月28日に宿泊しました。部屋もきれいで露天風呂、食事も美味しくいただきました。案内の方の笑顔にも好感がもて、良い休日を過ごす事ができました。一つだけ注文があるとすれば、日本酒の地酒がありましたが、どの様な味わいなのかすぐに説明できるようにしてくれるとたすかります。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は,ご家族で源氏香をご利用頂き誠にありがとうございました。またこのような口コミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。 地酒の案内の件、ご意見を頂戴しありがとうございます。ご期待に添えず、申し訳ございませんでした。今後ご満足いただける案内ができるように徹底できればと考えています。 食事やお部屋についてはご満足頂けてなによりでございます。 今後お客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、おもてなしの向上に努めて参ります。 次回ご来館頂けた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。 この度はありがとうございました。

    Posted: 10/06/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 22/05/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  9. Anonymous
    5
    Posted: 09/05/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 08/05/2022

    5月6日に宿泊しました。 日々生業頑張ってくれている主人に、感謝の想いを込めて、急遽前日に予約しました。 主人は源氏香は初めてで、若い頃より一度は泊まってみたいと思っていたようです。温泉も食事もとても満足しておりました。 私は以前、娘と孫と二度程宿泊させて頂きました。 コロナ禍にて、食事も重箱でとても綺麗にまとまっておりましたが、やはり以前の方が高級旅館に来た感じがしました。 露天風呂も前の日と次の日と同じだったのが残念でした。 この御時世の中、いろいろと仕方の無い事が多々有るのかなと思いました。 二日間ありがとうございました。 又、コロナ禍が終結したら行かせて頂こうと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は源氏香に再訪頂き、大切なひとときを過ごす為にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。またご意見も頂戴し心より御礼申し上げます。 今回は3密回避の為のお重膳の食事プランにてご利用いただきました。このプランは接触をなるべく減らすために3段重のお重箱に入れたお重膳で提供させていただきますが、会席プランもあるので今後はそちらを選択いただければと思います。露天風呂も以前は入替えをしていましたが、間違えてしまうお客様が大変多く、ご迷惑をお掛けする事が多々ありましたので、このような措置をさせて頂いています。ご了承くださいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

    Posted: 11/05/2022
  11. 1 - 10 of 40 reviews