navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Minamichita Yamami Onsen Wafu Ryokan Shukukaifu

3-1 Yamami, Minamichita-cho, Chita-gun, Aichi, 470-3322

Ratings and reviews

4.1
Very Good
108 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/09/2023

    お世話になりました。 とても良いお宿でした。 たまに夫が出張でしばらくいないとき等、独暮らしの父を誘って父娘孫で旅行をします。娘の寝かしつけがあるので二間の部屋にしていただけるか尋ねたところ、平日で空いていたため、もっと広くてとても眺めの良い部屋にグレードアップしてくださり、滞在中美しい海の景色を満喫できました。 貸切風呂は24hでゆっくりできましたし、展望風呂の景色は夜の星も朝の海も楽しめました。お風呂の場所や混浴部分の案内が分かりづらいなどの口コミもありましたが、案内札もそれぞれの箇所にあり部屋にも案内があったので、特に問題ないと思いました。ただ、2階の湯上り処をオススメする看板があちらこちらにありましたが、行ってみると工事中?で真っ暗、不気味なフロアになっていました。利用できない間は案内札を外されると良いかと思います。 食事も子供は不要にしていましたが、ご飯とお味噌汁と茶碗蒸しを出してくださいました。新鮮なお魚の刺身、しゃぶしゃぶ、煮付どれも美味でした。全体的に味付けは濃いめで、お酒が進む感じです。お品書きが無かったのですが、あるとお酒も食事もペース配分できるので有難かったです。 ウェルカムドリンクのお抹茶と季節のお菓子も美味しかったです。 朝食は目の前で出汁巻きを焼いてくださり、あつあつふわふわが食べられました。干物は少し塩辛かったです。 窓も綺麗で部屋からの景色は素晴らしく、清潔感もありました。宿の裏手は海水浴場にもつながる遊歩道で、散歩にも丁度良かったです。 スタッフの方々は対応も丁寧で娘も可愛がって頂けて喜んでいました。とても良い旅になりました。有難うございました。 何にでも辛口の父は最後にお見送りがなかったとボヤいておりましたが、全体的に満足していたようです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。 お客様からのご感想を拝見しまして、大変嬉しく思っております。当旅館の露天風呂付き客室からの海の眺めや、朝夕のお料理、特に目の前で作る出汁巻きなどにご満足いただけたことは、当旅館として大変光栄です。また、ウェルカムサービスや接客などのおもてなしにもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。当旅館では、お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、日々努力しておりますが、今回はその点でご期待に沿えたことを嬉しく思っております。 お客様からの口コミは、当旅館の励みになりますし、今後のサービスの向上にも役立ててまいります。良いリフレッシュになったというお言葉をいただき、本当にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞ今後とも当旅館をよろしくお願い申し上げます。 最後にお見送りがなかったことは、大変申し訳ありませんでした。当旅館では、お客様に最後まで気持ちよくお帰りいただけるよう、スタッフが丁寧にお見送りすることを心がけておりますが、今回はその点でご期待に沿えなかったことを反省しております。今後はスタッフの配置や確認を厳しく行い、お客様に快適なサービスを提供できるよう改善してまいります。 この度はご不便やご不快な思いをおかけしてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後もお客様の声に耳を傾け、サービスの向上に努めてまいります。どうぞ今後とも当旅館をよろしくお願い申し上げます

    Posted: 22/09/2023
  2. あさひ9151
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Couple
    5
    Posted: 17/08/2023

    部屋が広くて綺麗、景色も良かったです(台風が接近していましたがそれでも)。食事も刺身、アワビが最高に美味しかったです。刺身は料理人さんの寝かせ方が上手で味が全体にきちんとまわっていました。アワビは身が美味しいのは当たり前なんですが、特に肝が美味しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当旅館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重な口コミをお寄せいただき、感謝申し上げます。 お客様からのご感想を拝見しまして、大変嬉しく思っております。当旅館の部屋や景色にご満足いただけたことは、当旅館として大変光栄です。また、食事の刺身やアワビにもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。当旅館では、お客様に美味しく召し上がっていただけるよう、食材の選定や調理法には工夫しておりますが、今回はその点でご期待に沿えたことを嬉しく思っております。 お客様からの口コミは、当旅館の励みになりますし、今後のサービスの向上にも役立ててまいります。台風が接近していた中でも良い思い出になったというお言葉をいただき、本当にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。どうぞ今後とも当旅館をよろしくお願い申し上げます。

    Posted: 22/09/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 22/07/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    4
    Posted: 02/07/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 22/06/2023

    最寄りの内海駅到着時間を名古屋出発時に伝え、送迎をお願いしていましたが到着しても車はいなく、待っても来ないので電話したらあと5分くらいと言われ結局電車到着から15分後くらいに来ました。 他の旅館の送迎車は到着時にもちろんいました。 部屋の畳の劣化、布椅子の汚れ、露天風呂施設の古さは気になりましたが眺望は抜群でした! 露天風呂は写真とは全く違う木の色になってます笑 部屋や、風呂場に沢山タオルがあるのは都度新しいタオルを使えるので、いいですね。 女風呂の蜘蛛の巣、ツバメの巣が気味悪かったです。 最上階の露天風呂は眺望はいいですが、脱衣所に虫の死骸があったり、日本酒サービスの枡を載せるお盆がホコリだらけなのが気になりました。 予約した貸し切り風呂に行ったら、予約時間に違う部屋番号が書いてあり、私達は1時間後に書かれてありました。 チェックイン時に渡された紙にはきちんと時間書かれていたのに。 めんどくさいので、フロントには言わず1時間後にまた行きました。 帰りにも預けた物などないのに、預かり物ありますよね?と部屋番号を間違えていて、大丈夫?って感じでした。 湯上がりサロンに夕方行った際には、従業員に何にも声もかけられず、おつまみも言わないとくれないのかな?とすぐ出てきました。 夕食はとても美味しかったです! 特に伊勢海老が美味しかったです。 食事の部屋も海側個室で眺望もよかったです。 朝食はだし巻き卵をその場で作ってくださるのが美味しかったです。 焼き魚が冷めていたのが残念でした。 朝食前に出されたワタリガニの味噌汁、美味しかったです! 出してくれた年配の方もとても感じがよかったです。 外人の従業員が多く、日本語があまり通じてない方もいて、その点は気になりましたが皆さん、感じはよかったです。 他の方の口コミでもありましたが、脱いだスリッパが誰のか分からなくなるので、洗濯バサミや何か印的なので分かるといいかもですね。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    まず、送迎車の遅れについて、大変申し訳ございませんでした。 お客様にはご迷惑をおかけしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。 また、部屋や風呂の清掃や設備の状態についても、ご不満をお持ちになられたようで、大変残念に思います。 当旅館では、お客様に快適にお過ごしいただけるように、日々努めておりますが、今回はその点で十分な対応ができておりませんでした。 特に貸し切り風呂の予約のミスは、人為的なミスであり、許されることではありません。 今後はこのようなことがないように、従業員の教育や管理を徹底してまいります。 一方で、夕食や朝食のお料理や眺望については、お褒めの言葉をいただきましたことを、大変嬉しく思います。 特に伊勢海老やだし巻き卵は、当旅館自慢の逸品ですので、お客様に喜んでいただけたことが何よりです。 外国人の従業員については、日本語のコミュニケーションが難しい場合があることを承知しておりますが、皆さんは熱心に勉強しておりますし、感じが良いというご感想をいただきましたことを伝えさせていただきます。 今回のご宿泊では、良い点も悪い点もございましたが、当旅館を選んでくださったことに感謝しております。 今後は改善点をしっかりと改善してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    Posted: 22/09/2023
  6. 1 - 5 of 108 reviews
Get the app