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MYS
MYR

The Strings Hotel Yagoto Nagoya

100-36 Yagoto Honmachi, Showa-ku, Nagoya-shi, Aichi, 466-0825

Ratings and reviews

4.2
Very Good
73 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 05/09/2022

    空調設備が故障との事でエアコンが全く効かない状況でした。もちろん機械なので仕方ないのは理解します。サーキュレーターを準備してはくれましたが、3人の広い部屋に一台では全く足りなく家族が皆滅入ってました。しかも、埃だらけの物を渡しますか? 職員も謝罪はしますが、もっとお客様目線に立ったら出来る事があるのでは無いかと疑問に思いました。これで宿泊費用は同じ?意見を言わずにチェックアウトした方は謝罪だけ?言った人はホテル側からそれなりの対応? 外観も内部も綺麗なのでもっと頑張って欲しいと言う期待をしております。

    Location3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal1
    Reply from the property

    この度は、ストリングスホテル八事 NAGOYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、大変貴重なご意見をご投稿いただき、重ねて厚く御礼申し上げます。 この度のご滞在におきましては、私共の至らなさにより、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 また、お客様のご指摘のとおり、空調に関しまして、ご不便、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 客室の構造などの設備をはじめ、ご指摘賜りました諸点につきましては、今後の私共の運営における重要な課題として大切にお預かりをさせていただき、改善に努めて参る所存でございます。 お客様のご期待にお応えできるホテルとなれるよう、従業員一同、励んで参りますので、どうかこの度の件につきましては、ご寛容下さいますよう伏してお願い申し上げます。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。

    Posted: 07/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/08/2022

    定期通院のため利用しました。駐車場の利用などフロントの方皆さん丁寧に対応いただきました。立地も良く便利です。また利用したいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はストリングスホテル八事NAGOYAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度のご滞在では快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 お客様の温かいお言葉が、スタッフの励みになっております。 今後もさらにお客様にお選びいただけるホテルをスタッフ一同目指してまいります。 この度は貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 ストリングスホテル 八事 NAGOYA

    Posted: 26/08/2022
  3. **sana**99
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 13/06/2022

    八事駅直結で便利です。 優れたホスピタリティ。 また利用したい。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はストリングスホテル 八事 NAGOYAにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 この度のご滞在ではご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。 これからも快適にお過ごしいただけますようにサービス向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき有難うございました。 ストリングスホテル 八事 NAGOYA

    Posted: 18/06/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 21/05/2022

    駐車場が立体だったので出庫に時間がかかりました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Reply from the property

    この度はストリングスホテル 八事 NAGOYAにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 しかしながら、立体駐車場に関しまして、ご不便な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止めさせていただき、みなさまにお喜びいただけるサービスが提供できますよう努めてまいります。 この度は貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、有難うございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ストリングスホテル八事NAGOYA

    Posted: 22/05/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/05/2022

    駐車場に車が入らなく、フロントで伝えたらパーキングの前に止めさせてもらえました。 対応が非常に良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はストリングスホテル 八事 NAGOYAにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 この度のご滞在ではご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。 これからも快適にお過ごしいただけますようにサービス向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき有難うございました。 ストリングスホテル 八事 NAGOYA

    Posted: 21/05/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 08/05/2022

    部屋の雰囲気もよく綺麗でベットも寝やすくてよかったです。 朝食は、8時過ぎに行ったのですが、誰もいなくてゆっくり食事ができて満足でした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はストリングスホテル 八事 NAGOYAにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 この度のご滞在では、当館の客室で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 これからも快適にお過ごしいただけますようにサービス向上に努めて参ります。 この度は貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。 またご来館していただける日を心よりお待ち申し上げております。 ストリングスホテル八事NAGOYA

    Posted: 08/05/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 02/05/2022

    ダブルルームの予約でしたが 空室があると言うことで スイートルームに 変更していただきました。 部屋は広くてきれいで お風呂が広くて最高でした。 フロントの方も感じが良くて 気持ちよく宿泊できました。 ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はストリングスホテル 八事 NAGOYAにご宿泊いただき、誠に有難うございます。 この度のご滞在ではご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。 これからも快適にお過ごしいただけますようにサービス向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき有難うございました。 ストリングスホテル 八事 NAGOYA

    Posted: 05/05/2022