Hilton Nagoya
Ratings and reviews
- Verified guest5
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Posted: 27/09/2024 - Verified guest5
毎年家族旅行に利用しています。 高級ホテルなのでサービスも食事も安定しています。 名古屋の真ん中にあり、名古屋めし屋さん、コンビニなど近くにあるので便利です。
Posted: 15/09/2024Reply from the property平素より、ヒルトン名古屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 お客様に安心してお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 これからも名古屋での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。 ぜひまた名古屋にお越しの際はご利用ください。
Reply from the property平素より、ヒルトン名古屋をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 お客様に安心してお過ごしいただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 これからも名古屋での常宿にしていただけますよう、お客様の立場からサービスや品質の向上に努めてまいります。 ぜひまた名古屋にお越しの際はご利用ください。
Posted: 17/09/2024 - Verified guest5
ファミリーで利用。 朝食はすごく美味しかったです。 部屋も綺麗です。 名古屋のど真ん中なので、他施設へのアクセスが良いです。 気に入ってるので何度か使わせてもらっていてリピートします。
Posted: 13/09/2024Reply from the propertyいつもヒルトン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想を お寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 朝食やロケーションにご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 当ホテルの朝食は、ヘルシーでエネルギッシュ、バラエティ豊かなメニューを80種類以上ご用意しており、きしめん、味噌カツなど、朝から名古屋のご当地グルメもお楽しみいただけます。 これからも豊かなホテルライフのお手伝いをさせていただきたく、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyいつもヒルトン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想を お寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 朝食やロケーションにご満足いただけたご様子を伺え、嬉しく存じます。 当ホテルの朝食は、ヘルシーでエネルギッシュ、バラエティ豊かなメニューを80種類以上ご用意しており、きしめん、味噌カツなど、朝から名古屋のご当地グルメもお楽しみいただけます。 これからも豊かなホテルライフのお手伝いをさせていただきたく、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
Posted: 17/09/2024 - Verified guest2
8月23日から二泊しました。グレードが高く広いお部屋で、ベッドも大きく寝心地はとても良かった。窓からの景色も素晴らしかった。近隣にレストランやカフェも多くリッチも良いと思いました。 ただ二泊で15万円近い宿泊料をとられましたが、その価格と比較すると下記の問題がありました。 1，バスルームが短いガラスの仕切りしかないのでシャワーを浴びるとトイレの床がずぶ濡れでシャワーの度に床をふかなければならなかった。 2，トイレの水音がやまなかった。これはホテルに頼んで修理をしてもらったので大きな問題はなし。 3，夜に子供の騒ぐ声や部屋で縦笛を吹く音が聞こえた。事前に鈴かな部屋をお願いしていたのですが聞いては頂けなかった。 4，朝食のときに人が多く順番待ちが大変だった。オムレツはシェフが調理してくれたが、アジア系の外国人のシェフで手際が悪く焼き方もプロの腕前ではなかった。 宿泊費が二泊で数万円以下であれば理解できますが、値段と比較すると不合格でした。
Posted: 26/08/2024Reply from the propertyこの度は、ヒルトン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様に喜んでいただけますようサービスの向上および改善に努めて参ります。 貴重なご意見をいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回はご期待に添えるサービスで再びお迎え出来ますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度は、ヒルトン名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 この度いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後はお客様に喜んでいただけますようサービスの向上および改善に努めて参ります。 貴重なご意見をいただきましたことにお礼申し上げますとともに、次回はご期待に添えるサービスで再びお迎え出来ますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 29/08/2024 - ＬＯＶＥu|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4
子ども向けのプランなので、子供のくじ引きやアメニティプレゼントがあったり、プールがとても楽しめました。
Posted: 25/08/2024Reply from the propertyＬＯＶＥu 様 この度は、ヒルトン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ゆったりとお過ごしいただけたご様子で、大変光栄に存じます。 小さなお子さま連れのご旅行はとても楽しく、またご両親にとりましては何かと気の張るお時間でもございます。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 ご投稿を拝見いたし、プールでは皆さまの賑やかな笑い声が聞こえてきそうで、私も笑顔にさせていただきました。「とても楽しめました」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 今後ともご家族での記念日はもちろん、機会がございます際にはヒルトン名古屋をお選びいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyＬＯＶＥu 様 この度は、ヒルトン名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ゆったりとお過ごしいただけたご様子で、大変光栄に存じます。 小さなお子さま連れのご旅行はとても楽しく、またご両親にとりましては何かと気の張るお時間でもございます。 お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 ご投稿を拝見いたし、プールでは皆さまの賑やかな笑い声が聞こえてきそうで、私も笑顔にさせていただきました。「とても楽しめました」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 今後ともご家族での記念日はもちろん、機会がございます際にはヒルトン名古屋をお選びいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 28/08/2024 - 1 - 5 of 15 reviews
