Via Inn Nagoya Ekimae Tsubakicho (JR West Group)
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 50s|Business4Posted: 20/09/2023朝食会場が混んでおり、 バイキングのお皿が無くなっているものが結構あり、残念でした。
Reply from the propertyこの度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝食の補充が行き届かなかったようで申し訳ございませんでした。 朝食スタッフとも共有し、常に補充ができている状態を目指します。 ご投稿にお時間割いて頂きまして誠にありがとうございます。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン名古屋駅前椿町 支配人
Posted: 20/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 18/09/2023
名古屋駅から徒歩で近く、周りに飲食店が多い。 部屋は清潔で新しさを感じる。 価格もリーズナブルでビジネスとして利用しやすい。
Reply from the propertyこの度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけました様で何よりでございます。また、お褒めのお言葉感謝致します。お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。 ヴィアイン名古屋駅前椿町 支配人
Posted: 18/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Others3Posted: 18/09/2023
前回は新幹線口今回は椿町に宿泊しましたが気になる点が2点。 フロント女性が無愛想。 前回も今回も同様の感想です。 気持ちが良い笑顔での接客はホテルに携わってるなら当たり前ではないのでしょうか？ もう一点は自動精算機でチェックインする時に戸惑っていてもフロントの2名は無視。他にお客もいないのだから『お困りですか？』の気遣いも皆無。 サービス精神のカケラも感じない。 そういえば前回の新幹線口のチェックイン時もチェックインに戸惑っていたらフロント女性が教えてくれたのですが笑顔無し冷たい見下した様な物言いだったことを思い出しました。 立地とJR系列のホテルなので信頼して選びましたが二回とも信頼を裏切られました。 次回は名鉄系列のホテルに泊まります。
Reply from the propertyこの度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から折角当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様のおっしゃる通りフロントの接客はお客様に快適にご滞在いただくため、気持ちの良い、思いやりのある接客を常日頃から実践して参りましたが、指導が行き届いていない部分があったようで申し訳ございません。 今後このようなことが起きぬよう、指導を徹底して参ります。この度は、お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。 ヴィアイン名古屋駅前椿町 支配人
Posted: 18/09/2023 - Anonymous5Posted: 06/09/2023
- ぐへへまん|Japan|Age: 60s|Solo4Posted: 06/09/2023
駅近で便利でした。
Reply from the propertyこの度はヴィアイン名古屋駅前椿町をご利用 頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在快適にお過ごしいただけましたようで 大変嬉しく思います。 ご投稿にお時間割いて頂きまして 誠にありがとうございました。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン名古屋駅前椿町 支配人
Posted: 06/09/2023 - …1 - 5 of 572 reviews