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MYS
MYR

Nishitetsu Hotel Croom Nagoya

3-4-3 Nishiki, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0003

Ratings and reviews

4.5
Excellent
173 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.5
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 18/09/2022

    部屋が広く、使いやすかったです。清掃も行き届いていて心地よく使えましたが、緑茶とコーヒーの使用済みのものを入れておくトレーがかなり汚れていて使用するのをためらったほどでした。 部屋の清掃含めてとても清潔に保たれているのに残念です。 大浴場があるのも助かります。 トレーの汚れを除けばほぼ満点です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中に不手際があったことをお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきましては、二度とご迷惑をお掛けしないよう スタッフの教育やサービスの改善に努めます。 また、今後の改善策の参考とさせていただきます。 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 西鉄ホテル クルーム名古屋 フロント 加藤 力也

    Posted: 20/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 18/09/2022

    部屋はとてもきれいです。机が少し小さいかな、って感じです。お風呂は、内と外とあり街中なので仕方ないですが、景色が見られると良いかなと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 ご滞在中は、当ホテルサービスにご満足いただけたようで、一同大変うれしく思っております。 開業から3年が経ちました。お泊り頂いた方、これからもお泊り頂く方に感謝いたします。 これからもこの清潔さ、綺麗さを保ち、皆様からのご意見・ご感想を取り入れ、 お客様に喜んで頂けるよう日々努力していきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテル クルーム名古屋 フロント 加藤 力也

    Posted: 20/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 16/09/2022

    今回初めて泊まりましたけど、大変満足でした。部屋もきれいで、そこにある小物とかも非常に考えられていて、使いやすかったです。それと朝食券が当日だけじゃなくて、期限付きなのは最高ですね。このサービスは初めでした。また使いたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 ご滞在中は、当ホテルサービスにご満足いただけたようで、一同大変うれしく思っております。 開業から3年が経ちました。お泊り頂いた方、これからもお泊り頂く方に感謝いたします。 これからもこの清潔さ、綺麗さを保ち、皆様からのご意見・ご感想を取り入れ、 お客様に喜んで頂けるよう日々努力していきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテル クルーム名古屋 フロント 加藤 力也

    Posted: 17/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 14/09/2022

    初めて宿泊しました。 予約時に不備がありましたがフロントの方も丁寧に教えてくださり解決できました。 お部屋も大浴場も綺麗でした。お部屋にマッサージ器が置いてあり快適に過ごせました。 また泊まりたいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 ご滞在中は、当ホテルサービスにご満足いただけたようで、一同大変うれしく思っております。 開業から3年が経ちました。お泊り頂いた方、これからもお泊り頂く方に感謝いたします。 これからもこの清潔さ、綺麗さを保ち、皆様からのご意見・ご感想を取り入れ、 お客様に喜んで頂けるよう日々努力していきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテル クルーム名古屋 フロント 加藤 力也

    Posted: 14/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/09/2022

    駅に近く便利

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 ご滞在中は、当ホテルサービスにご満足いただけたようで、一同大変うれしく思っております。 開業から3年が経ちました。お泊り頂いた方、これからもお泊り頂く方に感謝いたします。 これからもこの清潔さ、綺麗さを保ち、皆様からのご意見・ご感想を取り入れ、 お客様に喜んで頂けるよう日々努力していきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテル クルーム名古屋 フロント 加藤 力也

    Posted: 12/09/2022
  6. maru1423
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 26/08/2022

    定期的に使わせて頂いてます。部屋は非常に充実しているかと思います。それなりに広いので、ゆっくり休めます。また今後も宿泊させて頂こうと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 ご滞在中は、当ホテルサービスにご満足いただけたようで、一同大変うれしく思っております。 開業から3年が経ちました。お泊り頂いた方、これからもお泊り頂く方に感謝いたします。 これからもこの清潔さ、綺麗さを保ち、皆様からのご意見・ご感想を取り入れ、 お客様に喜んで頂けるよう日々努力していきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテル クルーム名古屋 フロント 加藤 力也

    Posted: 26/08/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 24/08/2022

    3年ぶりに利用しました。部屋はエレベーターの近くでしたが、廊下の物音は聞こえずぐっすり眠れました。大浴場は快適でした。朝食も美味しかったです。また名古屋に行く時は利用します。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、西鉄ホテルクルーム名古屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。 再び、当ホテルをご利用頂き、快適にご利用頂けました事、 スタッフ一同何よりの喜びでございます。 「旅先の家」というコンセプトのもと、今後ともお客様の期待に応えられるように努めて参りますので、 また次回も名古屋へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 西鉄ホテルクルーム名古屋 フロント 林

    Posted: 24/08/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 20/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 17/08/2022

    新しいホテルなので快適でした 大浴場利用したのでシャワーはわかりませんが、大浴場の方は広くて屋外にも珍しいお風呂がありとてもよかったです 朝ごはんのうなぎもおいしかった 名古屋プリンスに一週間前に泊まりましたが、正直そちらよりもクオリティの高いうなぎだったと感じました コスパとてもよいです

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 ご滞在中は、当ホテルサービスにご満足いただけたようで、一同大変うれしく思っております。 開業から3年が経ちました。お泊り頂いた方、これからもお泊り頂く方に感謝いたします。 これからもこの清潔さ、綺麗さを保ち、皆様からのご意見・ご感想を取り入れ、 お客様に喜んで頂けるよう日々努力していきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテル クルーム名古屋 フロント 加藤 力也

    Posted: 18/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 02/08/2022

    駅から近く、コンビニや飲食店も周りにあり、大変便利な立地でした。 お風呂に洗い場がついているのもよかったです。 スタッフの皆さんにも親切にしていただきました。ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 ご滞在中は、当ホテルサービスにご満足いただけたようで、一同大変うれしく思っております。 開業から3年が経ちました。お泊り頂いた方、これからもお泊り頂く方に感謝いたします。 これからもこの清潔さ、綺麗さを保ち、皆様からのご意見・ご感想を取り入れ、 お客様に喜んで頂けるよう日々努力していきます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 西鉄ホテル クルーム名古屋 フロント 加藤 力也

    Posted: 02/08/2022
  11. 1 - 10 of 173 reviews