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Hotel Actel Nagoya Nishiki

3-17-26 Nishiki, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0003

Ratings and reviews

4.6
Excellent
459 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4.4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.1
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 12/11/2023
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  2. Anonymous
    5
    Posted: 28/10/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Anonymous
    5
    Posted: 24/10/2023
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Anonymous
    1
    Posted: 23/10/2023

    口コミを読んで覚悟していましたが、朝から周辺に若者が座り込んで騒いでいます。 ゴミが散乱して匂いもひどい。 風呂トイレ別という面では満足ですが、風呂のドア周辺は黒カビだらけ。 栄周辺はお土産を買える店もほぼありません。 リピートは無いです。

    Location1
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Reply from the property

    この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 せっかく数あるホテルから当館を選び、ご宿泊いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのお言葉を真摯に受け止め、接客、設備面含め全てのお客様が快適にお過ごししていただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 フロントセツ

    Posted: 24/10/2023
  5. Anonymous
    3
    Posted: 09/10/2023

    ウェルカムドリンクが嬉しい。アメニティが充実していて嬉しい。駅出口より近くて迷わない。隣にコンビニがあり便利。 今回の部屋は洗面台の水の流れがよくなかった点とトイレの臭いがした点が残念でした(以前に泊まった部屋はそんなことは無かったので)

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルアクテル名古屋錦をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際し温かいご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。 しかしながらご宿泊時、水回りに関しましてご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございません。 今後清掃スタッフとともに改善に努めて参ります。 貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 棚橋

    Posted: 09/10/2023
  6. 1 - 5 of 459 reviews