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Via Inn Nagoya Shinkansenguchi (JR West Group)

4-5 Takebashicho, Nakamura-ku, Nagoya-shi, Aichi, 453-0016

Ratings and reviews

4
Very Good
613 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal3.9
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  2. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Verified guest
    4

    今回は食事なしです。 部屋は清潔だし、特に不満はありません。 食事無しにしたのは食事のメニューが以前の方が良かったから。 食事のメニューが戻ったらまた食事ありで宿泊しようと思います

    Posted: 15/09/2024
    Reply from the property

    この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊に満足いただけた様で大変嬉しく思います。 お食事に関しては、ご期待に沿えることが出来ず、心苦しく感じます。今回は名古屋めしを取り入れたメニューに変更させて頂きました。ご理解していただければと存じます。 お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊に満足いただけた様で大変嬉しく思います。 お食事に関しては、ご期待に沿えることが出来ず、心苦しく感じます。今回は名古屋めしを取り入れたメニューに変更させて頂きました。ご理解していただければと存じます。 お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人

    Posted: 15/09/2024
  4. miho4793
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4

    ベットは広く快適でした。

    Posted: 08/09/2024
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋では快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 また名古屋へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お部屋では快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 また名古屋へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人

    Posted: 09/09/2024
  5. Verified guest
    3

    立地は良し。 部屋は、埃か多く、掃除してないんだろうなと言う印象。 値段が高いが、そこまでのホテルではない。

    Posted: 15/08/2024
    Reply from the property

    この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の清掃が行き届いていなかった事、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳なく存じます。 今回の件については清掃担当業者に報告し、 お客様に快適な空間を提供する為改善を続けて参ります。 お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとございました。 ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度はヴィアイン名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の清掃が行き届いていなかった事、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳なく存じます。 今回の件については清掃担当業者に報告し、 お客様に快適な空間を提供する為改善を続けて参ります。 お忙しい中口コミ投稿にご協力頂き誠にありがとございました。 ヴィアイン名古屋新幹線口 支配人

    Posted: 15/08/2024
  6. 1 - 5 of 613 reviews