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MYS
MYR

R&B Hotel Nagoya Nishiki

3-2-13 Nishiki, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0003

Ratings and reviews

3.6
Good
37 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.5
Comfort & Cleanliness3.2
Bath3
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/09/2022

    駅からは近くて便利だった。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様の旅の目的に合った立地で数あるホテルの中から当館をお選びいただき、ご満足いただけたようで大変うれしく拝読いたしました。 次回名古屋にお越しの際もぜひご利用くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 支配人 岡田

    Posted: 27/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/09/2022

    遊びに行くお店の近くにあり大変便利

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    過日は当館のご利用誠にありがとうございました。 また周辺のお店等の利便性にご評価頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 錦地区の数あるホテルの中から当館をお選びいただき、お客様の快適なご旅行の宿となりましたこととても恐縮に存じます。 今後もお客様に寄り添ったサービスを心がけて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 支配人 岡田

    Posted: 12/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 11/09/2022

    近くにコンビニあり便利

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様の旅の目的に合った立地とサービスを提供させていただけたようで大変うれしく拝読いたしました。 次回名古屋にお越しの際もぜひご利用くださいませ。 この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 支配人 岡田

    Posted: 12/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    4
    Posted: 07/09/2022

    ごはんが洋食オンリーでよかった

    Location4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    過日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 ご朝食に関しまして、お客様にご投稿頂きました通り、当館は焼き立てパンを中心とした洋食ビュッフェスタイルで提供させていただいております。サラダやゆで卵もご用意しており、朝から元気になれる朝食を目指しております。 期間限定のパンもございますので、次回ご利用の際も、是非ご朝食もお楽しみください。 支配人 岡田

    Posted: 09/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/08/2022

    何回か使わせていただいているホテルです。このホテルのSORAグループの食事券付きプランが気に入っています。今回は鰻を食べるのに使いました。フロントの方もてきぱきとしていて、とても快適に滞在できると思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    過日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、「快適に滞在できる」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフ一同今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧で迅速なサービスに努めて参ります。 お客様にご利用いただいております「SORAグループお食事券付きプラン」は当館おすすめのプランでございます。SORAグループ様のいろんな店舗でお使いいただけますので、ぜひ今後も名古屋でのお食事の楽しみとして、ご利用くださいませ。 次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。 支配人 岡田

    Posted: 24/08/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    2
    Posted: 16/08/2022

    一部のフロント従業員がマニュアル人間で壊れたロボットみたい

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また従業員の接客によりお客様へ不快な思いをいただかせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。 マニュアルに沿ったご案内にとらわれてしまい柔軟な対応に欠けてしまったと反省しております。 お客様のご要望や快適にお過ごしいただくためのおもてなしをできる限りお客様へ寄り添えるよう、再度スタッフ一同心がけて参ります。 今回はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。 支配人 岡田

    Posted: 17/08/2022
  7. Orange525
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    3
    Posted: 02/08/2022

    立地と価格を考えれば、お部屋の狭さ(広さ?)も許容範囲内だし、お風呂やトイレ、ホテル全体の古い印象も問題ないかなと思います。 スタッフさんは、いつもにこやかで丁寧な対応をして頂き、素晴らしかったです! 気になる点は二点! ①たまたまかもしれませんが、ウエルカムドリンクのコーヒーが美味しくなかった。 あまり味にはうるさくない方なのですが、残してしまいました。。。 ②寝具がなんだか濡れているような、湿っているようか、ぬるっと感が。。。 実際に濡れている訳ではないのですが、なんだか気持ち悪いような気がして、なかなかなれませんでした。 お布団の生地のせいでしょうか(^^; どなたかも口コミで書いていらっしゃったので、私だけではないようですね。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 スタッフの接客に対し、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。お客様からのお言葉が励みになります。今後も丁寧な接客を心がけて参ります。 ウェルカムドリンクに関しては味の確認をすぐに行います。 寝具に関しても不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 シーツ類の管理方法等も見直しを検討いたします。 貴重なご意見をありがとうございました。 今後もR&Bホテルチェーンを何卒よろしくお願い申し上げます。 支配人 岡田

    Posted: 04/08/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 28/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  9. Anonymous
    4
    Posted: 18/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  10. Anonymous
    3
    Posted: 02/07/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  11. 1 - 10 of 37 reviews