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MYS
MYR

Hotel Trusty Nagoya Shirakawa

2-7-13 Sakae, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0008

Ratings and reviews

4.4
Excellent
112 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.5
Bath3.9
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 26/09/2023

    お部屋は広くて綺麗でゆっくりできました。朝食が二日前までの予約のみだったので食べれませんでした

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はホテルトラスティ名古屋白川をご利用いただき誠にありがとうございました。 またお忙しい中口コミのご投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。 お部屋でごゆっくりとおくつろぎいただけてとても光栄でございます。 ご朝食については今回お召し上がりいただけず大変残念でございます。引き続き地雷也の天むす弁当をご提供してまいりますので、また名古屋へお越しの際は是非ホテルトラスティ名古屋白川をご利用いただき、地雷也の天むす弁当もお召し上がりいただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 26/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 10/09/2023

    初めての利用でしたが、フロントの対応は丁寧で親切、迅速でした。部屋も綺麗に清掃されていました。 残念な点は、トイレットペパーが流れにくかったことと、ウオ シュレットのボタンが使いにくい位置にあったことです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルトラスティ名古屋白川をご利用いただきましてありがとうございました。 またお忙しい中、口コミのご投稿をしていただき重ねてお礼申し上げます。 フロントスタッフや清掃についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 水回りに関してご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。流れの悪いことについては配管の点検を強化してまいります。 また名古屋へお越しの際は是非ホテルトラスティ名古屋白川をご利用下さいませ。

    Posted: 10/09/2023
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Solo
    4
    Posted: 31/08/2023

    名古屋駅から地下鉄に乗り換え、駅からも少し離れていたので、不便でした。部屋の中は綺麗でした。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルトラスティ名古屋白川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご感想を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。 最寄りの駅『伏見駅』からは徒歩で約5〜6分でございますが、今夏はかなり暑いこともあり大変ご足労をお掛け致しました。お部屋ではごっゆくりお寛ぎいただけましたでしょうか? これからもスタッフ一同、更にお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。また名古屋へお越しの際はホテルトラスティ名古屋白川をご利用いただけましたら幸いでございます。 ホテルトラスティ名古屋白川 フロント

    Posted: 02/09/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 23/08/2023
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. Anonymous
    5
    Posted: 03/08/2023
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  6. 1 - 5 of 112 reviews
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