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Smile Hotel Nagoya Sakae

4-10-5 Sakae, Naka-ku, Nagoya-shi, Aichi, 460-0008

Ratings and reviews

4
Very Good
110 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.3
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 29/09/2022

    初めて和室の部屋を利用しましたが、布団以外のスペースが狭く荷物を置く程度のみ。 通常の部屋は広いため残念でした。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご多忙の中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 はじめにお部屋のスペースに関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 この件に関しましては、早急には改善できかねますが、社内で共有させていただきます。 今回に懲りず、またお越しいただければ幸いでございます。 この度は貴重なご意見、ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル名古屋栄 柳川

    Posted: 29/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/09/2022

    ビジネスで利用しました。 立地は栄と新栄の中間で繁華街のど真ん中で、周りに色んな店があります。 部屋は狭めですが、寝るだけなので問題ありません。 朝食は選べる4種類から、小倉トーストを選択。写真の通り、ボリュームたっぷりで、名古屋のモーニングを堪能出来ました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 おっしゃいますとおり、繁華街となっておりますので飲食店やデパートなどがございます。 お部屋はダブルルームなため、通常よりベッドの大きさが広くなっております。 その関係でお客様にはご不便おかけしますが、改善に努めてまいります。 また、ご朝食に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。 またの機会に小倉トースト以外もお召し上がり下さいませ。 この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル名古屋栄 柳川

    Posted: 29/09/2022
  3. zavaboy
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 28/09/2022

    部屋は広くリラックス出来ました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また名古屋にお越しの際はぜひお待ち申し上げております。 今後とも更なるサービス向上に努めて参ります。 この度は嬉しいご投稿ありがとうございました。 スマイルホテル名古屋栄 柳川

    Posted: 28/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 26/09/2022

    冬は廊下が寒そうなので、泊まるなら気候の良い時期が良さそうです。 良かった点: ・風呂がユニットバスの割に広い ・ベッドに横たわりながらテレビが見やすい位置にある 残念な点: ・風呂のお湯の温度調整が難しい、水圧が弱め ・荷物の置き場があまりない

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ホテルの中央が吹き抜けになっており、お部屋を出ると屋外でございます。 風は吹きこみにくくなっております。 お部屋についていただいた貴重なご意見を今後のホテル運営に活かしてまいります。 お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございました。 またどうぞご利用くださいませ。 スマイルホテル名古屋栄 フロントスタッフ

    Posted: 26/09/2022
  5. mkt150
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    5
    Posted: 23/09/2022

    朝食うまい。 風呂は足が伸ばせる。 サービス面よかったです。 テレビ大きい。 バリアフリー対応。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 またお忙しい折、ご投稿もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 お客様におきましては快適に過ごされたご様子が伺え、大変嬉しく思います。また安堵いたしました。 今回、朝食をはじめ、サービス面、設備面とお褒めのお言葉を頂戴できましたことが、今後の励みとなります。 更にご満足いただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 スマイルホテル名古屋栄 亀山

    Posted: 23/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/09/2022

    価格も良心的なのにベッドも心地よく快適でした。また利用させて頂きます。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。 またお忙しい折、ご投稿もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく存じます。 またのご利用の旨のお言葉は私共スタッフの何よりの励みとなります。 次回お会いできます時は、今回よりもより良いサービスがご提供できますよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル名古屋栄 フロント 太田  

    Posted: 23/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/09/2022

    ビジネスホテルの部屋というよりもワンルームマンションのような感じでしっかりとしたお部屋になっています。となりの音なども気にならなかったのでテレワークも実施しましたが、となりを気にせずテレカンもじっしできました。栄という立地条件もよく近所にはたくさんの飲食店があり連泊しましたがおいしい居酒屋さんを見つけることが出来ました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 おっしゃいますとおり、当ホテルはマンションのような造りとなっております。 騒音もなく、お仕事にお取組みいただけたようで 大変安心いたしました。 近隣の「おいしい居酒屋さん」気になりますので是非またの機会にお聞かせ下さいませ。 この度は嬉しいご投稿ありがとうございました。 今後も更なるサービス向上を目指して参ります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル名古屋栄 柳川

    Posted: 22/09/2022
  8. yamagoo036
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/09/2022

    ビジネスで初めての利用です。繁華街のど真中でこの価格はお得です。 ただ少し駅からは歩くのと、現在は周りが工事だらけだったのが残念でした。でも快適には泊まれたのでOKです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。 またお忙しい折、ご投稿もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適に過ごされたとのことで、私共も大変嬉しく思います。 しかし、周囲の環境につきましては、申し訳ない思いです。 今後は、周囲の環境の不便さを感じさせないご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力を積み重ねて参ります。 お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 スマイルホテル名古屋栄 亀山

    Posted: 21/09/2022
  9. Anonymous
    4
    Posted: 11/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 10/09/2022

    綺麗なお部屋でくつろげました フロントスタッフさんの対応がとても丁寧で気持ちが良かったです。 また利用させていただきます

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊を賜り、まことにありがとうございました。 またお忙しい折、ご投稿もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 おくつろぎ頂けたご様子、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 お客様より頂くお褒めのお言葉は何よりも嬉しく今後の励みとなります。 お言葉に甘えることなく、これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねていく所存でございます。 またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スマイルホテル名古屋栄 フロント 太田

    Posted: 10/09/2022
  11. 1 - 10 of 110 reviews