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Hotel Route-Inn Shinshiro

25-12 Matoba, Shinshiro-shi, Aichi, 441-1375

Ratings and reviews

4.3
Excellent
105 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4
Meal3.9
Sort by
Most recent
  1. yoshioamany
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    1
    Posted: 01/10/2022

    朝食時にマスクをしないで並んでいたところ、9月15日朝勤務の体格のいい若いフロントスタッフに、持っていないからとそのまま並んでいたところ、お願いであるはずのマスクの着用について、規則だから食堂に入れないと嘘をつかれうえ、大きな声でしつこく入室を制止された。 スタッフの大きな声で周りの客に迷惑がかかると思い仕方なくポケットにあった古くて不潔なマスクを仕方なくつけたところ持ってるじゃないですかと悪態をつかれた。後で知ったがマスクを持っていない客には貸し出すとホームページにあるがそういった案内はなく入室を阻止しようとされた。 マスク着用を規則だと嘘をつかれたうえに声を荒げて強要され大変不愉快だった。 もう利用はない。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 01/10/2022

    安定のクオリティです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 01/10/2022

    全てがとても綺麗で清潔でした。部屋にあるテーブルとソファの位置が、とても使いやすく、導線に無駄がなかったです。ロビーの無料のコーヒーも嬉しかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    とてもきれいです。立地条件も最高 スーパー コンビニ ドラッグストアが揃っています。 朝食の種類もたくさんあり クロワッサンが美味しかった〜

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン新城をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉をいただき、非常に光栄でございます。 朝食バイキングのクロワッサンは毎朝厨房にて焼いており、焼き立てをお召し上がりいただける為好評を頂いております。 クロワッサン以外のパンは日替わりですので、またご機会がございましたら是非お試し下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロントクラーク 伊東

    Posted: 19/09/2022
  5. Anonymous
    4
    Posted: 17/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    4
    Posted: 17/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/09/2022

    スーパーのピアゴとローソンが目の前にあり、とても便利です。 チェックイン時に支払いを済ませ、チェックアウト時にはカードキーを箱に返却するだけでした。 人が多そうだったので、大浴場は利用せずに、部屋のユニットバスを利用。 温水洗浄便座付トイレと洗面ボウルとバスが一体式のもので個人的には苦手。 部屋は綺麗にされていて気持ちよく宿泊できました。 バイキング朝食は、空の料理の補充も早くて満足できました。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン新城をご利用頂き、誠にありがとうございます。 近隣には飲食店や薬局もあり急な宿泊にも対応できますのでまた近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 朝食は多くのお客様にご利用頂いておりますので 出来る限り料理が無くならない様その都度補充を心掛けております。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 また近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。 フロントクラーク 白井

    Posted: 09/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 09/09/2022

    今回も満足です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    またのご利用誠にありがとうございます。 お客様にこれからも快適にご利用頂けますよう スタッフ一同スムーズな接客、不備の無い清掃、満足頂けるおいしい食事を心がけて参ります。 またのご利用心よりお祈り申し上げております。 フロントクラーク 白井

    Posted: 09/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 09/09/2022

    安定の満足感。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン新城をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様に満足頂けまして私たちも嬉しく思います。 また近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントクラーク 白井

    Posted: 09/09/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 09/09/2022

    お値打ちでした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン新城をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎ出来ましたでしょうか? お客様に満足頂けますようこれからもスタッフ一同精進して参ります。 フロントクラーク 白井

    Posted: 09/09/2022
  11. 1 - 10 of 105 reviews