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MYR

Four Points By Sheraton Nagoya Chubu Kokusai Kuko

4-10-5 Centrair, Tokoname-shi, Aichi, 479-0881

Ratings and reviews

4.4
Excellent
61 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.3
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.5
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    3
    Posted: 03/10/2022
    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Couple
    5
    Posted: 25/09/2022

    会員レートでの宿泊です。 記念日に、それほど頑張らず、でも2人でゆっくりゆったり過ごしたくて選びました。結果は… 大正解でした! すべての面で非常にバランスがよく、本来の意味でのコストパフォーマンスが非常に良いと感じました。マネジメントがしっかりしているのだと思います。サプライズを頂いて、単なる滞在だとしても、それが素敵な物語になるほど嬉しく感動しました。 私たちの記念日は、毎年ここがいいね、と2人で話しています。 ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/09/2022

    愛知スカイエキスポのライブ参戦のため、高校生の娘と宿泊しました。セントレアからの通路を抜けて階段を降りたところからシャトルバスも利用できたのですが、天気も良かったので歩きました。荷物が多くなければ歩ける距離です。 会場までは海沿いの道1本で行けたのと、会場がホテルから見えるので分かりやすかったです。 お部屋はスタンダードのお部屋でもお風呂が独立していて、とても使い易く、インテリアはメンズウケしそうな、海外出張前のおしゃれおじさんが泊まってそうな素敵な感じでした。 ベッドはキングサイズなので、娘と一緒に寝てもゆったりで問題なかったです。 チェックインの時間は多分同じライブに行くお客様で少し混雑していましたが、すぐソファーに案内くださり、順番にスムーズに手続きされていました。チェックアウトの際も領収書を部屋を出る直前にお願いしたのですが、フロントで鍵を出したら、何も言わなくてもすぐ出してくださり、待たされることもなく気持ちの良い対応でした。 セントレアの飲食店は夜遅くはやってないところがほとんどなので、ライブ後、ファミマが大混雑でした。ホテルの夕食用テイクアウト(予約)があったみたいなので、利用すれば良かったなーと後で思いました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からフォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは、中部国際空港から徒歩約6分程の場所にございます。また、無料のシャトルバスが高速船乗り場方面の空港連絡通路下を15分間隔にて循環しております。お荷物が多い時や天候不良の時などにご利用頂ければ便利でございます。 また、客室は、船や地元常滑をモチーフにしたスタイリッシュなデザインとなっており、今回、ご利用頂きましたスタンダードキングルームには、203cm×203cmの心地よい寝心地のシモンズ製のフォーポイントオリジナルベッド(1台)をご用意しております。 お食事につきましては、2階Evolutionにてお食事をご利用頂くことが叶います。また、当ホテルではテイクアウトのお食事もご用意しており、事前のご予約も受付けております。ラストオーダーは21:30、お受渡しは17:30から22:00まででございますので、次回お泊りの際にはぜひご利用頂ければと存じます。勿論、ご宿泊ではないお客様でもご利用頂けますので是非お立ちより頂ければと存じます。素敵な思い出のお手伝いが少しでもできていれば幸いでございます。 今後もお越し頂いた際にはご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港 宿泊予約課 澤田

    Posted: 17/09/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 12/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 03/09/2022

    以前、ホテルの運営管理の仕事をしていました。シェラトン系列なので期待して宿泊しましたが、ビジネスホテル並みでした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しいところ、口コミをご投稿頂きありがとうございます。 この度のご宿泊につきまして、ご期待に添えるサービスをご提供できない結果となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 次回もお越し頂きました際には、「ご期待以上のご宿泊であった」とのお声が頂けますよう、より高いサービスのご提供が出来ますようスタッフ一同努めて参ります。ぜひまたお越し頂ければ幸いでございます。 宿泊予約課 澤田

    Posted: 07/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/09/2022

    狭いかな?と思っていたベッドも大人1人子供3人で休む事ができました。 スタッフの対応もよかったです。 たまたまフロントの方が1人しかみえず、ホテル内でお土産のお菓子を買う際の対応してもらえず(忙しそうで声を掛けれませんでした)時間をかえて購入しました。 フロントからすぐ近くですが、売店にベルなどあると良かったのかな?と思いました。 レストランのスタッフの配慮がとても気持ちよかったです! さすがマリオットなんだな!っと思いました。 是非また利用させていただたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中からフォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、口コミをご投稿頂き誠にありがとうございます。 当ホテルにて、お土産をご購入頂きます際、対応が不十分でしたためお時間が掛かってしまったとのこと、貴重なお時間を割いてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご負担をお掛けしないためにもお客様から頂きましたご意見を今後の課題として改善に取り組んでまいります。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。 また、ご利用頂きましたスタンダードキングルームのお部屋には、203cm×203cmの一般的なシングルベッドよりも少し広いベッドをご準備しており、小さなお子様でしたら添い寝でもゆったりお寛ぎ頂くことができます広さのベッドでございます。 また、レストランスタッフに関しましては、お褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。今後もお越し頂いた際にはご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊予約課 澤田

    Posted: 07/09/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 22/08/2022

    とても良いホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。 当ホテルにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しい限りでございます。今後もご利用頂く皆様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、また機会がございました折には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちお待ち申し上げております。 フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港 宿泊予約課 山下

    Posted: 30/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/08/2022

    スタッフの方皆さんがとても親切でしたし、客室も広く、ゆっくりと寛ぐことができました。1Fのバーはコロナ禍で利用できませんでしたが、テラス席もあってとても気持ちが良さそうでした。ビリヤードも楽しかったですし、くじ引きで当たったのでショップで飲み物を頂き、部屋で楽しみました。朝食のオムレツも美味しく頂きました。お部屋からは飛行機も海も見えるお部屋にして下さって、子供も大喜びでしたし、また是非利用したいと思っています。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。 スタッフサービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。一階にございますバー「Best Brews」は新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から現在は一時的に営業を休止いたしております。バーとしての営業はないものの、テラスや店内の席はご利用頂けますのでフロントスタッフまでお気軽にお声掛け下さいませ。 また、当ホテルは空港島にあるという立地環境から飛行機好きなお客様にも多くご利用頂いております。屋外や空港というパブリックなスペースではなく、ご宿泊部屋というプライベート空間でご家族の特別な一日をお楽しみ頂けましたらと存じます。 またぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港 宿泊予約課 山下

    Posted: 30/08/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 02/08/2022

    静かで落ち着いた雰囲気がよかったです。凄く快適に休めました。 インターネットTVが有れば、他は言うことなしなのにな…、という感じだったので、星4つにしました。 是非また利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。 「星4つ」を頂きありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。今後は「星5つ」をお客様より頂戴できまうことを目指し、いつもお客様を大切にしし、何事にも一生懸命取り組む所存でございます。 あいにく当ホテルでは、インターネットTVのご利用を頂くことができ兼ねる次第でございます。ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。お客様からのご意見は、当ホテルが「星5つ」又はそれ以上のサービスをご提供できます糧となり、新たなサービスをご案内できます機会が生まれるかと存じます。お客様の貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、あらためて感謝申し上げます。 またぜひ当ホテルへのお客様のお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港 宿泊予約課 澤田

    Posted: 03/08/2022
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 23/07/2022

    7月17日に宿泊いたしました。内装が旅を想起させるつくりで、とても素敵でした。ベッドやバス、トイレも広々としていて、満足でした。住居エリアからやや近い場所でのステイケーションだったのですが、解放感を得られてとても満足でした。ただ一つ残念だったのは、夜中に非常アナウンスが鳴り響き、右往左往してしまったことです(フロントに確認したところ誤作動とのことでしたが…)。 フロントへの連絡も少々分かりづらい点がありましたので、万が一のことがあったら…と夜中不安になってしまいました。その他の部分は申し分ないほど快適でしたので、総合評価を-1いたしました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Reply from the property

    この度はフォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、口コミをご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 当館は空港ホテルである事から、正面玄関やレストランをはじめとした館内の様々な場所に旅をモチーフとしたインテリアやデザインが点在しております。各客室には大きな窓があり、特に海側の客室からは開放感を感じながらお過ごし頂けるかと存じます。 報知器の誤作動につきましては、ご心配とご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご来館なさる全てのお客様に安心してごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう日々精進して参る所存でございます。 甚だ勝手ながら、今後ともフォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港をご愛顧頂けますようスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。 フォーポイントバイシェラトン名古屋中部国際空港 宿泊予約課 山下

    Posted: 23/07/2022
  11. 1 - 10 of 61 reviews