温泉に岩盤浴とリラックスして過ごせました。また食事もおいしくてまた利用したいです。
「11月20日に宿泊しました。隣接してるお風呂場がよかったです!」「朝後は食事がおいしい。もう少し品揃えがあると嬉しい」コンビニは少し遠いですが歩ける範囲です。
「11月20日に宿泊しました。隣接してるお風呂がよかったです!」「朝食は食事がおいしい。もう少し品揃えがあれば嬉しかったです。」 コンビニまで少し遠いですが歩ける範囲です。
希望した部屋が取れていると宿泊前に確認したのですが、チェックイン時に部屋が違い残念でした。
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 お部屋の指定につきましては、ご希望として承っておりますが、確約はできない旨、みなさまにご案内をしております。今回、そのご案内が伝わっていなかったようで、深くお詫び申し上げます。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 キャッスルイン豊川 支配人